结构化面试之综合分析题如何实现个性化答题

结构化面试之综合分析多角度分析的方法

结构化面试中综合分析这种题型想要取得不错的成绩，多角度分析是重中之重，下面结合一道题目具体呈现一下多角度分析的方法。

例题

近年来，随着基层减负的持续推进，“文山会海”现象有所遏制，但部分基层在运用政务新媒体平台方面又滋生了新的形式主义苗头，如答题刷积分、转载集赞、定位打卡拍照……对此，你怎么看?

1.整体评价表态。

(1)价值判断：政务新媒体是加快智慧型政务新媒体建设的新思路、新方法、新模式，在服务百姓工作生活等方面承担着举足轻重的作用，姿态值得肯定，但是要警惕政务新媒体沦为形式主义“新秀场”。

(2)感性切入：政务新媒体工作的重点应当放在内容是否安全、信息公开是否及时准确、服务百姓是否方便有效等方面，如果过度看重粉丝量、转发数、点赞数等指标，那这种公众号不就失去了本身的作用了吗？

(3)现状切入：政务新媒体的腾飞带来了政务舆情回应水平的提升，“指尖上的网上政府”正在悄然成型。但是运营中只注重“形”，而丢了“魂”的问题频现，应防止“指尖上的形式主义”。

2.现状分析。

(1)宏观：当前，部分政务新媒体在运维过程中还存在着一些问题。信息发布不严谨、建设运维不规范、监督管理不到位，导致部分政务新媒体的传播力、互动力、服务力不足，让政务为民的效果打了折扣。

(2)微观：基层工作人员“分身乏术”、领导重视不够、操作能力不强、管理水平有限等“本领恐慌”。

3.危害分析。

(1)层面分析

①学习：背离学习初衷，学习效果难以保障。

②工作：分散精力，增加工作压力，没有功夫完成本职。

(2)主体分析

①单位：脱离工作实际，影响单位风气。

②政府：影响工作落实，政府形象大打折扣。

③干部：增加工作负担，影响历练成长；对政务新媒体存在抵触情绪。

4.原因分析。

(1)主观客观

①主观：政绩观错误；跟风搞创新，强行推广；考核的形式主义作祟；对工作内容不了解，基层特点不清楚，自身职责不明确。

②客观：专业人员不足；缺乏有效运营管理，审核把关不严。

(2)层面分析

①认知：政绩观出现偏差；对政务新媒体平台的定位认知错误。

②制度：考核制度流于形式；新的政务服务方式运营制度存在滞后性。

(3)主次原因分析

①主要原因：政绩观的错误；对政务新媒体平台的定位存在偏差。

②次要原因：考核不科学不全面；只建不管；审核不严；群众漠不关心。

5.对策建议。

(1)层面分析

①认知：宣传/召开会议/培训/统一思想，强调要求，端正认识。

②制度：基层工作清单化管理，完善基层工作规范，明确责任与义务。

(2)主次分析

①解决主要问题：加强学习，提升政治领悟力、政治执行力，明确新媒体平台建设的重要意义；认识到学习的重要性，端正学习的态度，学到实处。

②解决次要问题：制定完善新媒体工作清单，明确责任义务；管理人员落实压实管理责任，定期不定期检查考核，杜绝新媒体工作开展的形式主义问题；畅通民众反馈机制，对形式主义问题进行监督；

(3)主体分析

①党员干部：不忘初心、牢记使命

②政府：培训/开会；考核多元化、科学化；制定明确规则

③群众：积极监督举报

④媒体：曝光/宣传

(4)时间维度分析

紧急减少无用积分、打卡行为；当前完善综合考评制度，后期制定基层减负从实际出发，加强思想引导。

6.启示启发(立足于岗位本身)。

(1)以群众利益为导向，把解决群众问题作为工作的出发点和落脚点。

(2)工作务实不务虚。例如积极调研，解决群众急难愁盼。

(3)充分利用平台优势，做好政务公开，回应群众诉求。

因此，多角度分析还要落实到具体题目中多多深入剖析，灵活运用，才能掌握核心，使得综合分析这种类型题目作答得更好。

如何攻克答题时的“尴尬癌”

为了测查考生的政治素养、语言表达能力和价值观念，公职类面试往往会要求考生在答题时凸显真情实感。但很多同学在遇到情感色彩浓厚的题型时，常常会遇到放不下“包袱”的情况，使得答题情感干瘪、语言机械。那么如何丢掉羞耻心，坦然与考官流露真情呢？今天来跟大家共同分享。

尴尬癌常见表现一

不适应在考场严肃的环境下答题，觉得别扭不自在。究其原因，是由于面试考场与我们日常与人交流的轻松和谐的环境不同，很多未经过练习的同学容易放不开。

【调整思路】

1.转变心态：在考官眼中能够在面试现场运筹帷幄、侃侃而谈的考生，往往是语言表达能力佳、情绪控制能力强的人，所以我们一定要在候考时就为自己加油打气，一定不能露怯。

2.强化练习：在备考期间要保持好练习量，至少每日进行两轮完整性的答题；也可以采取对着镜子答题、在家人朋友面前答题的方式让自己适应答题的状态，强化自信、摆脱尴尬。

尴尬癌常见表现二

对于情感丰富的题目无法实现共情，同时感到别扭，甚至对于一些做法感觉是在喊口号、很虚伪。究其原因，核心在于对于面试答题时所涉及的价值观念、处事原则和服务理念的不熟悉甚至是不认同。

【调整思路】

1.端正思想：公考面试本身就是通过面对面地交流了解、选用一批价值观正确、积极向上、充分认同党和国家的新生力量。所以在答题时语言诚恳非常能打动面试官，同时我们也要将答题内容内化于心，真正把其作为日后的行为准则去坚守。

2.强化认同：①学习榜样。可以通过时代楷模宣传视频、感动中国系列节目从榜样身上学习他们对党忠诚、服务人民的优秀品质，增强认同；②了解基层。可以通过观看各类岗位相关的电视剧，以及在职公务员在社交平台上分享的日常，熟悉基层环境，了解未来的工作情况，这样答题时也会更加有代入感。

尴尬癌常见表现三

遇到如演讲、现场模拟等“演绎”性质较强的题目，往往手足无措，觉得放不下面子、十分不自在、感觉很丢人甚至无法开口。究其原因，一方面，部分同学本身性格就比较内敛，情绪很难外显；另一方面，在严肃的环境下规范地答完前面的题目，马上要情绪外显，对于自己的答题不认可，觉得“戏精”。

【调整思路】

1.心理暗示：考场中遇到上述题型我们一定要在内心暗示自己“答得越生动分数越高”、“就算没答好考官也骂不了我，之后也见不着了，一定要放飞自我”。

2.生动性训练：备考可通过模仿经典小品、主播说联播、主持人大赛等节目的精彩片段，不断丰富自己的表现力。

综合分析时政类题目如何多角度分析

在结构化面试中，经常涉及综合分析的考察，而时政类题目，则是考察的重点。此类题型既考查考生平时关注社会热点的频率，也考查看待事物是否具备一定的政府思维，对于考生最大的难点是如何能够多角度分析，体现出自身看问题的深度、广度。

例题展示

据调查数据显示，现在很多95后第一份工作的平均在职时间只有7个月，远远低于80后、90后群体，成为“闪辞”主力军。对于这一现象，你怎么看？

【存在问题】

1.分析角度太“套路”。一谈到这种社会现象，分析原因时，很多时候只会一种方法，主体分析法，从年轻人、学校、政府这几个维度来谈，比较容易“撞车”。

2.分析问题太“浅显”。在分析此现象过程中，缺乏对社会背景的考虑。分析产生的原因的时候，更多责任归咎于年轻人缺乏责任，缺少规划，不能吃苦。

3.分析问题太“笼统”。往往在谈分析原因时，只能说出大方向，不能进行具体的细化。如：裸辞出现是因为年轻人思想的问题。具体思想上是什么问题，没有列举出来。

【破解问题】

1.主客观法：95后的闪辞，从客观上，确实是随着社会发展，我们生活条件好了，没有了生存的压力，不用他们再靠工作养家糊口了。同时也是我们社会职业选择得更加多元化，即使辞职也会有更多的选择了。从主观上，当下年轻人缺少规划、没有方向，遇到问题就退缩，碰到困难就妥协，更重要的是缺乏一种责任感。

2.层面分析法：从思想角度来说，是年轻人不够理性，不够成熟，有点飘。从风气方面来看，社会比较浮躁，造成整体年轻人比较急功近利，急于求成。从支持上来说，企业和政府缺乏对年轻人的帮扶，不管是培训、资金、技术、资源等都是不够的。

3.时间对比法。过去，工作对于一个人来说，是生存，是养家糊口的关键，稳定工作更是一种美德。现在，工作对于一个人来说，是事业，是实现价值的手段，不断跳槽反而是一种“时髦”。

以上就是和大家分享的综合分析如何多角度分析的方法，希望对大家能够有所帮助。

综合分析有亮点，摆脱定势思维是关键

综合分析能力一直是公职面试考试中的重要测查内容，其中分为：社会现象、名言警句、观点类、创新题型等。这类题目整体作答难度较大，既需要能够把握题干实质，进行多角度分析，也需要彰显政治素养和知识储备。因此，摆脱定势思维，呈现个性化、有亮点的答题，不仅能够吸引考官注意，也能够帮助考生建立信心，有感而发。

例题展示

在农产品带货为主的直播间，其主播们口齿伶俐、表达清晰，用英语介绍农产品的特点，穿插历史、哲学、语文、生物、地理等学科知识，有内涵的“双语带货”广受网友好评。对此，你怎么看？

【技巧指导】

一、真情实感，联系生活。

答综合分析题大家要保证条理清晰、分析明确、要点突出，能够与考官形成共鸣，吸引考官注意力。在开头部分就要摒弃定势思维——单纯评价“好、坏、值得推广”等类似语言。可以从生活入手，从感情出发。如：各位考官，东方甄选直播间，确实是一个“进去就出不来的直播间”，这段时间每天晚上只要有闲暇时间，我也是基本聚焦于东方甄选直播间，在里面不但提升了英语水平，更得到了精神上的共鸣，当然也充实了家中的一些储备物资，我觉得东方甄选直播间的爆火是偶然更是必然。

二、精准审题，合理分析。

这道题让我们对于“东方甄选”直播间爆火谈看法，并且题干中告知了我们诸多关键性信息，那我们就要围绕题干当中的关键信息，展开个性化分析。比如：从“农产品带货”联系到助农直播；从“主播们口齿伶俐、表达清晰”联系到主播专业能力过硬；从“英语介绍农产品”联系到创新直播方式；从“穿插学科知识”，联系到科普、知识型直播，那么，这个题目就可以做到分析全面，亮点突出。因此，这类题我们一定要把握题干关键信息，并展开合理分析。

三、多元角度，过渡自然。

在答综合分析题型时，一定要注意多角度表述，过渡语自然，善于运用逻辑词和主旨句。摒弃“基于以上原因，提出如下对策”等类似定势表述，如这道题答题时，可以说：“东方甄选直播间之所以受到广受网友好评，第一，离不开直播性质，以直播助农，带动农民增收。第二，离不开主播专业能力过硬。第三，离不开直播形式创新……”所以建议大家表述时，采用“逻辑词+主旨句+展开论述”的方式，进行多角度分析，使过渡句更加流畅自然。

综合分析是面试重点考察对象，定势思维以及答题内容会影响整个作答内容，继而导致成绩不理想。所以各位同学在练习的时候要针对具体的题目信息发散思维，多练习几种方法，确保考场上能够灵活应对。