如何提升面试气势，助力稳定发挥

面试技巧：如何保障沟通的效果

在结构化面试中，经常会对沟通能力进行考查，其中人际关系的处理、现场模拟等题型是考察的重点，常设置一些人际矛盾、现实场景，并结合身份进行解决。考官通过此类题目的考察，就是看考生是否具备针对不同的沟通对象采取不同的语言方式、风格，将自己的思想明白无误地、清晰而有条理地表达出来，让对象接受并能引起反响的能力。

例题展示

小陈是一名爱心助学志愿者，在助学过程中发现帮扶对象态度冷漠，一句感谢的话都没说过。小陈感到十分失落和沮丧，向志愿者组织的负责人反映情况，要求更换帮扶对象。假如你是该负责人，你会如何做好小李的思想工作？

【常见问题】

1.身份作用不贴切。没有真正理解负责人及小陈的作用，存在对双方身份把握不清、措辞不当等问题。

2.沟通理由不充分。一方面劝说理由过于单刀直入，没有拉近距离。另一方面劝说理由过于单一片面，不能真正让被劝说者信服，劝说效果难以保障。

3.沟通建议不实际。没有给出行之有效的建设性意见，存在被劝说者配合度低的情况，根本问题得不到有效解决。

【如何有效保障沟通效果】

1.理解失落和沮丧心理。拉近关系，告知此情况确实可以理解。如小陈能够参加志愿者工作，说明他充满爱心，有较高的社会责任感；在帮扶对象中，得到了普遍的认可。同时认可没有任何回馈的帮扶工作，可能会导致失去工作的热情和动力，是可以理解的。

2.客观分析帮扶对象态度冷漠的原因。如：小陈的帮扶对象，本身比较胆小羞涩，不善于表达。或者可能也和小陈平时服务态度和服务能力存在不足有关，如和帮扶对象沟通不充分，不能了解需求，及时提供针对性的帮助。

3.说明参与志愿活动本身的价值和意义。如：志原活动的快乐源于帮助别人解决问题，而非别人的感谢。

4.提出更换帮扶对象带来的弊端。如；自身志愿服务水平得不到有效提升，特别是具有个性的服务对象还是没办法有效解决。同时更换帮扶对象，则会打乱原有的志愿服务工作安排，给别人带来不便。

5.给出合理建议。如：建议调整自身状态，积极去面对问题。无论服务对象态度如何，作为工作人员应当始终保持热情，不断地优化工作方式方法，力求为服务对象提供优质服务。

同时寻找问题原因，和帮扶对象进行有效沟通，了解具体情况，做到有针对性帮扶。

以上就是跟大家分享的如何保障沟通效果的建议，希望对大家学习能够有所帮助。

结构化面试中应注意的五个细节

1.礼仪准备。在结构化面试中，“形象礼仪”一般会作为一项评分要素，一般占5分。所以，这一项大家都能拿到的分一定不能丢。在形象准备方面，面试一定穿正装，仪容端庄大方，注意谈吐与仪态礼仪。个人仪容仪表大方得体，面容干净。

2.注意倾听。虽然面试中发问的是考官，考生的答话时间比听和问的时间多，考生还是必须要做好倾听者的角色。在考官提问时，一定要全神贯注、细心倾听考试要求和规则。这也是和考官建立第一印象的时候。不要一心想看题本内容，而忽略了与考官目光交流。考官讲话时留心听，是起码的礼貌。

3.眼神交流。在结构化面试中，按照规则只有主考官负责提问、说明考试情况，其他考官一般不会发言。考试在回答主考官提问时，重点是与主考官交流，但是也要兼顾到所有考官，不能忽视任何考官的存在。通过眼神交流来让考官感受我们题目内容的思考和个人观点的阐述。

4.控制时间。参加面试大家总会纠结超时的问题。超时本质是一种“犯规”行为，考官通常不会允许考生继续作答，另外时间剩余太多则会显得回答不充分，现场会出现冷场。因此要合理规划答题时间。通常每个问题的时间在5分钟以内，最好的时间分配是，准备作答控制在1分钟以内，回答3分钟左右，剩余时间可以归纳总结。

5.情绪稳定。考生要避免自卑胆怯、拘谨呆板、小动作多、自言自语、情绪不稳定等现象，这些表现都可能被扣分。较高的情绪稳定性对考生来说非常重要。一方面从考官的角度来看，自然大方的外在是考生综合素养的体现，外在越是阳光积极越能让考官对于考生的价值观、性格等深层次维度有较好的预判。另一方面，从考场表现来看，大部分同学对于题目的理解及内容的作答趋于同质化水平，考官容易疲惫，自信的表现能够从内容同质化中脱颖而出，吸引考官注意。

规避四大误区，让你优雅“吃面”

人际交往中，什么最难改变？“第一印象”一定占其一。同样，这也适用于面试考场。如果我们能给考官留下积极大方、自信开朗的第一印象，往往面试分数都不会差。但是，实际操作中，考生在面试礼仪方面还存在不少误区，影响整体答题效果。在此，总结了常见的四大误区，希望能够给大家提供帮助，让你优雅“吃面”。

误区一：不注重外在，只注重答题内容

有考生认为只要“把题答好就行”，其实对面试内涵的理解存在误区。面试是一种人事测评手段，通过考官与考生面对面的沟通和观察，考查考生是否具备与职位相关的能力和品质。也就是说，除了“信息沟通”还有“行为观察”这一部分，甚至在大部分的考试当中，礼仪更是占了不小的分数，礼仪是一个人内在素质的外在体现，礼仪得当会给人一种舒适的感觉，容易令人接受、理解和相信。

误区二：声音一定要大，扯着嗓门答题

声音并不是越大越好，有很多考生为了声音大而大，往往显得不自然。声音小的考生如果要想提升气场，除了适当提高音量，还可以在每句话的最后一个字采取短音收尾，并且句与句中间可以适当停顿，不要拖长音或者持续不喘息，这样既可以显得干脆利落，还可以给人内心坚定、自信十足的感觉。

误区三：眼神交流不重要，随便向前看就行

眼神是心灵的窗口，因此眼神是十分重要的交流途径。不与考官进行眼神交流，是因为对于自己表达的内容不自信，因此才会选择逃避考官的眼神，这样会让考官察觉我们的怯场，且缺乏交流感。有效的眼神交流不仅可以加强交流的真诚度，还可以让考官感受到我们的自信和勇敢。

误区四：着特别正式的服装，觉得自己更有气质

面试时很多考生会穿得特别正式，但让自己不舒适甚至难受。穿着正式固然可以让自己更有气质，不过要注意两点情况：一是考试当天很多人都穿着特别正式的服装，考官很容易审美疲劳；二是有些考生只是偶尔着正装，甚至面试当天是第一次着正装，导致自己走路、答题时很别扭，影响心态。考试当天，只要不穿着奇装异服，不穿着过于鲜艳、特殊的衣服，穿着适合自己身材、气质的衣服，最好是有领子的衣服，都能留给考官一个很好的印象。

面试技巧：聊聊如何让你的答题更有逻辑

在面试考场上时间紧张，同时大家又需要表达大量的内容，有些考生就会出现内容挤在一起，让人听起来云里雾里摸不着头脑的问题，但是，往往有逻辑的表达能使你的内容呈现更加清晰，同时也是能力的展现。在此为大家分享几个解决的小妙招。

一、外在逻辑需注意。所谓的外在逻辑就是第一第二，一方面另一方面等逻辑词。大家在生活中不习惯说，所以在面试时也习惯不说，但是，往往缺乏逻辑的表达就会一团乱，会对分数产生重要影响。这就需要同学们在平时训练的时候尤其要注意表达逻辑地训练，养成分点的习惯，提醒自己，最简单的就是用第一、第二、第三，当然也可以用首先其次等，总之要养成习惯，使自己的答题清晰。

二、内在逻辑要重视。所谓的逻辑不仅是表达过程的简单分析而已，更多也是在内容层面与思维层面，有层次有逻辑地分析一件事物，比如我们在分析的时候可以由小及大，由表及里，由内及外，述古话今，这就是在内容上更高维度的逻辑性。所以同学们在思考内容的分析过程中就需要按照一定的逻辑性去排列你的要点。可能在最开始的时候这样会比较困难，不要紧，你可以先把所有的点想出来写清楚，之后看看这些内容适用于什么样的逻辑层次，再去归类排列。之后等到自己掌握熟悉之后，就能在思考的时候有逻辑去思考，自动进行整理。

三、逻辑与内容表达上需要做一定的克制。也就是说，不建议把临时想的也加入作答，这样就会打乱自己的整体框架，也就打乱了原有的逻辑，使得出现越答越乱的问题。所以亲爱的同学们，不要过分在意说的内容多与少，因为考官的衡量标准更多是内容的质量和答题的整体状态。

总的来说，有逻辑的表达很重要，它需要我们对面试有正确的认知，然后从书写到表达，再到克服内容恐慌，这是需要在整个体系上解决问题，不断训练。

如何提升面试气势，助力稳定发挥

面试，是通过面对面的交流，对考生的综合素质做出判断。因此在考试中，除了答题时要贴合主题、思想正确、逻辑清晰、内容丰富、表达清楚等，还有很重要的一部分就是考官对考生的印象，稳重良好的气势，能够给考官好的视觉感受并营造好的考场氛围。但考场环境高压，很容易让人慌神，所以培养好的气势气场至关重要。如何培养稳重良好的气势呢？在此给广大考生支支招。

第一，做好压力训练

气势是锻炼出来的，因此在面试备考时，就可以注重这方面的练习，可以在压力环境中进行提升。从身边的亲人朋友开始，当着家人朋友的面进行答题；进而可以去小区楼下、广场、菜市场等人多的、陌生的地方，大声地朗读或者演讲等。在这种压力训练之下，心理状态能更好，在陌生场合、压力环境有更大方的表现。

第二，注重肢体语言

放松、自然的面部表情和肢体动作会让人看起来自信从容，面对考试时如若面部表情僵硬，没有任何肢体语言，就会让考官感觉不自然。所以大家可以对着镜子或进行手机录像来关注自己答题时的面部表情、肢体语言等，并对标优秀演讲视频或主播说联播的视频，找适合自己风格的进行模仿学习，确保在考试的过程中自然大方，并结合作答的内容有手势和表情的变化。

第三，注重语音语调

面试是面对面表达交流，很多时候考生由于注意力大部分都放在题目作答的内容上，而答题状态欠缺，语言表达平淡，毫无气势，没有吸引力。因此，要在语音语调上做好气势展示。一方面要声音洪亮，体现良好的精神状态，保持自信；另一方面，代入题目情境，调整情绪，放松语气，自然有感情地答题，也能展现出良好的气势状态。

第四，关注外在仪表

良好的仪容仪表是展现自身气势气场的重要组成部分，衣着得体，符合公职人员的职业审美，会给人较好的亲切的视觉感受。所以要在面试时提前做好准备，结合自己的体型、性格，选择合适的着装。

气势是面试考试中的重要一部分，所以大家在面试备考中，可以结合上述的建议，针对不自然的地方针对性调整，确保在考场能有稳定良好的答题状态!