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结构化面试高分作答实用小技巧
2023-06-12 02:59
来源:政华公考

结构化面试高分作答实用小技巧

要想答好结构化面试,务必做到求真务实

在公务员面试中,针对考生的考察方向比较多,特别是围绕着习近平总书记对青年干部提出的七种能力考察的比较多,而这七种能力中,抓落实能力的考察尤为突出。但是,不少考生往往在考试中,并没有意识到这个落实能力,反而是一些假大空的内容,甚至部分解决问题办法严重脱离实际。因此,在公务员面试中想要取得不错的成绩,获得考官的青睐,那么求真务实就显得尤为重要。今天通过两道例题教大家从三个方面说一说怎么做到求真务实,希望对大家的面试能有所帮助。

例题展示1

从《唐宫夜宴》《中秋奇妙夜》到《只此青绿》引发高度关注,从各地热衷举办汉服文化节再到各类文博文创产品不断受追捧,传统文化频频“出圈”。对此现象,请谈谈你的看法。

【技巧指导】

技巧一:以小见大、明晰逻辑。

此题强调的是传统文化频频“出圈”这一核心话题,相信很多考生脑海当中都会闪过“文化自信”这一热词。但是上来就是“文化自信”真的好吗?那可不尽然。公务员面试更看重考生的抓落实能力,上来就谈一个比较空的话题,显然是不够务实、接地气的。其实,我们回归到题目本身不难发现传统文化频频“出圈”最直接带来的广大群众对传统文化的关注和重视,同时也能满足群众在精神文化方面的需求,进而对于我们国家的文化自信能起到推动作用。所谓以小见大,其实就是回归到题目本身,按照一定的递进逻辑由近及远深入进行分析,这样的内容在保证求真务实的基础上也能体现政治高度。

技巧二:创新方式、强化内容。

此题在意义和现存问题的分析之后,我们希望未来传统文化能更长久发展下去当然可以给出一些针对性的建议,例如宣传等。然而,不少考生在宣传的方式和内容上往往存在着创新性不足和针对性不强的问题,谈到宣传上来就是三微一端、短视频等,这样的方式不仅体现不了新意,更缺乏针对性。既然是针对传统文化进行宣传,我们可以充分挖掘各地的文化内涵,以文化为内核推出更多的文艺类节目。另外,也可以针对传统文化以现代化的拍摄手法推出更多的纪录片等,给广大群众身临其境的感觉。这样的宣传方式在效果上无疑会更好一些。

技巧三:结合自身、注重落实。

例题展示2

习近平总书记强调:“乐民之乐者,民亦乐其乐;忧民之忧者,民亦忧其忧。”请谈谈你对这句话的理解。

这句话是习近平总书记引用的一句古语,强调的是人民至上的理念,要踏踏实实为群众办实事,为百姓排忧解难。很多考生在作答时还是能引经据典做一些论述,但是回扣到自身到底该怎么践行上,很多考生张口就是坚定理想,什么样的理想不清楚。踏实奋斗,怎么奋斗也没有。这样的表达方式显然是不可取的,其实在作答此类题目时我们不妨思考一下,我们参加公务员考试到底是为了什么?你可以从施展才华、实现价值出发。当然,也可以从担当使命、服务人民出发,都可以作为我们的理想。在踏实奋斗方面,在基层我们当然要从一点一滴做起,从每一个工作上的细节做起,让群众满意、让组织放心,这样的内容无疑会更加丰富。因此,在谈到践行时一定要从实际出发,从细节处着手,避免假大空。

公务员面试,实质是对人才的一种综合考察。你在考场的状态、表达内容所能展现的正是你未来工作的样子。如果你有一定的积累当然可以使用一些有政治高度的词或是句子,但是,还是要从实际出发,用自身的逻辑思维能力、真情实感来获得考官的青睐。

 

改掉那些影响分数的坏习惯

结构化面试时间短、流程简单,考官压力较小,注意力相对集中,因此考生稍微一点点不当的表现,都可能会被注意到,从而对分数造成较大影响。尤其是个别面试者由于心态上不注重,因而破坏了自己的形象,使面试的效果大打折扣,甚至失败。接下来就具体地介绍一下考生应注意哪些外在问题,从而维持自己的良好形象。

1.常见问题

(1)手部动作。这个地方出问题最显眼,因为通常来讲,我们的手总是摆在桌面上,常见的问题有双手抖动、抠手指、玩笔等动作,这些一定要规避。

(2)腿部动作。腿部等动作也容易被关注到。常见的问题有踮脚、抖腿、跷二郎腿等。这些问题会显得考生心不在焉而且不够礼貌。

(3)坐姿问题。背部是一个人凸显自身气质的关键。比如军人,腰板挺直,就容易凸显自身与众不同的气质。这里考生常见的问题主要是弯腰驼背,趴在桌子上,这就容易显得特别颓废,无精打采。

(4)眼神问题。眼睛是心灵的窗户,是显示自己内心力量的关键所在。眼睛坚定有神,对分数的提升很有帮助。但很多考生在考场上自顾自作答,就忽略了眼睛这个部分。常见的问题有考生全程低头与考官无眼神交流,眼神游移不定躲躲闪闪、不敢直视考官等。这就容易显得考生心虚,不够自信。

2.提升方式

(1)关于手部:通常建议考生将双手置于桌面上,为了规避动作,还可以将双手抱拳扣住,但不要太用力太僵硬。注意在答题时也不要有太多手势。

(2)关于腿部:建议考生要做稳做好,保持姿态。男生通常要双腿打开,与肩同宽,脚尖朝前。女生则双腿并拢,可双腿竖立,也可斜侧。

(3)关于坐姿:建议考生落座时,只坐椅子的三分之一或一半,并且要腰直背挺,抬头挺胸,坐出气势。

(4)关于眼神:考生入场时,千万不要东张西望左顾右盼,而是要看向考官,在答题过程中也要全程面带微笑注视考官,必要时候还可环视一圈,与各位考官在眼神上有充分的交流。

总之,面试时这些坏习惯一定要规避。但说起来容易做起来难,因此日常一定要勤加练习,并且时时提醒自己,这样才能在考场上自信得体,成为最靓的仔。

 

在结构化面试中体现条理性

面试答题具有条理性,能够让考生在答题过程中展现出清晰的思维逻辑,也能够让考官明确地听出考生到底讲了几个层面的问题。条理性既能呈现出考生的临场应变能力,也能体现出思维的严谨性。所以,倘若能在考场中展现出良好的条理性,能够助力考生取得更高的成绩。

但是,大多数考生对“条理性”的认知不足,在答题中常出现主次不分,表达冗长,重点不突出,想到什么说什么的情况,这会严重影响考生的成绩。

那么,应如何在面试答题中提升条理性呢?

首先,搭建逻辑框架。就是指各位考生在作答题目的过程中,先搭好外在框架,也就是答题的总体思路。比如解决人际问题,我们会用怎么看,怎么办来进行回答,这是一级框架,而在怎么办中展开的具体做法,属于二级框架。

其次,注重内在逻辑。内在逻辑就是指解决问题的具体办法,结合题目阐述分析。

最后,正确使用逻辑词。比如:一、序数词:第一、第二、第三等。二、关联词:尽管……可是……,一方面……另一方面……,虽然……但是……等。

接下来,我们通过一道例题来看看条理性的具体运用。

例题

你单位来了一位新职工,由于微信工作群有很多领导,只有他一个新人,每次回复信息该职工都需要反复斟酌每条消息,导致他很苦恼,来向你请教。作为他的同事,你怎么办?

【参考答案】

一、怎么看。

微信群是信息对接的重要桥梁,如果新同事反复斟酌没有及时回复,可能会影响工作效率,不利于工作的推进,也会让大家对新同事产生看法,导致他难以很快融入团队。作为他的同事,我要帮助其尽快解决问题,顺利开展工作。

二、怎么办。

(一)理解同事。

表示同事刚来单位,遇到这种问题是正常情况,毕竟与领导、同事还不熟悉,害怕由于自己的语言表述不当会引起领导同事的误会,而在回复消息时反复斟酌,这体现出同事对待工作态度严谨。

(二)指出问题。

但是要告诉他认真反思问题所在,如果每条消息都花很久的时间思考,说明自身对工作不够熟悉、沟通能力与文字表达能力还不足,要积极提升,才能更好地解决问题。

(三)提出建议。

1.及时回复工作通知。在收到工作通知时,可以观察其他同事回复的内容,向其他同事学习,及时以“收到”等表示已经知晓的消息进行回复,保证与其他同事同步。

2.尽快熟悉工作。日常工作中,要积极熟悉单位的工作流程、工作内容,明确工作中的注意事项,了解领导的工作风格,尽快适应。

3.提升沟通能力。积极向有经验的老同事请教,主动旁观学习,如日常问候、汇报工作等,并注意沟通时的方式方法、实际场合。

4.提升写作能力。主动向文字表达能力较好的同事请教经验,总结技巧,同时也要多阅读书籍,做好积累,不断提升自身的文字表达能力。

以上例题为各位考生展示了条理性的具体运用,希望各位考生能学以致用。

 

调整考场状态

在面试中,相当多的考生进入考场都是紧张的脑子一片空白的状态,甚至出现第一题答题语无伦次、不知所言的状态,而往往第一题答题关系到考官对考生的第一印象,综合分析类的题目居多,难度有点大,答的好不好也关系到后续的答题状态。所以在面试考场有一个稳定而自信的答题状态就尤为重要。在此进行展开分析。

一、考生常见问题

问题一:不自信。

自信体现的是对自我的认可。如果仅仅一个面试就让你紧张得扭扭捏捏、唯唯诺诺,那么当你在工作中遇到急事要事,何谈冷静思考、妥善处理。

问题二:思路乱。

在政府机关工作需要处理各种棘手问题,因此考试中经常出现群众上访、网络谣言、开展活动等各种应急组织类题目。很多考生在回答时条理不清、思路混乱、前后重复。

问题三:模式化。

面试的目的是准确测评出考生的真实能力。如果考生一味使用模式化答题框架,所有的题目都用一种方式、固定的句子,没有结合题目进行作答。此种答题方式势必引起考官的反感,无法获得满意的面试分数。

二、如何调整

第一步:日常答题不能少。

面试是需要状态维持的,几天不答题语言的流畅度就会下降,而且语言感染力、表情、交流感等等都会受到影响。因而在考前大家一定要日常坚持答题,并在此时可以向不同的人答题,如家人、朋友、同学等等,以此减少自己在考场时的紧张感,也可以让其他人设置不同的突发情况,提升考场的应变能力。

第二步:查缺补漏要做好。

考前大家就不要再大量的接收新知识了,不然就会觉得自己不会的好多,会影响备考心态,此时查缺补漏才是关键。一方面重新作答老题,把曾经答过的题目再次作答,答题时可以按类型进行作答,实现每一类题型的逐一攻破,也进行不同的总结,另一方面攻破重难点,以平时答题时的常见问题为导向。

第三步:考试用品准备全。

考试用品要提前准备齐全,可以减少自己考前的焦虑情绪。除必要的考试用品外,如面试时间较长,以一天一套题为例,如果抽到最后一位考生,就要进行一天的备考,所以大家就可以准备纸质版的备考材料、可阅读的书籍等等,考场允许将相关材料带入备考室,大家就可以通过阅读缓解备考的紧张情绪。

第四步:规律作息很关键。

备考时间较长时,大家一定要在考试前几天就形成自己的规律作息确定好自己每天的起床和入睡时间,以自己最饱满的精神状态去参加考试。

面试很重要,但大家心态状态也要调适好,大家都付出了很多努力,学习了很长时间,坚持到底就一定会胜利。


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