面试备考礼仪事项早知晓

面试礼仪的“精神”内核到底是什么

结构化面试考查的核心到底是什么？可以肯定地说绝对不只是面试礼仪，更是答题内容的质量以及言语表达能力的内在呈现。这是不是说明面试礼仪不重要？如果你这样想就错了。面试礼仪是敲门砖，是考官对我们的第一印象。而第一印象的好坏将会极大地影响考官对我们的评价。在答题质量、表达能力不相上下的情况下，考官对谁的印象好，谁就能胜出，甚至一些小的瑕疵，也会因为良好的第一印象而被忽视。

一、结构化面试中面试礼仪如何评分？

在通常情况下，面试评分表上“举止仪表”即面试礼仪通常是5-10分不等，在不同的考试中会略有差异。但实际上因为面试评分具有一定的主观性，举止仪表对分数的隐性影响可能会更大。

二、面试礼仪考查内在核心到底是什么？

一般情况下面试礼仪考查有显性考查和隐性考查两个大的维度。

1.显性考查相对比较客观，也是常出现在评分表上的内容。主要集中在三个方面：一是穿着是否得体；二是否符合一般礼节；三是有无多余动作。这是基础性考查，只要稍稍用心的考生在这方面都不会出问题。

2.隐性考查没有固定标准，一般情况下是考查考生“是否精神”，而这一部分往往最容易被考生所忽视。面试礼仪的“精神”内核到底是什么呢？我们可以将这种“精神”分为两个层次，一是肢体语言传递出来的外在“精神”观感，二是眼神及面部表情传递出来的内在“精神”气质。想让自己在面试中有“精神”，可以从肢体语言、眼神及表情开始改变。

三、面试礼仪如何训练才会让自己看起来更有“精神”？

【肢体语言训练】

1.行当稳健。考生走路时的姿态会传达出考生的教养、精神状态、自信心等。男同学要大方、有力；女同学要轻盈、自然。走路时要注意上身保持端正，不要左右摇摆，前行时节奏适当、脚步不要在地上拖拉、两臂自然摆动。

2.站当昂扬。考生可以走到距离座位一步的位置站定，站立时挺胸、抬头、目视前方。男女同学都可以将双臂自然下垂，不用过分拘谨。

3.坐当恭敬。正确的做法是坐在椅子的前半部分，约1/2或2/3的位置，腰背挺直，身体可微微前倾，表示尊重和谦虚。女同学双腿并起，脚可放中间。男同学双腿可以稍微分开些，与肩同宽。

【眼神及表情训练】

面部要有“情”，眼睛要有“神”。要做到嘴角上扬、保持微笑，目光坚定且自信。眼神要聚焦，与考官保持眼神交流，切记目光呆滞，散漫无神，偷瞄乱瞟。在心理要不断暗示自己“我很开心、我最棒”，通过积极的心理暗示，让自己表现出更好的状态。同学们平时可以通过镜子或者手机视频来辅助纠正自己，帮助我们达成更好的训练效果。

“三板斧”打造第一印象

面试过程本质上是各位考官对考生进行综合评定的过程。那么，除了考生在答题过程中要表现良好外，入场时能够给各位考官一个良好的第一印象也至关重要，这一步会直接建立起考官对我们的初步认识，甚至会影响我们后续的答题状态。然而，当下有不少考生朋友存在一些认识上的误区，例如：为了显得放松而忽视了应有的仪容仪表，略显轻浮；为了凸显尊重，而在面试的入场问好中拘谨、机械，显得紧张；为了专注答题内容，面无表情，直奔考生席，陷入自顾自的状态，缺乏交流感。如此种种，都给考官留下不好的印象，失去先机。那么要如何打造第一印象呢？今天来跟大家聊一聊。

第一招：心理建设，体现自信

在考场上能否做到“气场”稳健，最根本的还是取决于我们的心理素质和心态调适能力。要多模拟在“一对多”场合下表达内心思考、对社会事件和工作问题进行分析的场景，多加练习，逐渐适应面试的流程，消除陌生感；此外，调整考前心态。在进入考场前，也可以通过深呼吸、心理暗示、自我鼓励等方法，帮助自己在考场内稳定心态。

第二招：仪容得体，落落大方

面试时，穿着、妆容和发型等外在表现，决定了考官对考生的“第一印象”。正所谓“人靠衣装，美靠化妆”，一套得体的服装、一副恰到好处的妆容能大大提高你的成“公”概率。而作为公职考场，“像公职人员”是我们追求的标准。具体来说可以概括为着装简洁朴素、发型干净干练、妆容淡雅清爽。

第三招：眼神交流，胜券在手

在与人交流的过程中，眼神和面部神态能够传达丰富的信息，所以缺乏眼神交流会使得外在表现分大打折扣。在面试考场上，总的来说，眼神要聚焦。在与考官进行目光接触时，既是对考官的一种尊重，也是思维敏捷、心态自信的直观表现。并且由于考官人数较多，最好对每一位考官都有适当的眼神关注，并回之以自信的微笑，这样有助于将自信的感觉放大，充分体现出我们的“气场”。

面试礼仪指点——规范用语

面试就是一场面对面的交流，考生的全部表现都会在考官面前展露无遗。俗话说，细节决定成败。所以往往细节做得好就很能为面试加分，那在面试场上有哪些细节是值得我们注意的呢？今天就跟大家一起来聊一聊容易被考生忽略的规范用语细节吧。

一、尽量避免网络用语

在公职面试题中，有一类现场模拟的题目。需要我们在作答的时候给出一个称呼。

例如：“新入职不久的单位同事小王，工作积极性很高，但是工作中总是出错，经常受到领导的批评，因此小王情绪非常郁闷，领导让你帮助小王，你会怎么劝说他？请现场模拟。”

有些考生在作答的时候会出现“集美”、“兄dei”的一些称呼，这些表达会显得不够正式。要知道毕竟我们公考面试是一个严肃的场合，我们可以使用文章中的称呼，或者题干中如果没有称呼，我们可以自拟一个“小X”来代替即可。

二、规避直呼领导人姓名

面试答题中，有考生喜欢引用领导人的讲话。

例如：“习近平总书记多次强调“社会主义是干出来的，幸福是奋斗出来的”。请结合自身经历，谈谈你对这句话理解。”

许多考生在答这类题的时候会引用习总书记在其他场合或者其他的语句，但是张口却直呼其名。这么做可能在考官的眼里会觉得我们不够礼貌，也不注意细节。所以最好还是称呼是姓氏+职称或者名字+职称，例如“习总书记”、“习近平总书记”。

三、调整不合身份的礼貌用语

出于礼貌，许多考生会在考试结束时对考官表示下敬意。有些会采用“辛苦了”这样的用语，但是这样的表达往往会被认为是上级对下属说的。所以为了不产生这样的误会，建议大家用“谢谢各位考官”代替“辛苦各位考官”去表达。

以上就是为大家整理出来的面试用语规范应该要去注意的问题，尽量降低一些外在风险去影响考官对我们的印象。

面试礼仪你最容易忽视的：表情管控

许多考生往往认为面试只要把题目答好方可成“公”，实则不然，面试不同于笔试，是考生与考官面对面交流的过程，考官看重的是考生综合能力表现。而在面试现场，部分考生往往因为表情管控不到位，被考官判定为“不好相处”或者“仪态不佳”而名落孙山。因此，面试中的表情管控是考生最容易忽视的方面，也是最容易被放大的细节，须高度重视。

1.什么是表情管控？

表情拆开来解释，即表面情绪，是指情绪在面部形成的反应。表情管控就是在面试过程中，包括进场、问好、思考、答题、离场等各个面试环节的面部表情管理。表情可分为正面和负面，正面表情比如说微笑、热情；负面表情比如说愤怒、哀愁。考生应尽量给出正面表情，而非负面情绪传递。

2.举个例子——表情管控的AB面

（1）正面表情：用精气神和微笑赢得考官青睐的A考生。

A考生面试进场便对考官报以热情微笑，问好声音洪亮，热情十足！落座后，和考官对视，眼神善意、积极且热烈，并时常点头致意；答题过程中，始终嘴角上扬，表情随答题内容而细微变化，谈及“为国牺牲英雄”话题时配上眼含热泪；说到“毒教材”时眉头微蹙，义愤填膺；分析“新时代青年”时则目光坚定。

（2）负面表情：颇具“攻击性”和“愁眉苦脸”的B考生。

B考生进场问好声音小，且“面带愁容”，颇有一种“被迫答题”式的不情不愿之感，遇到难题，便眉头紧锁，不断叹气；在答题过程中，眼神迷离，下巴抬得过高，或不敢抬头，给人一种“无所谓”或“不自信”的印象，对待考官，眼神无变化，甚至有些“瞪”着考官，让考官深感不适。

3.正面表情养成路径

（1）第三方视角把脉。许多考生认为表情可以临时“伪装”，这种想法应及时刹车，面试表情往往源于考生平时生活习惯和个人态度，通常自己很难认识到问题，当局者迷旁观者清。因此建议考生在平时面试模拟的时候，可以通过录像或者老师同学观察评价等第三方视角来观察自己是否存在相关问题。

（2）脱敏练习法纠正。考生在练习过程中，一方面可自我检验。通过镜子练习的方式，在镜子面前答题，观察自己表情是否有所改变，也可通过“口含筷子”练习微笑；另一方面，学习模仿。观看《主持人大赛》《主播说联播》等节目也是不错的选择，学习模仿主持人是如何管控表情、表情是如何随内容有细微变化的。

表情管控是表现考生精神风貌的重要方式，这也是日后各位“准公职人员”接待服务群众是否人性化、精细化的练兵场，希望各位考生在备考中，用良好的精神风貌为自己的面试开好局，起好步！

面试礼仪这三点做好成为加分项

在日常面试备考过程中，我们很多考生往往更多的是关注题目内容本身，而忽略了面试礼仪的准备。要知道本来面试就有举止仪表的分数，而且面试是考官主观打分，“首因效应”下的印象分就显得特别重要。但在公务员考试竞争日趋激烈的当下，我们还是要做好每一个细节，争取让自己的成绩再多那么两三分，让自己更稳一点。希望大家注意以下三个方面：

一、着装搭配得体，朴素淡雅

面试当天着装要尽可能正式一些，不一定非得是白衬衫黑西装，但一定要搭配得体。比如男生可以穿淡蓝色的衬衫，配藏青色的西裤，再来一双黑色皮鞋；也可以是乳白色衬衫，卡其色西裤进行搭配。女生裙装、裤装都可以，但裙装不能过短，颜色、图案不能夸张、繁多，以朴素淡雅为主，不要给人特别张扬个性的感觉。

二、动作落落大方，自信从容

面试开始后，从开门到落座，再到整个答题过程中，要做到自然大方、成熟稳重。在一些细节上比如鞠躬不鞠躬等，可遵循个人习惯，不必担心我是不是不鞠躬会扣分，在纠结中让自己不自在，出现动作不自然、行为别扭的情况。过程中，减少过多幅度较大的肢体动作，不要出现抠手等明显紧张的手部小动作，稍微有些手势配合讲话内容未尝不可。其实，只要做到精气足，站姿、坐姿落落大方，不踮脚走路即可。男生双脚与肩同宽、女生双腿尽量并拢，挺直腰杆、抬头挺胸，展现自己最自信的一面，自如地把考场当成自己的主场！

三、语言节奏适当，流畅答题

在开始答题之后，除了时刻要保持端着坐姿之外，我们的语言节奏也要注意。很多同学会因为紧张不自觉地语速会过快，其实快一点答题本身没有问题，但有同学会太快让人跟不上，或者是听不清楚答题的内容，这就会影响得分了。反之，太慢也不行，会让人感觉不耐烦。所以要控制好节奏，中间可以有适当的停顿思考，留出适当的气口顿1-2秒，有交流感的娓娓道来即可。但是，注意不能出现停顿时间太长，停顿次数过于频繁，整个答题不够流畅连贯的情况，这种表达的空白期明显会直接体现思路的不清晰、语言组织不上来，从而影响到你的面试分数。

相信通过以上的讲解，大家应该对面试礼仪的三点原则有所了解，行动起来吧！