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老牌国货的“泼天富贵”
【案例集锦】
最近,老牌国货“蜂花”走红网络,不仅两天涨粉79万,产品更是卖断了货。不过,其主打卖点“79元买到5斤半”却引起了争议,甚至被一些人形容为“行业倒退”。
这段时间以来,由蜂花开启的一场购物热,让一大批国货接住了这“泼天富贵”。莲花味精、汇源果汁、上海硫磺皂、南国食品等一众老牌国货纷纷借势营销,同时主动出击寻找合作对象,跨界混搭、出联名款,让“国潮风”刮得尤为有力。
深谙流量密码的鸿星尔克迅速跟进,不仅在直播间上架了“79国民套餐”,多款运动鞋只要79元。并且,鸿星尔克还搞了一场“大拼盘”直播——直播间摆满了国货老干妈水牛奶方便面,背景音乐放着蜜雪冰城,主播吃着白象方便面,一边卖鞋一边用蜂花洗头,引发众多老国货直播间纷纷效仿。
9月14日,郁美净官宣,全面入驻各大平台,抖音、小红书账号启用,连夜开店上链接,开播一天后涨粉近百万。而被传倒闭的老国货品牌活力28商品被抢光后,仍有8万人冲进没挂小黄车的直播间。
【基本启示】
1.老牌国货质量过硬,宣传营销也要跟得上。作为曾经家喻户晓的上海老品牌,“蜂花”代表了一个时代的记忆,但要不是这次事件,不少年轻人根本不知道还有这样的“国货之光”。这说明,酒香也怕巷子深。老牌国货也要学会用现代互联网营销语言讲故事,不断将品牌价值传递给新一代消费者。期待更多这样的老牌国货焕发青春。
2.只有坚持为顾客创造价值、减少花费,生意才能长久。要低价高质,帮顾客节省每一个“硬币”,站在顾客角度上考虑问题。
3.老牌国货“翻红”,体现了中国品牌力量的崛起。其中既有老牌国货主动求变适应市场竞争的积极作为,也离不开当下年轻消费群体的“消费情怀”推波助澜。
4.品牌的价值在于品质,发展的出路在于创新。老牌国货真正“回潮”,既要实现传承,也要致力创新。历史基因和文化属性是老牌国货当下的核心优势。如何保持并不断提升品牌在品控质量、包装设计、产品创新、营销宣传等方面的实力,是老牌国货“长红”的关键。
5.守住经典,必须牢牢坚守品质“硬核”。以科研实力和创新能力为底座,持续打造产品核心竞争力。加大科技创新和研发投入,以科技赋能为中国制造注入内涵;苦练“内功”,激流勇进,推陈出新,为“国货当自强”贡献一份力量。
6.赢得顾客,必须持续提升服务水平。在产品创新、营销创新、服务创新上做足“功课”,让文化与审美相结合,变“坐等跨界”为“主动跨界”,以周到的服务和精准的对接,让国货品牌更贴近消费者的需求,以产品口碑增强消费者的黏性。
7.国货品牌应合作团结,相互推进。如本次深谙流量密码的鸿星尔克迅速跟进,搞了一场“大拼盘”直播——直播间摆满了国货老干妈水牛奶方便面,背景音乐放着蜜雪冰城,主播吃着白象方便面,一边卖鞋一边用蜂花洗头,引发众多老国货直播间纷纷效仿。
8.加强研发投入,价廉的同时一定要物美,如此方能流量变留量。
12个红色大字花了31万元
【新闻热点】
12个红色大字花了31万元!最近,《半月谈》的一则报道披露出一些基层地方在党建设施建设中出现的奢侈浪费等不良倾向。
【基本表态】
一些地方的党建设施建设存在误区,需要引起高度警惕、警觉。
抓党建绝不能抓在表面、抓在形式,更不能傍“党建”之名行奢靡之风、铺张浪费之实。
党的建设是一切工作的基础和前提。抓好基层党建,不在于挂了多少标语标牌、建了多少党建设施,而在于具体办了多少实事、暖了几许民心,在于工作重心是否真正聚焦到了推动发展、造福百姓、凝聚人心上,这一点绝不能跑偏、走形、变味。
党建设施不是为了“高颜值”,更不是为了“充面子”。
【意义价值】
抓党建是大事要事也是好事,建好党建设施也是抓好党建工作不可或缺的基础工程,有着积极的现实意义。
【消极影响】
1.部分地区出现的各种乱象很有可能会适得其反,从而产生一系列负面效果,削弱基层党组织在人民群众心目中的良好形象。
2.奢侈浪费不仅消解了党建工作的严肃性,也容易沦为形象工程。
3.一些基层党组织在党建设施上耍“花把式”,不仅浪费了宝贵的党建经费,还削弱了基层党组织在群众中的良好形象,和老百姓渐行渐远、离心离德。
【存在问题】
有的党建设施“体型巨大”“富丽堂皇”,过于奢华。个别设施造价动辄数十万元,造成铺张浪费。
有的党建设施“大而不当”,建得很漂亮,但使用率低、空置率高,引发群众吐槽。
有的党建设施重建轻管,或建而不管,标牌标语掉字、漏字却没有及时修补,以至于沦为笑谈甚至引发舆情。
有的党建设施被泛化异化庸俗化,“党建”成为随处可贴的“标签”、万物可装的“箩筐”。
有的设施建成后有名无实、不伦不类,严重消解了党建设施的政治性严肃性。
【追本溯源】
1.有的是认知有误区,比如有的干部认为抓党建是大事,上马设施建设是抓党建大事中应有之义。既然是办大事,基层党建设施就理应“大气”“大手笔”,这种认识上的偏差、错误,无疑为大手大脚、铺张浪费开了方便之门。
2.有的本领不够“虚活儿”凑,知道抓党建很重要,但又不知从何入手,似乎只有搞出一些“有形”的设施、弄出一点形式主义的“动静”,才算抓出了成绩。
3.有的私心杂念作祟,把抓党建当成捞取个人政绩和经济利益的工具,甚至以此中饱私囊,给党的形象抹黑,让群众心生反感。
4.攀比之风推波助澜。别人建了,自己也要建;人家建一个5米的,自己就要建10米的;别人用水泥石头,自己就用高科技新材料。相较党建设施的实用价值,部分基层地方更看重虚荣的“面子”,视这一重要项目为形象工程、政绩工程。
【基本举措】
1.作为我们党在基层阵地上的堡垒,基层党组织尤其需要在联系服务群众上多用情,在宣传教育群众上多用心,在组织凝聚群众上多用力,这是其贯穿始终的使命与担当。秉持“不该花的钱一分不花,把钱花到刀刃上,用出效益来”的基本原则。
2.落实到实践层面,即加强立项审查和过程监管,严禁冒用、套用、借用“党建”名义违规上马;加强调研和论证,防止重复建设和建而不用,同时打击工程腐败和利益输送。
3.要加强立项审查和过程监管,对资金使用情况进行定期检查和评估。加强对党建设施使用情况公开的透明度,接受广大党员和群众的监督,防止重复建设和建而不用,同时打击工程腐败和利益输送。
4.对现有党建标牌、雕塑、展馆、活动室等党建设施进行排查,该纠正的纠正,该拆除的拆除,该规范的规范。
【好文好句】
“党建红”要“红”在实处,更要“红”在百姓心里。(过渡句)
抓好基层党建,不仅要看“面子”,更要看“里子”;不仅要看过程,更要看效果。(过渡句)
少点虚头巴脑,多点实实在在,真正从人民立场出发,从解民忧纾民困暖民心的角度办事,回归党建工作初心。(结尾句)
党建工作做实了就是生产力,做细了就是凝聚力,做强了就是战斗力。基层党组织要实实在在,不受虚言,不听浮术,不采华名,不兴伪事,让基层党建主阵地“铺天盖地建起来”“顶天立地强起来”,团结成一块坚硬的钢铁。(结尾句)
信用社会建设
(一)酒店“免押金免查房”见证信用力量
过去,到酒店办理住宿时,消费者往往需要缴纳一定的押金。等到退房时,酒店工作人员要先到房间查看物品有无损坏、缺失,然后再退还押金。如今,“免押金、免查房”正在成为酒店行业的普遍现象,这一变化释放出可喜信号。
【积极意义】
1.此举折射出公众文明素养的提升。在当下,人们越来越注重自身文明素质和良好形象。顺手牵羊、随手破坏酒店物品的现象大大减少,酒店收押金和查房已经失去了存在的意义。
2.此举反映出信用体系的健全完善。对于酒店来说,虽然不收押金、不用查房,但倘若事后发现问题,酒店通过实名制可以很容易找到相关人员。酒店并不担心消费者赖账,因为如果对方矢口否认,拒绝赔偿,则会直接影响对方的个人信用,甚至可能被列入不文明行为游客黑名单,带来一系列严重后果。在这种情况下,即使“免押金、免查房”,消费者照样会受到无形的约束,依旧会谨慎对待自己的行为。
3.对于酒店来说,可以大大降低管理成本。酒店业属于劳动密集型行业,客房清洁、前台等基础员工占比较高。“免押金、免查房”,可以为酒店减少工时消耗,降低人力成本。
4.对于消费者来说,“免押金、免查房”可以实现快速退房,有效提升消费体验,用消费者的话说,现在的入住体验很“丝滑”。
5.如今酒店“免押金、免查房”会让消费者感受到充分的信任,这种被信任的感觉又会通过消费者的行为反馈给酒店,从而实现双方的良性互动,推动行业的健康发展。
(二)先用后付的信用游
提前预订好了门票和酒店,行程却临时有变,面临退改的麻烦,这让不少游客感到头疼。近日,安徽黄山风景区上线“先游后付”,游客可以零元预订景区门票、索道票,先游后付、不用不付,灵活安排时间和行程。
【积极意义】
1.先游后付既省去退改麻烦,让行程更自由,也避免退订扣费,节省旅游成本,还能感觉被尊重。
2.参与“先游后付”的景区、旅行社、酒店等,不但提高了服务竞争力,可吸引更多游客前来消费,同时还给游客和公众留下好印象,有利于塑造品牌影响力。
3.在疫情背景下,“先游后付”对提振市场信心大有好处。
4.先旅游后付款的可贵之处是服务理念大转变。长期以来之所以是先付费后旅游,原因之一是商家与游客之间缺乏信任,商家只有把钱先装进兜里才愿意提供旅游服务。而今由信用作为担保,信用机制作为支撑,商家就改变了对游客的不信任感,愿意让游客先消费再付款。
5.此举还能促进商家转变观念提升服务质量。因为景区、酒店、旅行社的服务只有让游客满意,才能避免“先游后付”模式中游客因服务质量问题拒绝付款。
6.“先游后付”可提升游客信用意识,助力信用社会的建设。“先游后付”的本质是信用游,契合了征信建设的需求,也拓展了信用应用场景。
7.“先游后付”丰富了景区的服务供给,有望促进订单的转化和游客流量的增加。
8.这种给游客以便捷和信任的“先游后付”,体现了景区以游客为本的服务意识,以游客为本才是景区的“最美风景”,可以大大提升景区的核心竞争力。
9.“先游后付”是对旅游行业的突破创新,推动旅游经济回归消费性服务,改变景区“店大欺客”的陋习,倒逼景区注重服务质量,并有助于打破常规,形成“鲶鱼效应”,推动更多景区和商家跟进,对旅游产业形成颠覆性重塑。
10.黄山“先游后付”项目不仅是支付方式的改变,而是牵涉到信用审核、安心住宿、放心餐饮、无忧旅途、保险理赔等各方面,是用数字化手段对整个业务系统整合再造,最终打出一套提振旅游业发展、提升旅游服务质量的“组合拳”。
【存在问题】
针对一些容易产生纠纷额非标准化旅游产品,还存在不少不确定性,容易在营销承诺、游客需求预期与实际旅游供给之间产生错位、偏差,从而影响信用游的落地效果,甚至产生纠纷。
【基本举措】
1.各地景区在启动“先游后付”模式时,也应理性选择范围和产品,健全管理协调机制,确保旅游服务能够满足游客的预期,不能盲目跟风,不能在营销过程中打埋伏或虚假夸大宣传。
2.试行“先游后付”的景区以及关联产业、城市,仍要牢记加强自律和监管,全面打通旅游的堵点、难点、痛点,消除旅游侵权点、隐患点,让游客拥有更多获得感,如此,才能保障“先游后付”行稳致远。
3.强化游客信用审核,同时做好个人信息安全管理;做好服务质量管控,避免后续旅游纠纷。
4.引入第三方评价,保障游客与旅游企业合法权益。