面试考场上好的举止仪表可以助你一臂之力
着装
总体着装以干净大方为主,男生夏季推荐短袖衬衫,西裤、皮鞋,冬季则可增加西装外套,女生着西裤或短裙均可,可穿肤色打底裤,入场前将羽绒服或者毛呢大衣放在考场门口,其他着装搭配,如polo衫、休闲裤、连衣裙可根据个人实际情况选择。
入场
入场前考场门口一般有工作人员,根据提示进入,进入前敲门示意可否入场,注意如果考场门是开着的也不可直接进入,仍需敲门请示;入场后在考生席旁站立后向考官问好,最好面带微笑,声音洪亮,具体表达根据个人习惯,礼貌即可。
落座
考官示意落座后,感谢考官后落座,如果椅子位置不合适,双手抬起,免得摩擦地面发出刺耳声音;落座后不要一直盯着题本,听考官读完引导语后开展思考作答,体现出对考官的尊重。
答题
答题前根据公告要求,是否需要说“考生开始答题”,答题时除了遵守基本作答流程,还要保持和考官交流,包括主考官和其他考官,切不可一直低头或者只看主考官一人,此外注意桌面水牌和其他物品不可掉落。
退场
如因时间原因结束,切忌继续作答,违反考场纪律影响分值;如正常完成作答,结束后感谢考官后,有序退场即可,不可携带任何考场物品,考场全程无需与考官或者其他工作人员请示或者交流问题。
仪容仪表可以留下好的第一印象
1.发型要清爽。
男生的发型发式,一般要求干净利落、整洁自然,不宜过长,但最好也不要剃光头;基本的要求是“前发不覆额,侧发不撞耳,后发不过领”。
女生发型的总体要求是清爽利落、美观大方,不要披头散发、发饰过多。女性可以烫发,但要给人稳重感,不要太前卫或轻浮。
2.面容要干净和自然。
面容的总体要求是端正庄重、整洁干净、简约朴实、得体自然。
男生应养成每天修面的好习惯,保持干净整洁,不蓄胡须、鼻毛不外现,口无异味。
女生在面试场合应以裸妆和淡妆为宜,保持清新、自然、柔和、淡雅。建议考生面试时不要使用香水。
3.服装体现出你的性格。
面试着装的总体要求是端庄得体、干练稳重、朴素大方、温文尔雅。由于公务人员的职业特性要求,考生在穿着方面应表现出稳重、大方、干练、富有涵养的形象。但不必非要穿成黑白色系。蓝色、卡其色、粉色等低饱和度的颜色也可以参考。
男性着装:西装颜色搭配坚持“三色原则”,即全身颜色不得多于三种,西装、衬衫、领带三样中必须有两样是素色的。
女性着装:建议女性穿正装,如衬衫长裤、西服套装或套裙等,性感、暴露、艳丽、怪异的服装绝不能出现在面试场合。
4.鞋袜搭配要适宜。
男性应注意鞋袜与西服的搭配,皮鞋要清洁(黑色为首选),袜子应与裤子、皮鞋的颜色相同或其他较深颜色,不宜是浅色或者白色。
女性穿套裙时宜穿皮鞋,根据套裙颜色搭配肉色长筒袜或连裤袜,不宜穿黑色或镂花的丝袜;女性在面试场合不宜穿凉鞋、凉拖等前露脚趾后露脚跟的鞋。
行为举止是加分项
在考场上,考生的面部表情应从容、镇定、自信,目光坚定,表情自然,不慌不忙、不急不躁,体现出应有的气度与风貌。
1.微笑是必杀技。
笑是面部表情的一种,它是考生在面试考场除口头表达外最重要的一种语言。答题时要做到表情自然,切忌僵死板、面无表情。考生从进入面试考场那一刻起,就要懂得适时微笑。
2.眼睛是心灵的窗户。
考生在答题时,应注意与考官的眼神交流。用眼神与每位考官进行沟通是十分必要的,考生在面试时应以正视主考官为主,环视其他考官为辅。
3.行走要自然。
正常行走姿势,应当是身体挺立、昂首挺胸、收腹直腰,两腿有节奏地向前迈步;两眼直视前方,目光自然平静,不要左顾右盼、东张西望。具体而言,男性应步伐雄健有力,走平行线,显示潇洒豪迈;女性应步履轻捷,步伐略小,走直线,显得端庄大方。
4.站姿要端正大方。
站姿的基本要求包括站立端正、不应持物、双腿稍分、双腿安稳、避免散漫五个方面。站姿所禁忌的是歪脖、斜腰、挺腹、屈腿、翘臀等。切忌双手叉腰、放进裤袋或抱在胸前;不要东倒西歪、左摇右晃、耸肩勾背;不要弯腰驼背或挺肚后仰,这样会显得拘谨、缺乏自信和经验,更重要的是有失形象的庄重。考生在面试考场的坐姿应注意稳重、静态、直挺和端正。
5.坐姿要挺拔。
要考生入座时要注意稳、缓,动作协调柔和。尽可能坐在椅子的1/3至1/2处。考生入座和起座时动作要轻缓,不要过急或过猛。从椅子旁边走到椅子前入座,轻轻用手拉出椅子不要弄出大的声响,背对椅子平稳坐下。考生落座后,挺胸收腹、腰部挺起,将两臂放于考生席上,两手可自然放于考桌上,答题时可以适当加一些肢体语言。
易被忽略的重点——表情管控
1.正面的表情管控。
表情拆开来解释,即表面情绪,是指情绪在面部形成的反应。表情管控就是在面试过程中,包括进场、问好、思考、答题、离场等各个面试环节的面部表情管理。表情可分为正面和负面,正面表情比如说微笑、热情;负面表情比如说愤怒、哀愁。考生应尽量给出正面表情,而非负面情绪传递。
2.不同表情管控的AB面。
(1)正面表情:精气神饱满、面带微笑、自信坚定的A考生。
A考生面试进场便对面试官报以热情微笑,问好声音洪亮,热情十足!落座后,和对面眼神对视,热情善意、积极且自信,并时常点头致意;答题过程中,始终嘴角上扬,表情随答题内容而细微变化,谈及“为国牺牲英雄”时义正词严;说到“毒教材”时义愤填膺;分析“新时代青年”时则目光坚定,用看得见的真诚让听者投入、肯定。
(2)负面表情:颇具“攻击性”和“愁眉苦脸”的B考生。
B考生进场问好声音小,且“面带愁容”,颇有一种“被迫面试”式的不情不愿之感、眼神空洞、东张西望、面部局促,遇到难题,便眉头紧锁,不断叹气;在答题过程中,眼神迷离,给人“无所谓”之感;抑或看人眼神过于凌厉,显得傲慢无礼,让对方深感不适,给人不够尊重此次面试的印象。
3.正面表情养成路径。
(1)第三方视角把脉。许多考生认为表情可以临时“伪装”,这种想法应及时刹车,面部表情往往源于考生平时生活习惯和个人态度,通常自己很难认识到问题,当局者迷旁观者清。因此建议考生在平时面试模拟的时候可以通过录像或者老师同学观察评价等第三方视角来观察自己是否存在相关问题。
(2)脱敏练习法纠正。考生在练习过程中,一方面可通过镜子练习的方式,在镜子面前答题,观察自己表情是否有所改变,也可通过“口含筷子”练习微笑;另一方面,观看《主持人大赛》《主播说联播》等节目也是不错的选择,学习模仿主持人是如何管控表情、表情是如何随内容有细微变化的。
表情管控是表现考生精神风貌的重要方式,这也是日后各位“准公职人员”接待服务群众是否人性化、精细化的练兵场,希望各位考生在备考中,用良好的精神风貌为自己的面试开好局,起好步!
三个方法让考官“嗨起来”
【方法一:提振精气神】
1.常见问题。答题时声音低迷、含糊其词、眼神飘忽、表情僵硬。
2.产生原因。一是缺乏自信,答题紧张,担心自己讲出来的内容是错的,导致不敢讲、小声讲或者低头答题,存在“掩耳盗铃”。二是不良习惯,日常讲话音量偏小、表情管理不到位,导致答题底气不足,过于局促。三是错误认知,认为面试只需要注重内容,外在形式不重要。
3.解决措施。
(1)调整认知。明确面试外在形式的重要性,首因效应,给考官留下良好的第一印象更能为面试加分。
(2)培养自信。一方面,明确面试没有标准答案,自圆其说即可,在不违背三观前提条件下,自信向考官表达自身观点,面试是平等交流的过程。另一方面,考生可以进入一些夸夸群,每日夸奖让考生充分树立信心。
(3)提高音量。观看优秀答题视频,明确声音洪亮的标准,晨读朗诵《请党放心,强国有我》等激情慷慨的诗歌,并录音、视频,反复观看调整音量。
(4)控制表情。对镜/录制视频检查答题表情,自身调整到微笑答题状态,嘴角用力上扬,眼神确定聚焦点,展示自身亲和力,能够自信跟考官交流。
【方法二:表达抑扬顿挫】
1.常见问题。语调平、语速过快或过慢、语言表达固化。
2.产生原因。一是个人习惯,说话缺乏停顿、语调无起伏,导致答题缺乏吸引力。二是紧张,答题时不自觉加快语速。三是缺乏语句积累,只能一味套用模板。
3.解决措施。
(1)模仿练习。观看高分答题视频,学习重音突出以及答题节奏感,日常学习中观看《主播说联播》等视频,进行跟读练习,找准说话节奏。
(2)脱敏训练。模拟练习、高台演讲以及站立答题。
(3)积累背诵。积累人民日报、光明日报等官媒中高质量语句,积累背诵,并运用答题中。
【方法三:个性化答题】
1.常见问题。答题模板化、套路化、缺乏针对性。
2.问题成因。一缺乏思考力,对题目分析不到位。二是缺乏方法,不理解个性化答题的维度。
3.解决措施。
(1)审题训练。抓住题干话题,明确答题思路,并利用题干关键词运用到答题中,提高针对性。
(2)掌握方法。个性化答题体现在思路、表达、内容等维度,掌握不同维度的个性化,例如综合分析的开头,可以感性、理性、引用式、类比式等,灵活作答。