【结构化面试】自我认知与岗位匹配答题技巧
突破“自我认知”,提升岗位匹配度
岗位匹配性是近年来诸多公考面试中常考的题型,该题型一般通过直接或间接的方式,对报考者的自我认知、求职动机、职业规划等进行测查,以此来判断考生与所报考岗位的匹配度。相比较求职动机和职业规划来说,自我认知类题目出现的频率更高。
所谓自我认知,指的是对自己的洞察、理解和评价,自我认知类题目通常是让考生做自我介绍,询问考生的性格、兴趣爱好、优缺点,或者让考生讲述自己过去工作生活中成功、失败或难忘的经历。这类题目看似不难回答,但要想和其他考生拉开差距,必须掌握一些方法和技巧。
【例题展示】
例:请谈谈你的优点和缺点。
【作答技巧】
一、扬长避短
考官想要通过自我认知类题目,了解考生的真实情况。考生虽然应该客观展现自己,但毕竟是参加选拔性考试,在面试中自然要更多展示优势长处,避免过多暴露自己的劣势,需要注意扬长避短。
对于这道题,首先在论述篇幅上,我们要多谈自己的优点,少谈自己的缺点,优点一般选取两至三个,缺点选取一个即可;其次在缺点选取上,应避免和岗位要求相冲突,比如报考银行的柜员岗位,要避免谈到粗心大意、性子急躁、不善于沟通等缺点,应突出自己的细致耐心和较强的沟通能力。
二、实例论证
同样以本道题为例,如果考生一直讲述自己的优点,难免会给考官留下夸夸其谈的印象,因此一定要举例子进行论述。例如:如果谈到自己的优点是做事细心,那接下来可以讲述过去在某一项工作时,因为自己的细心,规避了某些风险,推动工作顺利进行。在事例论证结束后,考生还可以再谈谈自己对这件事的一些思考,这件事对接下来开展工作的启发。通过这样的方式,既能增加可信度,又能引起考官共鸣,同时还能体现出考生的思考力和总结复盘意识。
三、真情实感
最后,不少考生在作答此类题目时,缺乏情感,像是在讲述他人的故事,这就无法引起考官共鸣。此类题目要想拿到高分,必须用真挚的情感来打动考官,具体体现为以下两个方面:一是在外在状态上要调整,根据讲述内容的不同,语音语调要有相应的调整、面目表情有相应的变化,例如在讲到自己过去的成就时,语速就可以稍微放慢点,适当微笑;二是避免过于官方书面化的语言,语言朴实接地气,多用口语。
以上就是关于自我认知类题目的三点技巧,希望各位考生能够有所收获,学以致用!
自我认知与职位匹配
一、题型概括
(一)题型分类
1.自我认知
2.岗位认知
3.人岗匹配
(二)真题感知
1.自我认知真题
第一题:从中学生到大学生的转变有个过程,你是如何度过的?对你即将参加的工作有何启示?(自我认知)
第二题:请谈一谈你的优点和缺点?(自我认知)
2.岗位认知真题
请谈谈你对XXX工作的认知,结合你所学专业,说一说你能在工作当中发挥哪些价值?(岗位认知)
3.人岗匹配
第一题:换到一个新的单位,如果你压力大,请问你怎么去适应?(人岗匹配)
第二题:你新进入单位,觉得工作环境不理想,工作一段时间后发现没有发展空间,理想与现实有些差距,你会怎么办?(人岗匹配)
二、解题思路
(一)答题原则
1.自我认知与职业匹配——投射性
职位需要什么,我就有什么
(ps:很多人答人岗匹配容易陷入一个误区,也就是认为体现你能力的是你在答题当中说的那些体现你“能力”的话,实际上不完全正确。在结构化面试的考场上,考官对你一点都不了解,可以说是盲选,你的能力和你的岗位匹配不匹配,只看你的表述和你考场的表现,而不在于你的优点是否属实,也不是真的要触碰你的缺点。总结起来,所谓的人岗匹配其实就是建立在考生的语言表达能力上。)
2.虚实相合:用虚词更要用实词、准确打击
多举例子,用事实、数据说话
3.注意发掘自己的特质:人无我有、人有我优
真实可信,情感打动
4.注意言语的表达方式
(二)自我梳理法
1.性格特点
外向,善于交际,灵活性强
内向,善于自省,原则性强
沉稳(稳重),做事能够深思熟虑,办事得体,处理问题得当。
与人为善,工作上能够坚守“己所不欲勿施于人”。
为人正直,开展工作时能够将心比心,不偏不倚,做到公平公正。
吃苦耐劳,爱岗敬业,是做好一切工作的基础;
和谐处人,服从领导,是做好一切工作的前提;
专业过硬,学用结合,是做好一切工作的条件;
适应环境,虚心好学,是做好一切工作的要素。
2.优点缺点
优点:
具有很强的进取精神和良好的开拓创新意识办事讲究效率,干事干净利落,做事坚决果断;
具有很强的团结协作意识和沟通能力;
考虑问题周全细致,想问题思路清晰,做事有条不紊学习能力强,能通过各种途径充实自己做事善始善终,敢于挑战自我,面对困难时具有迎难而上的勇气;
不便说的和说得不恰当的优点:
遵纪守法,无不良记录
善于揣摩别人的心思
艺术气质
有抱负,志向远大
凡事都有自己的见解,绝不轻信别人的见解
10个考场上能用的缺点:
一是说话有些直来直去,缺乏一些沟通交流的技巧,有时候容易得罪人。也就是说,我这个人简单、朴实。
二是做事情对质量过度关注,有时候会太计较细节,可能会影响到整体效率。也就是说,我这个人工作质量杠杠的。
三是缺乏机关工作经验,不熟悉机关的工作程序和规则。也就是说,这个问题不怨我,我只是实事求是说一说。
四是与基层群众打交道少,缺乏基层工作经验,说实在的,总是担心自己做不好,也希望到基层历练自己。也就是说,这个问题我也无能为力,因为大家都一样,我还有积极改正的态度。
五是与人相处缺乏技巧,不是很会拒绝人,有时候会搞得自己很累。也就是说,我这个人对领导安排的工作,是不会随便拒绝的。
六是习惯于执行,更多是听,想得不够远、也不够多,做决策下决定的主动性不强。也就是,我执行力强,服从性强,不会胡思乱想。
七是做事情按部就班,创新意识不够强烈。也就是说,我不会惹麻烦的,你可以放心。
八是这么多年主要把精力放在专业学习上,政治理论的深度和广度还不够。也就是说,我专业十分过硬,而且理论学习对我也不是难事。
九是喜欢安静,有朋友说我有些闷,我也感觉在众人面前说话紧张,有一点点社恐,还需要多练。也就是说,我交际简单,没有杂七杂八的社会关系,是个安静的小仙女,安静的美男子。
十是做事情看重结果,有些完美主义倾向,面对付出很多依然失败的事情,会耿耿于怀,还不能坦然接受。也就是说,我责任心强,对工作会想方设法做好,你就放心吧,至于失败了会耿耿于怀,考官会想,我也是这样,你真是同道中人。
不便说的缺点:
一是作为优点的缺点
二是致命的缺点
三是非常具体的缺点
四是和公职人员要求严重对立的缺点
3.专业优势
4.兴趣爱好
最好将爱好和职位结合起来
爱好要积极、乐观、向上
避免谈高危爱好
(三)主体分析法
1.自身
2.领导
3.群众
4.同事
5.隐含主体:家人,兄弟单位,媒体等
三、如何积累素材
1.对真题解析当中的优缺点分门别类积累好
2.对他人真实事例进行改编
3.结合自身实际情况,总结出自身优点,辅之以必要的小故事增强可信度。(用自我经历去体现重要品质)