面试:现象认知类问答,建议你这样回答!
一、测评要素
(一)测评要素要求
通过归纳、演绎等推理过程,准确解释,把握事物的本质和内在联系,以解决问题。
(二)能力要求解读
考查考生能否通过分析抓住事物的本质,并且说理透彻、分析全面、条理清晰,需要考生具有思维的敏捷性、条理性、辩证性以及深度及广度等。
(三)能力呈现形式
试题1:当前,很多企业在内部实施996、007的工作制度,这种情况让员工失去了休息时间,降低了社会幸福感。如何让员工在工作时重获幸福感,政府对这种现象进行整治处理。对此,你怎么看?有什么好的建议?
试题2:当前国潮爆火,国潮商品受到越来越多年轻人的关注和喜爱。有报告显示,在国潮消费中,90后、00后成为绝对主力。对此你怎么看?
试题3:直播带货出现了许多乱象,主播偷税漏税经常发生,假冒伪劣产品也很多等。许多人认为直播行业野蛮生长不好,你是怎么看的?
试题4:当前社会,很多贪污腐败现象越来越出现年轻化趋向,而且涉案金额巨大让人触目惊心。对于干部贪腐“年轻化”你怎么看?
二、能力塑造
(一)答题结构与思路
答题思路释义:
四步走的答题思路代表了完整的答题结构,即总-分-总的结构。其中表明立场是总述,展开分析和提出对策都是分述部分,两者之间是顺承关系,总结展望就是总结的部分。
1.表明立场:就是要求我们把握事物的根本特征,能够透过现象看本质或者表达对问题的总体看法。通俗来讲就是表达清楚这是一件什么事,我们怎么看。具体表述有三种方法:
本质法:点明事物或现象的本质,所谓本质是事物的根本特征,是同类现象中一般的或共同的东西;现象是事物本质的外部表现,是局部的、个别的。
定性法:比如某个现象是积极的,还是消极的,还是应该辩证地来看待。积极的我们要支持,消极的我们要反对,辩证地我们要一分为二来看待。
背景法:陈述事物或现象产生的背景来进行语言的组织和表达。比如政策理论背景、社会现实背景、文化背景等。
在答题结构中,这一步对应总述部分,一般要求言语精练,直入主题。目标是考生要向考官呈现对社会问题或事件或现象的整体判断和认识。
2.展开分析:在语言表达上,要告知考官基于政府角度对社会问题和现象的分析,包括问题产生的背景、原因、影响(意义或危害)和存在的问题等。
需要提醒各位考生的是,在面试考场不要忘记自己应聘的是公务员岗位,作答要能够站在政治立场、政府的角度来分析和思考社会问题与现象。
3.提出对策:这一步要求我们针对自己的分析提出有效解决问题的手段。
4.总结展望:呼吁式、展望式、理性式、结合自身等。
【例题】近年来中央多次出台政策规章,要求基层公职人员尽责工作,积极落实好各项政策。但是部分干部出现了遇到工作左躲右闪,还出现了公职队伍中的“躺平”现象。对此,请问你怎么看?
【精准审题】
问法:你怎么看
背景:近年来中央多次出台政策规章,要求基层公职人员尽责工作,积极落实好各项政策
问题:部分干部出现了遇到工作左躲右闪,还出现了公职队伍中的“躺平”现象
【表明立场】
中央多次出台政策,要求基层公职人员充分发挥职责,积极落实各项政策,以满足人民群众的需求。(背景法)但部分基层公职人员出现了遇事推诿、逃避责任,甚至出现了“躺平”现象。公职队伍中出现的“躺平”现象,会给社会带来了严重危害,我们要对“躺平干部”坚决说不。(定性法)
【展开分析】
“躺平干部”危害大。不负责、不担当必将导致相关工作事项推进缓慢,抓落实会打折扣。此外,“躺平干部”的不作为、慢作为,久而久之可能会形成“破窗效应”,影响其他人纷纷效仿,从而带坏了工作作风,致使大量人力资源闲置难以形成合力,进一步拖延了办事时间、降低了工作效率,影响职权职能的正常发挥。长此以往,久议而不决、决而不行,导致工作执行不下去、政策落实不下去、问题不能解决,最终殃及百姓福祉,让群众叫苦连天。(分析危害)为什么会出现这种现象呢?“躺平干部”的形成,既有主观方面的因素,也有客观方面的原因。
首先,部分干部理想信念不坚定。出现“人民至上”观念弱化的情况,面对工作总是先考虑个人得失,一做事就觉得吃亏不舒服。工作中遇到难题存在逃避心理,主动选择“躺平”。
其次,部分干部能力不足。这类人对待新工作新事物,接受能力欠缺,又不愿学习新知识新技能,对待工作是有态度但无能力,执行力弱,工作效率低,难以有效胜任工作。
再次,部分单位激励、考核机制不完善。激励不到位,干活时鞭打快牛而提拔时却论资排辈,让实干者没有盼头;考核不到位,缺乏能上能下的机制,导致个别干部提拔前认认真真,一旦熬到位子就觉得可以歇脚休息。(分析原因)
【提出对策】
破解“躺平干部”应立足于长远,针对问题存在的深层次原因,对症下药、多管齐发。
第一,加强思想教育,提高基层干部的责任心和担当精神。在党员干部教育上要善于入心教育,真正从内在的思想觉悟和人生修为上提升党员干部的认知,坚定其人生理想追求。
第二,增强本领,提高干事创业能力。要督促、鼓励党员干部多向书本学习,顺应时代变化,改进工作方式方法;要定期开展各种教育培训,针对知识盲点、能力短板、经验盲区,进行常态化、多元化、系统化培训;要在工作实践中加强学习,多反思、多总结,不断提升破解问题的能力和干事创业的本领。
第三,完善激励和约束机制,鼓励基层干部积极履行职责。要建立健全追责机制和公职人员辞退制度,坚决打破干部“能进不能出”“能上不能下”的现象。对“躺平干部”,该调整的调整,该问责的问责,该处分的处分,进而使其产生危机意识,倒逼其积极担当作为。(根据原因提对策)
【总结展望】
应该看到,“躺平”冰冻三尺,非一日之寒,消除“躺平”也难以指望毕其功于一役。相信通过精准施策、动真碰硬,一定可以让“躺平干部”站起来、动起来、干起来。(展望未来)
试题举例1:所谓“拖星”,是群众对那些办事拖拉、推诿扯皮、不担当不作为的干部的戏称。请问你怎么看?
参考解析:
“拖星”本质是一种官僚主义、形式主义。无论是在大城市,还是在中小城市,都能看到“拖星”的现象,比如我们经常看到某个地方,工程能一拖几年、甚至十几年,一个“卡”字,“再等等”,就能让工程遥遥无期。尤其是在一些民生领域,处处能见到“拖”的影子,使民众和企业苦其久矣。“拖星”出现的原因无非两点:背后有利益以及本领性恐慌。一些地方官员、干部屡屡使用“拖”字诀,无他,仗着“以权谋私”的想法,能拖多久是多久,甚至逼得一些企业专程上门“堵人”,这才方便了一些人“要好处”。
另一方面,经济社会发展越来越快,体制内的一部分人跟不上进度,害怕担责任,想着熬到退休后万事大吉,风起于青萍之末,导致细微问题最终酿成大祸,下一任领导更有理由拒绝接受“烂摊子”,由此事情往往一拖再拖,拖到猴年马月,没人再去“追究”时,这事情就自然而然大事化小小事化了。可是这样长期下去,公共资源被浪费,民众信心被耽搁,政府做事效率低下,后患无穷。
以上种种,都让基层工作变得难上加难,故我们呼吁,首先有关部门要加强监管、明察暗访,领导干部们带头提升自身技能,不推诿,敢担责。双管齐下,才能更好推进服务型政府建设,增强政府公信力,更好团结民众,增强地方政府信用评级。只有坚持惠民、利民、为民思想,才能让当地发展真正迈入快车道。其次,除了以上措施,我们社会、民众自身就不应该行动起来吗?我认为答案是肯定的,民众从改变自身思想惯性上开始做起,拒绝以往那种“放任”、“纵容”官僚化做事的思想,以紧紧跟随党的领导为中心,起到群众督促的作用。国家社会在招录新的一批批公务员时,也要将思想纳入入职以及日常考核中,树立新风气,从根源上杜绝这种腐化思想。
试题举例2:谈谈你对摸鱼式加班这种现象的看法。
参考解析:
摸鱼式加班就是领导没有下班员工不能提前离开,不管工作是否有其需要,这样的加班是一种无意义的加班,更是一种新型的形式主义,各企业都有存在,只是程度不同,这样的加班文化需要警惕。
这样的加班其一,有下属为讨得领导欢心,存在表演成分,在领导面前树立一个努力勤恳工作的人设;其二,也有上有所好,下必甚焉,一些领导在单位提倡的不良风气,不看成果看态度,加班就是敬业的体现,同时也是一种官僚主义作风和派头;其三,在劳动市场当中企业与员工的不平等关系导致,企业处于强势地位,员工为拥有工作以及更好发展机会的一种讨好,从个别企业演变成为行业风气,更是内卷了整个劳动力市场。这样的加班是一种无意义的加班,会使员工身心俱疲,更是不利于工作效率提升,带偏企业管理方向,形成畸形的劳动关系,带动不正确的劳动市场风气。诚然有人的地方就有江湖,这样的不健康的加班文化要想纠正纠偏不是短期能解决掉的,需要长期系统解决。
第一、企业员工要“自爱、自重”。虽然我们在企业劳动,但是我们是付出劳动获得应有报酬,与企业间是平等关系,不必谄媚讨好,更不要委屈的上演假性奋斗戏码,相反,受到企业擅自延长工作时间,不合理加班,要用法律武器维护自身权益,不要被内卷。
第二、企业管理者要“自省、自律”。遵照国家劳动法,建立良性关系,建立良性合理管理机制。自觉抵制不良加班文化,营造良好工作风气,用制度管人,杜绝一切官僚主义,形式主义作风,尊重员工人格。
第三、劳动监察要“自尊、自强”。劳动监管部门要积极主动治理劳动市场的不正之风,不能民不举官不究,对不平等的劳动关系进行清查,进行企业侵权行为整顿,积极宣传引导正确劳动关系建立,可以通过三微一端等当时进行普法确权。和谐和永续的劳动关系不是谁单方面就能够解决的,单方面的一厢情愿,双方的关系只有双向奔赴才能更加幸福,和谐的劳动关系离不开用人单位、员工、工会组织及劳动监管部门的共同努力,劳动监察部门担当履职、企业依法治企、员工乐岗敬业,凝沙聚塔,构建和谐市场画卷。