政华教育

曾经，提到中国，或许就是传统、神秘的东方古国，功夫是代名词、熊猫是吉祥物，与洋气、摩登似乎搭不上边。就在前些年，许多外国人脑海中的中国，还完全是李子柒视频中的那个“世外桃源”。然而，随着中国式现代化的推进，飞驰的高铁、能把外卖直接送到房间的机器人、满街的新能源智能汽车、能送外卖的无人机……各种“City”的设施、科技产品刷新了外国人对中国的认知。既古老又年轻，既现代又传统，既有先进科技也充满人文气息，既很国际化也很本土化……这才是真正的中国、完整的中国、鲜活的中国。国际上，不乏一些透过有色眼镜看中国，甚至抹黑中国的现象，但事实不可能永远藏于阴影之中。近年来，从扩大“免签朋友圈”，不断拓展72/144小时过境免签政策适用国家范围；不断优化的措施，向全球敞开怀抱，吸引着越来越多外国友人来到中国、爱上中国。

第三步：总结提升

今天的中国，最不缺的可能就是“City”，而需要的，恰恰是被世界近距离观察、体验、感受的机会。始终保持开放的姿态、包容的气度，既为来到中国的外籍人士提供更多便利、支持，也创新渠道和方式，在潜移默化中讲好中国故事，我们定能让更多人感受到一个丰富多彩、直观立体的可爱中国。

市政服务有温度

【面试预测题】

近日某市政府进行政务服务大厅无障碍改造，设置了很多利于残疾人业务办理的基础设施和便民服务，如，低位服务台，在业务办理过程中为听力、言语障碍者配备了线上真人手语老师等。使特殊人群办理业务不仅实现了一路畅通，更实现了“一窗办理”。对此谈谈你的看法。

【参考解析】

第一步：破题表态

政之所兴在于顺民心，政之所废在于逆民心。政府服务大厅进行无障碍改造，由被动需求向主动服务转变，值得点赞。

第二步：分析阐述

无障碍改造

①有利于提升特殊群众办事的便捷性，降低办事的难度，提升民众的获得感，幸福感。

②也有利于提升政府的服务水平、服务质量，进一步提升政府在人民群众心中的良好形象。

③彰显了地方政府在治理社会难题时主动求新求变，担当作为的正面形象，有利于推进精细化治理与精细化服务。

第三步：提出对策

民生服务没有完成时，只有进行时，因此要做好以下几点。

（1）把握一个广字。加大利用新闻媒体、官微官博加大对无障碍改造，一窗办理的宣传力度。提高民众的知晓度。

（2）聚焦一个暖字。政府工作人员要不断强化服务意识，要做到主动热情服务。更好地解决民众所思，所想，所盼。

明者因时而变，知者随事而制。站在十四五规划的关键点上，我们只有不断敢于守正创新，也要厚植担当情怀，才能更好的答好新时代民心考卷。

“三味干部”

【面试预测题】

有人说，年轻干部身上应该有三种味：泥土味、汗水味、人情味。请你谈谈对“三味干部”的理解。

【参考解析】

第一步：破题表态

基层是一个干事创业的大舞台，也是一个锤炼意志品质的大课堂。为更好地肩负起国家和人民赋予的光荣使命和历史重任，身处基层这个“大熔炉”的青年干部，不妨多些“人情味”，沾点“泥土味”，充满“汗水味”，在经风雨、见世面中壮筋骨、长才干，成为推动国家和人民事业发展的中流砥柱。

第二步：分析阐述

（1）多些“人情味”，厚植为民情怀。坚持把人民放在心上，以真心换民心，从内心深处尊重人民、热爱人民是党员干部的基本要求。作为离人民群众最近的人，基层干部必须多些“人情味”，把对人民群众的深厚情谊化作不懈奋斗的动力；

（2）沾点“泥土味”，始终实干担当。俗话说，脚下沾了多少泥土，心中就沉淀多少真情。基层干部身上的“泥土味”恰恰反映了对群众的责任感。因此，做好基层工作，要求广大党员干部始终实干担当，放下架子、甩开膀子、俯下身子接地气；

（3）充满“汗水味”，不畏艰难斗争。不畏艰难、善于奋斗的汗水味是“一名共产党员就是一面旗帜”的最好诠释。基层干部要学会做群众的主心骨，无论遇到怎样的艰难困苦，都始终保持斗争精神；

第三步：提出对策

（1）撸起袖子扎扎实实地做好每一件事，以积极的态度应对好群众的每一个诉求，始终做到心为民所想、情为民所系、权为民所用、利为民所谋。

（2）要多联系群众，把自己当成群众的一份子，把群众当成自己人，多同群众交朋友，拜群众为师。要经常“脱鞋下田”，用脚步丈量民情，走访于田间地头，思考于颠簸山路，用真情听取民声，用实招破解民忧，只有这样，才能及时回应群众关切；

（3）团结和带领群众在乡村振兴的第一线甩开膀子、撸起袖子、沉下身子加油干，用自己身上的“汗水味”换取人民群众的“甘甜味”。

群众与施工队起冲突如何妥善处理？

【面试预测题】

为了给居民营造良好的生活环境，社区决定对广场设施进行升级改造。在施工过程中，有些居民认为噪音太大，扰民严重，于是跑到施工现场，站在施工车上大吵大闹，并与施工队发生争执，引来记者和群众围观。你是街道工作人员，领导让你前去处理，你会怎么办？

【参考解析】

第一步：破题表态

民生无小事，枝叶总关情。出现社区居民与施工队发生冲突，如果处理不得当，可能造成重大人身伤害事故，引发群体性事件，我会本着快速反应，科学统筹的原则如下处理。

第二步：分析阐述

（1）安抚情绪，制止冲突，立即赶往施工现场，叫停施工队伍，同时有序安抚群众情绪，引导其下车与我们商讨解决问题，同时向在场的记者加以引导说明情况，避免过度报道。

（2）了解情况，听取诉求。一方面认真听取居民的诉求，详细了解噪音扰民的具体情况是否有相关视频资料；另一方面详细查看施工队伍的施工时间以及施工采取的隔音措施，了解是否存在超时作业和夜间施工。

（3）采取措施，化解矛盾。若确实存在噪音扰民，则要求施工队严格遵守施工时间，同时对施工材料设备轻拿轻放并加装施工隔音板，同时建议居民紧闭门窗。

第三步：总结预防

总结预防，举一反三。对街道施工单位、娱乐场所、户外餐饮进行全面摸排，联合环保城管开展噪音扰民专项整治，更好构建文明和谐社区。

面试如何“答好新质生产力”？

【面试预测题】

2024年“新质生产力”被列为政府工作之首先，结合实际，谈谈你对发展“新质生产力”的理解。

【参考解析】

第一步：破题表态

新质生产力是一种以创新为主导，具有高科技、高效能、高质量特征的生产力形态，它摆脱了传统的经济增长方式和生产力发展路径，符合新发展理念的先进生产力质态。

第二步：分析阐述

新质生产力的特点是创新，关键在质优，本质是先进生产力，代表了生产力迭代升级的方向。新质生产力是基于技术革命性突破、生产要素创新性配置和产业深度转型升级而催生的当代先进生产力。它以劳动者、劳动资料、劳动对象及其优化组合的质变为基本内涵，以全要素生产率提升为核心标志。新质生产力的发展对于推动高质量发展、提高发展的质量和韧劲具有重要意义，同时也是中国高质量发展的新引擎。

第三步：提出对策

（1）加强科技创新。科技创新是发展新质生产力的核心驱动力，通过技术革命性突破和生产要素创新性配置，推动产业深度转型升级。

（2）优化教育人才体系。建立和完善创新人才培养体系，夯实新质生产力发展的人才基础。通过教育改革和人才培养，提升劳动者的素质和技能，适应新技术、新产业的发展需求。

（3）构建现代化产业体系。加快建设现代化产业体系，特别是前瞻性布局和培育战略性新兴产业和未来产业。通过技术创新改造传统产业，提高全要素生产率，形成以高新技术产业为主导的产业结构。从无到有、从有到优，每一项引领变革的新技术都经历了“九九八十一难”。从数十载的默默无闻、到上千次的失败淬炼，从攻克“卡脖子”技术的艰难曲折，到打破“行业壁垒”的蝶变瞬间，发展新质生产力从来都不是一蹴而就简单事。

暴雨来临如何撤离群众？

【面试预测题】

最近连降暴雨，随时可能发生泥石流和山体滑坡灾害，需要紧急疏散群众，大部分村民已经转移，只有一户不愿离开。作为村安全员，你该怎么办？

【参考解析】

第一步：破题表态

汛情及命令，防汛及责任。对于该村连降暴雨，需要转移人民群众我本着快速反应、生命至上的原则进行如下处理。

第二步：具体措施

（1）安抚情绪，了解情况，立即到达该户村民家中，安抚村民情绪，了解不愿意被搬离的具体原因以及想法诉求。

（2）主动沟通，说明情况。一方面对村民念旧故土以及担心财产损失的焦虑心态表示理解，另一方面向该村民强调当前暴雨的严重性以及可能产生的身体滑坡等自然灾害的严重后果；

（3）采取措施，解决问题，组织该农户子女、党员干部对该村民进行劝说，同时组织人员开展该村民的财产物资转移，并做好村民的安置。

第三步：总结预防

总结预防，举一反三。在今后工作中应强化自然灾害监测与演练同时要不断完善就抢险救灾应急预案，更好的守护人民的生命财产安全。