面试无领导小组讨论技巧点拨
审题、准备阶段
在这个阶段里,是很容易被考生忽略的环节,但是容易导致考生在听取了前面考生观点后,思想混乱,举棋不定。
注意要点:
认真审题,做到有的放矢。
列出思路、要点,简明、扼要、清晰。
逻辑严密,便于修改、补充。
能把自己想到的完美表达出来,切忌面面俱到。
个人陈述阶段
1.开门见山直抒胸臆
阅读完材料后,要根据题目,迅速判明试题要考察的测评要素,形成自己的观点。答题时,要开门见山,一开口就鲜明地亮出对于题目的判断,在第一时间让考官明白你的观点。
2.充分论证条理清晰
答题时,对于自己的观点要以充分的论据来进行论证,可适当使用名言警句或政策理论,使自己的回答言之有物。同时要注意语言的条理性,清晰明了地将自己的解答表达出来。
3.广泛吸收取长补短
如果考生的发言顺序比较靠前,在结束自己的个人陈述之后也要注意他人的个人陈述内容,为下一阶段的自由讨论做准备:一方面取长补短,弥补自己发言中的不足,使自己的应答内容更趋完善;另一方面要充分理解对方观点,在此基础上找出彼此的共同点,以便在下一阶段的自由讨论中引导对方接受自己的观点。
如考生发言顺序靠后,在他人发言时仔细倾听。从中捕捉某些对于自己有用的信息,通过取人之长来补己之短,完善自己的应答思路及内容,再精心地予以阐述,最终达到基于他人而又高于他人的目的。如果自己的观点已经被人反复说过,已然没有新意,那么考生可以在表达上下功夫,来突显自己的语言表达能力。
自由讨论阶段
(1)大胆开口,主动发言。
对于每个小组成员来说,机会只有一次,如果胆小怯场,沉默不语,不敢放声交谈,那就等于失去了考查的机会,结局自然不妙。面试有声胜无声是普遍规律。
但也要注意绝对不要做“麦霸”,垄断发言。
(2)尊重组员发言。
首先,不可随意打断对方。听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在他讲得正起劲的时候,突然去打断他。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。
其次,听组员发言时要全神贯注不可东张西望,或显出不耐烦的表情,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣。可以适时地点头、微笑或简单地重复一下对方的要点,是令双方都感到愉快的事情。
(3)善于倾听,认真记录
当别人发言时,应该用目光注视对方,认真倾听,不要有下意识的小动作,更不要因对其观点不以为然而显出轻视、不屑一顾的表情,这样不尊重对方,会被考官认为是涵养不够。
随身携带纸笔,在别人滔滔不绝发言你又无法插话或者还需要继续思考时,一方面可以听别人表述,同时做些记录,表明你在注意听;另一方面也可以记录自己思考的要点,准备自己的发言内容。
(4)要有大局意识
首先要切记固执己见。讨论到一定阶段,可能出现只有自己意见与他人不同时,一定要注意妥协,不可长时间僵持不下,要有大局意识。
其次,要关注到发言较少或在谈论某一问题时未发言的组员,让他们也有一些展示的机会。
(5)处理特殊状况
①你的观点和其他人的都不一样,要先坚持再妥协。
②当对方提出一种观点,而你不赞成时,要先肯定后转折。
③组员指出你的观点中有错误,坦然面对,适当解释。
④有组员不发言,要关注但不能太过。
⑤频频撞车,要谦让也要机灵。
⑥与别人意见一致时不简单附和。
(6)形成小组统一意见。
讨论中不管有多大分歧,最后必须统一思想和观点,如果各执己见,讨论得热火朝天,就会导致议而不决,没有一个结果,所以必须在快到时间的时候形成一致意见。否则,前功尽弃。
“自由讨论”的角色
(1)破冰者
破冰者是第一位次发言的考生。破冰者需要勇气,往往是由性格比较外向的人来担当。
要想当破冰者,必须在个人陈述阶段认真记录并进行总结。发言时要对个人陈述进行一个适当的提炼和总结。
(2)领导者
领导者是引领整个讨论进行,不断进行总结和升华的考生。领导者就是不断地推进讨论实质性进展的人,他(或她)必须拥有非常强大的透过现象看本质的能力,不断地分析他人的观点的实质,不断将大家的观点整合成新的观点,形成完整的、有逻辑性的体系;领导者要随时看清整个讨论的任务,不能让讨论偏离方向;领导者要随时能够判断现在进行到哪一阶段,还有多少任务没有完成,推动讨论适时地前进,控制整个讨论的节奏,并能够弥合分歧,将观点升级。
因此大家注意,领导者的地位不是别人给的,而是凭实力争来的;没有金刚钻,别揽瓷器活。
(3)时间控制者
时间控制者是注意时间进展,提示小组时间的考生。当很多对无领导小组讨论面试完全无了解的人组成了一个小组时,很可能会出现大家吵成一团,吵到最后被考官硬生生打断,没有一个结果,甚至连总结汇报都没有时间做的情况。因此时间控制者是必需的角色。
(4)点子提供者
点子提供者是对别人的观点进行相应补充。讨论过程中,经常提出一些新的想法和观点。
(5)总结者
总结者是进行汇报总结的考生。考生应根据自己的特点、团队情况以及讨论的情况,以团队成功为目标来动态定位自己的角色。
总结陈述阶段
时间一般在无领导小组讨论结束前5分钟左右,推选1人进行总结陈词。
(1)自荐。前提:你对整个题目的掌握是比较好的。
“各位组员,那现在我们已经基本达成一致意见,我刚才细心地记录了大家的观点,大家如果信任我的话,看能否由我进行总结发言。”
(2)推荐别人。要说明推荐对方的理由。
“刚才在讨论过程中,我发现3号组员的思路是非常清晰的,表达也比较顺畅,而且他一直在认真倾听,做好记录,那么我现在推荐3号组员进行总结发言,看大家有没有意见。”
注意:
(1)总结陈词前最好进行预演。一般在自由讨论结束前3分钟。
“那我建议现在3号组员先整理下思路,把总结给大家说一下,然后以便让大家及时补充。”
(2)总结陈词时,总结者一定要在发言前表态,以让考官有所准备。
“各位考官,我们组经过讨论得出了一致意见,下面由我进行总结发言,我们的总结如下。”
总结完毕时,说明“各位考官,我们的总结完毕。”