面试计划组织题的答题技巧
计划组织题如何“内外兼修”
计划组织协调能力(下文简称计划组织)是结构化面试的常见题型,一般的出现方式是领导交代你一件任务,比如说组织一场会议、组织一次培训、做一次宣传等,考察的是考生的做事能力。很多考生在面临这类题目的时候,往往不知如何“下手”。今天就从内、外两个角度讨论一下计划组织如何答得精彩。
内,就是核心,就是重点。做事涉及到的细节还是比较多的,比如说时间、地点、人员等等,但是在面试中,由于时间关系,我们不可能一一俱到,必须要有取舍,就应该围绕重点进行作答。那么何为重点?重点就是对活动的效果起到关键影响的环节或者要素。比如说单位要举办一次新人技能培训,培训师(业务骨干)、培训方式(理论加实践)、培训内容(岗位必备技能)、培训纪律要求或严格的考核制度等,这些就是重点,如果这些要素的缺失或者变化,就会使培训的效果变得不理想,我们再考虑培训的时间和地点,这些因素的变化对培训的效果影响不大,那么在作答时就可以简单提一下或者不提。我们知道了计划组织作答时应该答重点内容,那么重点如何获得呢?
1.依据目的。根据题干得出我们的目的,接下来思考的方向就是如何实现我们的目的。比如说组织一次招聘会,目的自然就是要招到高素质人才,要想实现这么目的,就需要选择合适的院校,大力的宣传,并且在招聘会上突出我单位的优势,这样就可以吸引更多的人应聘我单位,自然就可以招到满意的人才。再比如说组织对留守儿童的关爱活动,目的就是帮助留守儿童更好的成长,那我们应该就应该考虑留守儿童当前存在的问题是什么,这样我们才能更有针对性的帮助他们,实现我们的目的。
2.结合现实。有些题目可以在分析目的的基础上,结合现实更好的进行思考。比如说政府部门进行专项整顿,目的就是为了规范某种秩序,常见的做法往往有以下几步:根据整顿的对象确定是否需要联系相关部门进行工作规划并合理分工—宣传示警—开展整顿—成果展示或效果巩固。如果我们了解政府的日常工作及工作流程,那么在面试中遇到类似的题目自然就会胸有成竹了。
外,就是表达形式。这个部分难度并不大,但是也非常重要。计划组织答题的点往往比较多,如果没有一定的条理那么答题就会成一团糟,考官无法获得有效的信息。在表达形式上最简单的就是第一、第二等序数词,基础较好的考生可以考虑点与点之间是否有逻辑关系,比如说按照做事的正常流程进行安排,或者按照要点的主次程度进行安排。
总而言之,计划组织的答题要想充实且精彩,内外兼修就是非常好的方法,考生们在练习中可以借鉴并进行思考、总结和积累。
计划组织题这么答结构更完整!
公考面试中的计划组织类题目充分考查公职人员完成工作的组织性、流程性、协调性,需要多种综合能力才能让工作有效顺利开展,避免出现形式主义,出现让工作无法落地的情形。因此,作答面试中的计划组织类题目需要大量工作实务和经验的积累,同时也能关注到活动本身的特点和注意事项,才能让计划组织题目答题结构更完整,答题内容更充分,答题质量更有保障。
【例题展示】
为严格落实国家生态环境部下发的《关于做好生态环境保护综合行政执法岗位培训工作的通知》,我单位计划开展综合行政执法人员的培训工作。如果领导将此项任务交由你负责,你会如何开展?
【存在问题】
1.活动重点不突出。
考生往往会忽视活动目的,仅按常规流程去答题,将培训活动的安排事无巨细地罗列出来,区分不出重难点。
2.活动实效不理想。
本题目中核心要求是开展培训活动,但是学生大多缺乏培训经验,无法预测在培训过程中可能出现的问题,或者无法深入了解如何操作才能将培训效果理想化,只注重答题外在形式不注重内容实效,导致不能很好地实现活动目的。
3.考核模式固化。
对于培训考核,大多学员只停留在传统考核模式,缺乏与实际工作的相关联系,导致考核模式固化。
【如何避免作答形式主义】
1.深入理解活动目的。
结合本道题目,我单位计划开展综合行政执法人员的培训工作。是为了加强生态环境保护综合行政执法队伍管理,打造一支规范化、现代化、专业化、制度化的执法队伍,为深入打好污染防治攻坚战,建设生态文明和美丽中国提供有力的人才保障。学生既要看到培训的直接目的,更要看到培训的深远意义,才能将培训类题目答出深度。
2.活动重点突出,形式多元。
通过将培训过程中培训对象和培训方式精准分析,把控回答重点。同时根据培训工作经验,结合学生反馈,将培训答题外在形式弱化,强化培训内容和培训练习形式,真正将培训工作做到实处,例如:
(1)教——教学内容要全面,教师质量要精良。
①培训内容应当注重增强时效性、综合性、针对性和可操作性。具体可以包括思想政治素质、环境执法队伍建设管理、生态环境专业知识、法学基础和法律法规、生态环境执法实践、心理与体能等科目。
②培训师资应当按照结构合理、专兼结合、比例适当的原则,邀请省级培训师资库成员作为培训讲师,保证授课效果优良。
(2)学——学习对象要分类,以培训效果为导向。
学习过程要坚持统一标准、分级分类的基本原则。培训分为初级和中级两个层次,初级适用于培训首次申领行政执法证件的人员,中级适用于培训申请换领行政执法证件的人员。
(3)练——练习形式要多样,线上线下相结合。
①以现场面授培训为主,综合运用讲授式、研讨式、案例式、模拟式和现场实训等多元化的教学培训方法,注重将基础理论和典型案例紧密结合,促进理论知识向实践能力和综合素质的有效转化。
②适度增加线上教学培训比例,充分发挥全国环保网络学院及其他网络教育平台作用,扩大培训覆盖面。
3.培训结果结合工作实际,保证培训实效。
培训考核牢记核心目的是巩固培训效果,所以要将考核结合工作,结合未来培养计划,才能真正有长效效果。例如:
①日常实战。在执法工作中,以工作项目为单元,领导干部责任制,以老带新的方式,消化吸收培训内容,验收培训效果,反馈培训盲点,优化培训组织。
②考试验收。培训考核实行闭卷考试,考试题目从全国生态环境执法岗位培训考试题库内随机抽取,考试合格后发放岗位培训合格证书,执法人员获取岗位培训合格证书后方可申领行政执法证件。
计划组织题拿高分的一个关键点
一、先简单梳理计划组织题的常见思路
对于计划组织题来说,可以说思路是多种多样的。在答题的时候就会有不同的思路。
做了一下归纳和优化,至少有这么几种:
逻辑法:事前准备+事中实施+事后总结
要素法:组织好……活动,需要把握以下重点
数字法:明确一个目标+做好两手准备+抓住三个关键
机关实务法:制定方案+积极准备+把控过程+事后总结
杂糅法:事前准备+事中实施+把控细节+事后总结
上述思路其实都是可行的,我们在答题过程中结合题目特点以及自己的习惯,去选择答题思路即可。
这里特别是提醒一下,有些人在网上看到不同的思路后,容易自我怀疑,然后把自己原有的思路都改了,结果对网上的新思路又没有理解透彻,这就容易导致作答不伦不类哈。
所以,在带练过程中我经常跟那些基础还不错的学员讲,“不要束手束脚,也不用受我理论视频中思路的影响,找一个自己最习惯的答法,放开答。”然后我帮着微创新一下,基本上就能够答得比较顺手了。
当然,对于上述五种常见思路,这里就不重点展开了,因为细讲起来要花较长的篇幅,也不是我们这次要交流的重点,以后有机会再拆开来讲。
如果你现在还不能完全理解上面的五种思路,也没有关系,先收藏一下,等学到一定阶段了再回头来看这几种思路,会豁然开朗。
二、计划组织题拿高分的一个关键
运用上述的方法就一定能够答出彩吗?其实不一定。
我们要承认有时候一个新颖的思路会让考官更有新鲜感,是我们拿高分的基础。但是,要想真正答出彩、让考官频频点头,不仅仅是在思路上要清晰、有特色,更重要的是要在内容上能够赢得考官的青睐。
对于计划组织题来说,拿高分的一个关键就是“我将通过什么方法来实现目的”。也就是要让考官听完你的作答,觉得按照你这个方法去做,很放心。
我们看这样一个题目:
疫情期间,单位要开展对小微企业用工情况的调研,由你负责,你会怎么做?
心理默念一下拿高分的关键“我将通过什么方法来实现目的”。
具体到这个题目来说,就是通过什么方法来了解清楚小微企业的用工情况。而这,就是考官期待听到的内容。
因此,这也是我们要重点思考和呈现给考官的。
如果,我们在答案中出现类似以下这样的内容,考官肯定是会对你报以微笑。
●选取小微企业中的代表性企业进行走访、座谈会,其它企业通过网上问卷的方法,重点了解小微企业的员工人数、学历、待遇等基本信息,特别是疫情下企业的用工成本、招工难度、是否有辞退员工情况等。
●对小微企业的员工,通过企业人事主管转发“问卷星”电子问卷,以匿名方式去了解员工的实际情况,包括性别、年龄、工作岗位、工作年限、薪资水平,以及疫情对工作的影响等。
●邀请人社、民政、市场监督管理部门召开座谈会,了解疫情当下政府对小微企业的减税降费政策、就业补贴等政策的落实情况,还可以探讨如何解决小微企业用工问题的对策等。
我想只要有上述这些核心内容出现在答题中,至于采用上述5种思路中的哪一种来呈现,其实已经无所谓了,都不会埋没你在考官心中的实力。
我们再看一个题目:
你村发展生猪养殖业较好,上级领导要来考察,你作为村干部,怎样做好这次接待?
同样,心理默念一下拿高分的关键“我将通过什么方法来实现目的”。
具体到这个题目来说,就是通过什么方法可以让上级领导了解我村生猪养殖产业的基本情况。
如果,我们在答案中出现类似以下的内容,考官想必会放心把事情交给你做。
●在村委会办公室,通过ppt的形式,向上级领导汇报我村生猪养殖产业的整体情况。包括发展历程、目前的经营情况、养殖规模、从业人数、收入情况、未来发展方向、扶植政策、目前遇到的问题等等,对于其中涉及到的各项数据务必用图表的方式直观呈现。
●带领上级领导到养殖大户的养殖场实地参观,详细说明我村生猪养殖的主要品种,以及疫病防治、饲料加工、科学饲养、育肥、环境保护等环节的管理情况,并说明销售渠道、市场宣传、品牌塑造等各方面的情况。
●实地考察之后再组织座谈会,认真听取上级领导的指示,恳请上级领导为我村接下来生猪养殖业发展提供宝贵意见和建议,并进行记录。
我想只要有上述这些关键内容出现在答题中,至于采用上述5种思路中的哪一种来呈现,考官都能看出你的实力。
三、我们总结一下并做一些提醒:
1.我们刚刚聊了计划组织题中5种常见呈现思路,以及打造亮点的一个核心关键,即“我将通过什么方法来实现目的”。其所对应的是分别是外在和内在,其中外在可以让考官愿意倾听你的作答,而内在才是赢得考官青睐的关键。
2.有考生可能会有疑问,我想不到这些亮点的内容,怎么办?这其实也是一个量变引起质量的过程,我们一是要有这个意识,能够在每次练习中刻意训练,养成好的思考习惯;二是答题过程中要多尝试去总结一些规律,以便举一反三。比如刚刚那个调研题,“我将通过什么方法来实现目的?”无非就是通过不同的方法,针对不同的对象去了解相应的内容。再比如那个接待题,怎么达到目的?无非就是汇报讲解—实地参观—听取意见。
3,考试中,是不是只能在“我将通过什么方法来实现目的”这一个地方打造亮点?准确来说,由于考试时间有限,我们在谋篇布局上应该是有详有略,刚刚提到的内容属于需要重点打造的。答题中的其它部分我们其实也可以去打造亮点,只不过怕来不及思考,可以适当放一放,有亮点更好,没有也不强求。我们不期待答题中的每一句话都是经典,但我们至少要在考官关注的地方做到出众。