2021国考面试结构化指导
2021国家公务员面试即将开始，为了给各位考生们提供一些指导，特将最新国考面试相关考情为大家进行总结。2020年结构化面试考情总体分析从考查形式上看，在2020年的国家公务员面试中，除了税务系统及上海海关采用结构化小组面试、外交部采用半结构化面试外，传统结构化面试依然是各系统采用的主要面试形式，如海事局、海关系统、商务部、应急管理部、统计局、审计署、边检总站、中央党群及国家行政机关等。但无论是结构化小组面试还是半结构化面试，所选用的考题都属于结构化面试的题型范畴。因此，熟知结构化面试的基本考情及其命题特点，对考生的备考有极大的帮助。
从测评要素上看，2020年国家公务员面试主要考查考生的综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语理解与表达能力、求职动机与拟任职位匹配性、人际交往意识与技巧及专业能力等，但不同岗位对不同的测评要素会有所倾向和侧重。比如，外交部岗位倾向于考查求职动机与拟任职位匹配性;税务系统岗位倾向于考查综合分析能力，尤其是通过选择式问题进行考查。但总体来说，无论考生报考哪个岗位，综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力这三项与实际工作和业务紧密挂钩的测评要素都是国家公务员面试考查的重点。
一、面试考情简介
从试题构成上看，2020国家公务员结构化面试试题构成情况主要有三种：一是普通结构化试题形式;二是“一拖x”材料题形式;三是“普通结构化试题+微材料题”形式。
(1)普通结构化面试简介
从题型题量及答题时间上看，题量为3道或4道，一般情况下，3道题目的作答时间为15分钟，4道题目的作答时间为20分钟，个别部门是5道题，作答时间为25分钟;
从面试作答方式上看，面试作答方式因部门不同而有所区别，大多数部门采用“无题本，考官读一道，考生答一道”的作答方式，也有个别部门采用“有题本，考官读题”或“有题本，考生看题”的作答方式，如税务系统、审计署等;
大部分考场在考生答题过程中会有时间提示，区别在于提示的方式及时间不同。有的考场是计时牌，有的考场则是计时员语音提示，大多数考场会在面试结束前1~5分钟给予提示。
(2)“一拖x”材料题简介
题量及答题时间：有的部门是在背景材料后面设置4道题目，阅读材料时间为10~20分钟，答题时间为20分钟，如统计局等;有的部门是在背景材料后面设置2道题目，共有两个材料，第一个材料的题目回答完毕后，再下发第二个材料，答题时间共20分钟，如海事局等;面试作答方式：因部门不同而有所区别，一般情况为考生在候考室或阅读室用10~20分钟阅读材料，然后到考场内答题，考场内提供纸、笔，考官读题，考生思考一道回答一道，答题快结束时会有时间提醒。
(3)微材料题简介
题量及答题时间：中央党群及国家行政机关为“4道普通结构化试题+1道微材料题”的形式，其他系统为“3道普通结构化试题+1道微材料题”的形式。微材料题出现在套题中的位置不固定，答题时间为20~25分钟;
面试作答方式：一般情况下，微材料题在场内有材料题本，提供纸、笔，阅读材料时间为1~2分钟，然后考官读题，考生回答。
二、面试主要测评要素考查特点分析
(一)综合分析能力
通过分析近三年的国家公务员面试试题，我们不难发现，在国家公务员面试中，综合分析能力一直都是考查的重中之重，具有考查频率较高、难度较大的特点。与2019年相比，2020年的国家公务员面试增加了对观点类问题的考查，而2018年、2019年出现 n的新题型——反驳题，在2020年的国家公务员面试中却未出现。但是，考生仍需在备考时全面掌握各类题型的答题方法，以适应国家公务员面试的各种变化。具体来说，对综合分析能力的考查主要涉及以下五类题型：
1.时政热点类问题
在2020年的国家公务员面试中，时政热点类问题几乎是每个部门的必考题型，呈现出时效性强、取材范围广等特点，多考查乡村振兴战略、“代经济”、分餐制、直播带货等具有普遍性、代表性的社会热点问题。其中，社会现象类问题和政策理解类问题都会涉及，尤以社会现象类问题居多。
考生还需要注意的是，在外交部、海关系统、审计署、中央部委等部门的面试中，往往会选择与部门工作相关的热点话题作为背景进行考查。这不仅考查了考生的综合分析能力，也考查了考生的专业素养。所以，考生在备考时既要多浏览社会广泛关注的新闻事件和重大方针政策，又要根据自身所报考的岗位，了解与该系统相关的热点事件和方针政策，并通过新华网、人民网等权威网站了解相关的主流评论和政府方面的回应，提高自身政治素养，增加知识储备。
2.哲理思辨类问题
与时政热点类问题相比，在近三年的国家公务员面试中，对哲理思辨类问题的考查较少。根据命题素材的不同，一般将哲理思辨类问题分为名言俗语、哲理故事两类。其中，名言俗语类为2020年国家公务员面试的主要考查类型，涉及的名言俗语大多出自领导人的讲话。对于这一新的命题趋势，考生在备考时要有针对性地对名人名言进行积累。
考生在答题时，应注意联系社会和生活实际，凸显自己具备全面看待问题的能力。对于这类包含领导人讲话的题目，考生要想深刻理解领导人讲话的内涵，就必须对其提出的背景有所了解。建议考生在备考时，对领导人的重要讲话进行系统梳理，了解讲话的背景，在答题时结合实际答出高度。
3.观点类问题
在2020年国家公务员面试中，首次出现观点类问题。从出题形式来看，题干通常针对一件事情给出两个或者两个以上的观点，然后提问“你怎么看”或者“谈谈你的看法”。从能力考查角度来看，观点类问题重点考查考生的综合分析能力。观点类问题有两种分类方式：一是按内容分为时政类观点和哲理类观点，2020年国家公务员面试仅涉及对时政类观点的考查;二是按观点数量分为单一观点类和多观点类，2020年国家公务员面试较多涉及对多观点类题目的考查。
虽然观点类问题在近几年的公务员面试中广泛出现，但大多数考生面对这一类题型时仍有些手足无措，常常抓不到重点。对此，我们建议考生在回答观点类问题时，学会利用辩证思维。如果观点是对立的，可选取自己倾向的观点;如果观点是辩证统一的，可结合双方观点提出自己的看法;如果不认同此观点，可提出自己的观点，并在论证中回应自己不认同的观点。
4.漫画题
在以往的国家公务员面试中，相较于其他部门，税务部门涉及的漫画题较多。从历年公务员面试中的漫画题来看，主要分为时政类和哲理类两大类。时政类主要通过漫画反映某个社会现象或政策，哲理类主要通过漫画说明某个道理，两者都是主要考查考生的综合分析能力、联想发散思维。
5.材料题
通过观察近几年的国家公务员面试试题，我们发现材料题的出现次数逐渐增多。在2020年的国家公务员面试中，海事局、水利部、中央党群及国家行政机关等单位都考查了材料题。从考查形式上看，主要有大材料题和微材料题两种形式。其中，大材料题往往采用“一拖x”的形式，在材料后设置4～5道题目;微材料题往往给考生设置一定的工作场景、对话片段，并设置1～2个问题。从测评要素上看，材料题不仅测评考生的综合分析能力，还测评考生的应变能力、言语理解与表达能力等。
考生要注意的是，在2020年的国家公务员海事局面试中，大材料题的考查形式有所创新，即在每个材料下分别设置两个问题，答完两个问题后再下发第二个材料。由于面试时的材料是有一定篇幅的，这就要求考生有较强的阅读理解能力，能够在有限的时间内从材料中找出自己需要的内容。无论怎样，考生应该调整好心态，在考试时冷静对待题目的创新形式，相信万变不离其宗。
(二)计划组织协调能力
在国家公务员面试中，计划组织协调能力是考查频率较高的测评要素，主要通过组织活动类题目对其进行考查。与往年有所不同的是，2020年的国家公务员面试涉及的活动形式更加灵活多样，与时政热点联系更加紧密，如“制订疫情期间的大学生返校方案”“调查处理某省红十字会把爱心人士捐赠的N95口罩拨给某民营医院事件”“开展边防检查民警穿脱防护服培训”等。这要求考生必须在了解相关社会背景知识、充分领会政策精神的前提下来开展工作，无疑对考生的政治素养与实际工作能力提出了更高的要求。从命题特点上看，国家公务员面试中的组织活动类问题主要有以下特点：
1.细节处设问
在2020年国家公务员面试中，对组织活动类问题的考查，既有从总体流程进行考查的题目，也有重点考查活动组织细节的题目，就出题频率来说，后者居多。在此提醒各位考生，在备考组织活动类问题时，既要做到从整体上明确活动组织过程，又要能够在具体细节处做好说明。常见的设问方式包括“如何制订具体的调研方案”“简要说明方案的具体内容”“关键步骤有哪些”“请确定两个主题并选择其中一个详细阐述实施办法”等。
2.具有部门职能特色
在近几年的国家公务员面试试题中，经常出现与部门职能相结合设问的组织活动类问题。考官这样设置题目就是为了选拔出更适合岗位要求的人才。这就要求考生在答题时既要体现自己较好的计划组织协调能力，也要体现自己的专业能力。
(三)应变能力
应变能力也是国家公务员面试每年必考的测评要素，主要通过情境处理类问题进行考查。从近三年的国家公务员面试试题来看，主要以创设情境的方式为主，设置的场景多是工作场景，比较贴近工作实际，且多来源于当下的社会现实。具体来说，国家公务员面试对应变能力的考查具有以下特点：
1.以压力冲突处理和日常工作难题处理为主，较少考查公共危机处理
国家公务员面试对考生应变能力的考查，多以压力冲突及日常工作为背景，考查考生面对不同的工作场景所做出的反应，处理是否妥当，从而检测考生在解决问题时是否具有公务员思维，是否具备成为一名合格公务员的潜力。而对于大环境下的公共危机类问题，国家公务员面试则较少涉及。
2.注重对考生能力的综合考查
国家公务员面试对考生应变能力的考查，常与人际交往意识与技巧、综合分析能力相结合，面试题型呈现综合化特征，综合考查考生各方面的能力。
(四)言语理解与表达能力
在近几年的国家公务员面试中，考查考生言语理解与表达能力的题目出现的频率不断提升，很多部门的面试都出现了此类题型，并具有一定的部门特色。比如，外交部的面试中常出现演讲题，而其他部门则偏重考查沟通类的题目，要求考生进行情景模拟对话。
在考查言语理解与表达能力的题目中，或是需要考生模拟与他人沟通，或是需要考生发表一篇演讲。考生要想作答好这类问题，一方面，要清楚题目类型，是沟通类、演讲类还是其他类型的题目，如果是沟通类，先确定是需要进行安抚劝说还是解释回应，然后再根据不同题型选择不同的答题思路，注意具体问题在表达技巧上的区别;另一方面，要清楚沟通的对象和演讲的场景，比如，在2020年国家公务员面试中，就较多涉及工作场景上的沟通，考生要注意拉近与沟通对象的关系，将自己代入情境，同时也要注意表达的情感化和口语化。
(五)人际交往意识与技巧
与以往相比，2020年的国家公务员面试最大的变化就是加大了对人际交往意识与技巧的考查比重，在各部门的面试中都出现了单独考查此能力的题目。考生要把握好这一命题趋势，在备考时加强对人际处理类问题的研习。从2020年国家公务员面试试题来看，人际处理类问题涉及的主体多为领导和同事，但呈现的人际矛盾较为多元、复杂，主要考查考生能否游刃有余地处理问题，构建和谐的人际关系，以利于和他人相互配合、高效工作。
在作答人际处理类问题时，考生要充分体现出人际交往的主动性、适应性、有效性。具体来说，应注意以下两点：一是任何人际关系的处理都应建立在以开展工作为核心的基础上，任何人际矛盾的化解都是为了确保工作的有序开展;二是在备考时要掌握好与各个人际主体相处的原则及注意事项，把握矛盾核心，分清主次矛盾，将存在的人际矛盾各个击破。
(六)求职动机与拟任职位匹配性
国家公务员面试对考生求职动机与拟任职位匹配性的考查主要通过人岗匹配类问题来实现。纵观近几年的国家公务员面试试题，多次出现人岗匹配类问题，尤其是在外交部的面试中，不仅会通过常规的结构化面试题目考查考生的求职动机与拟任职位匹配性，还会在追问环节设置一些多元化的题目，如自我介绍、报考外交部有什么打算、谈谈对外交部的看法等，从多个维度测查考生的求职动机与拟任职位匹配性，考生在备考时应多加注意。
此外，国家公务员面试在考查考生的求职动机与拟任职位匹配性时，还会考查考生的价值观、权力观、职业观等层面的主观倾向性。这类题目多涉及对考生基本素质的考查，因此考生在作答时应充分体现自己具备符合公务员要求的正确价值观和优良品质。
(七)专业能力
在2020年国家公务员面试中，有些岗位除了考查考生的通用能力素质外，还注重考查考生的岗位专业能力。对考生专业能力的考查主要包括两种方式：
一是设置专业题。比如，应急管理部、统计局等部门，所招考的岗位本身性质比较特殊，需要考生具备较强的专业能力。因此，面试题目会结合具体的岗位工作、岗位知识来命题，需要考生对报考岗位的常识有所了解。
二是进行专业加试。比如，外交部、商务部、科技部等部门的部分岗位在面试阶段需要进行专业加试，主要考查考生的外语口语水平、外语翻译、机关事务工作等专业内容，这在一定程度上加重考生备考的压力，考生需要认真对待、全力备考。
