山东省考面试考情梳理
一、面试基本情况
1、面试形式
结合近几年山东省公务员招录情况,就面试形式而言,仍以传统的结构化面试为主。实行考官和考生双向抽签。而省直人社厅、交通厅、文化厅等岗位采用了无领导小组面试。山东省考面试一般分上午、下午两个半场进行,一天两套题,每套三道题。每天上下午的题目风格相近、难度相当,因此是在上午考试还是在下午考试,区别不大,只是在备考阶段一定要刻意练习,将上午时段和下午时段都要调整为你答题的兴奋期,简单来说,就是时刻保持答题状态,不要挑时间。
2、面试题量
从题量上讲,山东省考面试一般是15分钟作答3道题,2020年德州采用了两道题,思考6分钟+答题6分钟的模式。潍坊、淄博采取“6+6”答题模式,即6分钟思考,6分钟答题。滨州、东营“7+7”答题模式,即7分钟思考,7分钟答题,每天上下午各一套题。其他地市均为15分钟3道,考官读一题,考生听题答一题,有题本。虽然形式有一些不同,实质没区别。公安机关会考察一定专业知识,但是多为公安场景模拟,或职责相关题目,难度不大。
3、考查方式:一般考官读一题,考生听题答一题,有题本(个别考场不读题),(也出现过普通岗位15分钟3道题包干制,公安岗位10分钟2道题包干制的方式)
4、考场情况:绝大多数考场提供草稿纸、笔,大部分地区现场公布成绩。(部分地市是面试完公布当场小组的成绩,总成绩等一段时间公布,青岛的是上午面试完下午在网上公布,下午面试的晚上公布)
5、考试成绩计算:
面试采用百分制计分,采取每个测评要素去掉一个最高分、一个最低分后综合计算平均成绩的办法,确定报考人员面试成绩,面试成绩在本场面试结束后向面试人员公布。成绩均保留两位小数,尾数四舍五入。
考试结束后,报考者的面试成绩、专业能力测试成绩以及综合成绩,在“灯塔-党建在线”网络平台和“灯塔-党建在线”手机APP的“录用公务员专栏”上发布。综合成绩的计算方法为:
未组织专业能力测试的,按笔试、面试成绩分别占40%、60%的比例百分制合成;
综合总成绩=(行测*50%+申论*50%)×40%+面试×60%
组织专业能力测试的,按笔试、面试、专业能力测试成绩分别占40%、40%、20%的比例百分制合成。
综合总成绩=(行测*40%+申论*30%+专业*30%)×40%+面试×60%
6、考场地点:在所报考地市举行
(2021年面试情况:同一套题目济南是7+8,烟台、威海是7+7,一共3道题,7分钟在单独的思考室内看题本思考,有草稿纸,7分钟计时结束,带草稿纸去答题室,答题计时8分钟,最后1分钟有响铃提示)
二、面试题型分析
1、山东省考公务员面试对综合分析能力和自我认知与岗位匹配考查的比重非常大,一套题中甚至三道题目都考查综合分析能力。
2、应急应变、人际关系交往、计划组织管理协调、现场模拟等题型也有所考查,但是直接考查的较少,往往一道题中有多种要素交叉考查。
3、综合分析(新闻热点现象与哲理题目)除了传统新闻热点现象类题目,哲理类特别多,特别难,从哲理故事,寓言故事,名言警句,诗词等入手考察考生对工作、人生、社会、世界现在与未来的哲理性深度思考。
4、山东省考公务员面试一直以难度大被所有考生知晓,且难度逐年上升。
5、特别注意:山东省考公务员面试2019年出现了漫画题目。
三、结构化面试测评要素分析
1、综合分析能力:要求考生从宏观和微观两方面综合考虑,并充分注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合
2、信息获取能力:为了全面、准确了解事件、人物或问题而采取有效方式获取所需信息。
3、处理问题能力:遇到问题时能够有规划、有方法、有步骤地处理问题,并适宜地、合理地、有效地解决问题。
4、角色定位、规则意识:认清自身能力、工作职责、服务对象,行为要符合社会期望,要有敬畏并严格遵守法律规则的意识。
5、社会感知能力:须对社会的方方面面都有所关注,须具备心怀天下的气度。
6、公共服务意识:公共服务是政府的重要职能,公务员需要具有一定的为党为人民的自觉意识。
7、计划组织协调能力:对自己、他人、部门的活动做出计划、排出日程、调配资源,并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
8、语言表达:以言语的方式针对不同的听众采用不同的方式、风格将自己的思想、观点明白无误的表达出来,并试图让听众接受的过程。
9、沟通协调能力:建立和维持自己与他人、团体的关系,包括与他人的沟通,以及组织中的服从、合作、协调、指导、监督活动。
公务员结构化面试打分表在公务员考试面试考场上,考官到底是如何打分的。请看这张评分表:如下图,这是一个简化的结构化面试的评分表。这场面试一共设定了3道试题,每道试题满分是25分,根据考生每道题的表现,分别设定了好中差三个档次以及得分区间。另外,还有25分,语言表达能力占15分,仪表气质得分为10分,根据考生的情况,也设定了好中差三个档次和得分区间。目前采用较多的计分方法是体操打分法,即去掉一个最高分,再去掉一个最低分,剩下的分数简单平均,就得到该考生的最终得分。
四、山东省考面试的特色之处
从题目内容的角度来说,山东省考面试看似朴实无华,其实“暗藏杀机”,极具地区特色,作答起来还是蛮有难度的。首先就是测评要素,山东省考面试特别偏爱一般考生看来相当困难的综合分析题和自我认知及岗位匹配性类题目,而一般看来比较简单的人际交往类、应急应变类、计划组织类题目鲜有涉及,或者一旦涉及也不是那么容易处理。下面我们具体分析一下:
(一)综合分析题难在“高”
何谓“高”?主要是话题高、站位高。当前多数地区采取结构化面试考查考生综合分析能力主要还是以社会现象为主,大部分社会现象题涉及到的话题都还是比较实际。比如:大学生的“回流”、人工智能的困境、互联网公司的“996工作模式”以及基因改造技术的应用伦理。作为考生的我们在回答这类题目的时候不管平时积累如何,总归是有一些把握的,实在踏实。但是山东这边综合分析题涉及到的话题总是特别不接地气。比如:
1、今年的南方洪水防汛,要提前做好预防风险工作,联系实际,谈谈对风险的认识。
2、有人说集体主义已经过时了,但是今年疫情期间,支援武汉的4.2万医务人员中,有1.2万是90后,甚至是95后,00后,他们众志成城,团结一心,展现了团结的力量。请问你怎么看?
3、2019年3月5日习近平总书记在参加十三届全国人大二次会议内蒙古代表团审议时发表的讲话,特别强调:“不论我们国家发展到什么水平,不论人民生活改善到什么地步,艰苦奋斗、勤俭节约的思想永远不能丢。艰苦奋斗、勤俭节约,不仅是我们一路走来、发展壮大的重要保证,也是我们继往开来、再创辉煌的重要保证。”关于艰苦奋斗、勤俭节约你怎么看?
让我们谈对风险、对集体主义、对艰苦奋斗勤俭节约的看法,真正弄明白不难,主要是很多考生拿到这种题的时候不懂得以小见大、由小及大,最后往往变成了唱高调、喊口号也就言之无物了。所以拿到题目之后一定要从自身生活、工作出发小角度切入话题,把话题谈实才能真正受到考官青睐。
(二)综合分析题难在“隐”
何谓“隐”,主要是说明明让考生分析某个现象,但是现象的核心话题需要考生自己提炼。这类题主要有两种表现。第一种就是该现象给的特别实在:例如:
1、有一些工作人员,在面对新工作时向领导进行请示,领导批复“按相关规定办理”,一些工作人员表示不明白、不理解,工作推行不下去。对此你怎么看?
现象是日常工作场景,然而其背后反映的问题到底是什么却一时难以把握。很多考生缺乏综合能力,不懂得透过现象抓住其背后反映的本质,很容易就事论事把题目谈浅了。就比如说题干中提到的现象主要反映的是当前机关单位中某些工作人员工作执行力差、主动性不足的问题,而之前听很多同学答题时影响、原因分析了一大堆,最终还是在说领导相关规定的事。这样怎么能拿高分呢?
第二种就是现象给的特别空洞,例如:
1、过去我们是无疫状态、“晴天”环境,可以放开手脚干活;现在和今后一段时间可能是“晴天”“雨天”环境并存。我们要适应“晴天带伞”的工作方式。下雨了,“一手撑伞,一手干活”;天晴了,把伞绑在身上,继续埋头苦干。对此你怎么看?
2、“灯下黑”是正常的物理现象,但是现在有些权力机关存在“灯下黑”现象,你怎么看?
这种情况跟第一种恰恰相反,由于缺乏对现实工作、机关单位的了解,一时把握不住什么是“晴天带伞”的工作方式、什么权利机关存在的“灯下黑”现象,这就十分糟糕了,命题人希望探讨疫情防控常态化、反腐败机关自身腐败问题,考生题目答完了还在聊打伞、点灯岂不是谬之千里。
因此,一定要培养自身揭示事物本质的综合能力和又要培养自身从一般到特殊的分析能力,更好地把握出题人的意图。
(三)岗位匹配题难在“杂”
这类题几乎每套题都会出现,考察的内容非常杂。比如:
1、人有五大特质:外向性、和悦性、公正性、情绪性、创造性。你认为哪一种特质对你来说最突出,结合自身经历举例谈谈。
考察考生的自我认知,希望通过考生的描述了解考生的性格;再比如:
1、95后年轻人跳槽频繁,有人说要根据兴趣实现个人价值,有人说遇到不顺心的工作就要立马换掉,你怎么看?
2、有些年轻人认为工作能力体现在换了很多份工作,体验不同的工作上。认为一辈子只做一样工作是一种无能的表现,你怎么看?
主要是考察考生的职业观,从而考察考生对于应聘岗位的稳定性和认同感等等。另外,很多题目需要结合考生自身经历去谈,有涉及到自身行为经历的考察。回答这类题第一个难点就是,考察的面多而杂,导致考生不好识别侧重点,第二个方面就是考生不理解这种题的得分原理,导致答题答不到考官心坎里。其实这类题归根结底就是考察你与岗位的匹配性,从岗位出发答题才是考官想听的答案。
(四)解决问题类难在“大”
这类题在山东省考面试中很少出现,偶尔出现一两道就很变态,倒不是题目设计得有多复杂,主要是情景设置得很弘大,让你在处理的过程中觉得很无力,觉得问题根本无法解决,比如:
1、马拉松比赛,有位选手跑得慢,有的观众为他打气,有的观众说他跑得慢占用公共道路。你是比赛的管理者,你会怎么处理?
马拉松比赛是一种大型户外赛事,作为管理者或者负责人很难现场解决问题;有的观众喝倒彩,人数多场面大,你个人其实也很难采取什么有效的措施去解决这种情况,这才是解决此种问题最大的困难之处。那到底该怎么办?其实解决问题就是把自己当一个正常人代入到当前情景中你会做的事就是解决问题的方法,你把你怎么做说出来就好了。
五、面试命题总体特点分析
1、名言哲理常在线,考查形式灵活多样
山东作为文化大省,其近三年的公务员面试涉及了大量与名言哲理相关的题目,其中有王阳明、曾国藩、丰子恺和鲁迅等文化名人的名言警句,也有寓言故事和原理效应,对考生的文化素养要求较高。题目的考查内容主要涉及对考生价值观的考查,包括职业选择、群众观、规矩、慎微、理想信念、奉献包容等。
山东省公务员面试的哲理思辨类题目命制形式非常灵活,出现过“有人说”的观点形式,也出现过让考生结合个人经历、个人实际和报考岗位谈理解、谈看法的情况。山东省公务员面试中哲理思辨类题目考查的话题范围也很广,比如,慎独与慎密、规矩与创新、干将与老实人、破风手与冲线手等。
2、多考“习”语,关注干部政治作风
纵观近三年山东省公务员面试考题,其对习近平讲话内容进行考查的比重逐步提升,虽然考查的讲话主题多样,但主要侧重干部队伍建设和青年成长。需要注意的是,2020年山东省公务员面试除了考查习近平讲话之外,还考查了山东省部分地市市委书记的讲话,多涉及党员干部的作风整治。因此,考生在关注“习”语的同时,也需要关注本省、市党政领导干部的讲话。
党员干部的作风问题一直是山东省公务员面试考查的重点,类似考题有“夹生”干部、“画圈式”干部、“盆景式”调研等。纵观近三年山东省公务员面试考题,担当和作为这两个话题出现的频率极高,务实、廉洁、底线思维等话题也有涉及。
3、热点话题多、领域广泛、时效性强
近三年山东省公务员面试均考查过热点话题;热点涉及的领域极为广泛,比如,2020年考查了疫情防控、消费券、南方洪水等话题;2021年考查了扶贫协作电视剧《山海情》、五位戍边英烈等话题;热点的时效性相对较强,一般以最近半年社会上出现的热点话题为考查载体。由此可见,近半年各领域发生的热点事件均有可能成为命题素材。
六、面试真题
山东省考公安岗位面试真题
2021年2月22日上午(考试形式 5+5)
1、新中国成立前夕,毛泽东说,我们要准备进京赶考了,……年之后,习近平总书记依然说,我们还在赶考的路上,需要以“赶考”的清醒和坚定续写新时代答卷,对此你怎么理解?
2、目前基层干部自嘲:基层工作权利小,事情不少,工资不高,你对此有什么看法?
2021年2月22日下午
第一题:从“疫情”、“复工复产”, “全面小康”,“直播带货”,“打工人”中选三个,谈谈你怎么看?
第二题:小李领导要求很严格,一旦出错就被责备。小李自嘲:在办公室大气不敢喘,生怕被责备。如果你是小李,你会怎么做?
2021年2月23日上午
1、对于网络流量造假这种现象,你怎么看?
2、调研的时候,调研对象七嘴八舌、各说各话,你怎么办?
2021年2月23日下午
1、针对疫情防控过度的现象,比如“加封封条、过度盘查”等,谈谈你的看法。
2、伸出手指,指责别人时,也要留出三根手指指自己,谈谈你的理解。
2021年2月24日上午
1、《山海情》将镜头放到宁夏闽宁镇,讲述了90年代以来,西海固的人民和干部们响应国家扶贫政策的号召,完成异地搬迁,在福建的对口帮扶下,通过辛勤劳动和不懈探索,将风沙走石的“干沙滩”建设成寸土寸金的“金沙滩”的脱贫故事。对于居中的扶贫干部,请谈谈看法。
2、今年春节,各地群众积极响应就地过年的倡议,“视频拜年”“电话拜年”“微信拜年”“QQ拜年”等“云拜年”方式成为新的拜年方式,对于这种创新的拜年方式,请谈谈看法。
2021年2月24日下午
1、习近平总书记说:君子挟才以为善,小人挟才以为恶。挟才以为善者,善无不至矣;挟才以为恶者,恶亦无不至矣,谈谈你对这句话的理解。
2、作为社区工作人员,你即将在社区开展垃圾分类的宣讲活动,请将面试考官当做社区群众,进行模拟宣讲。(情景模拟题)
2021年2月25日上午
1、有人说,经济是城市好不好的重要指标,也有人说文化、环境卫生也特别重要,请结合实际谈谈你的看法?
2、你作为单位的骨干,上级单位调你去帮忙,原单位也给你分配工作,你觉得工作压力大,完不成,怎么办?
2021年2月25日下午
(5+5,场内外有题本,备考室稿纸可以带进场内)
1、请你谈谈对基层干部焦虑,压力大的看法?
2、单位组织反形式主义培训学习活动,领导让你组织,你怎么组织?
山东省考监狱岗位面试真题
2021年2月27日上午
1、干部要用心去做事,而不是用“心眼儿”去做事,谈谈你对这句话的理解。
2、毛说过:监狱是学校,是工厂或者农场。请结合岗位谈谈对这句话的理解。
2021年2月27日下午
1、领导人说,要发扬为民服务孺子牛,创新发展拓荒牛,艰苦奋斗老黄牛精神,请谈谈你的理解。(无结合监狱工作)
2、甘肃白银监狱狱政管理科原副科长张**,长期奋战在刑罚执行工作一线,最终因脑干出血,经医院抢救无效,因公牺牲。当年他带着“入警为什么,入警比什么,入警干什么”的考题走上工作岗位,迈向工作的起点。如果这三个考题放到现在,请结合监狱工作谈谈你的理解。
2021年2月28日上午
1、革命先烈明知道危险但还是参加革命;参与公务员队伍要有明确认识,进来了就不要出去。谈谈你的理解。
2、服刑人员在与家人会见(通话)时抱怨工作累,想让家里找关系换个清闲的工作,如果你知道了这件事,你会怎么处理?
2021年2月28日下午
1、有人说,现在年轻人过于爱惜自己的羽毛,不想接烫手山芋,没有斗争精神;也有人说,年轻就是资本,以后还有很多岗位锻炼“镀金”,你怎么看?
2、有人说,监狱也需要公平公正的改造环境,请结合监狱实际工作,谈一谈自己的看法。
山东省考普通岗位面试真题
2021年3月6日上午
1、关于戍边五位英烈的,网上有网友发评论“黄昏将至,我吃着白米饭,喝着快乐水,想不通为什么这些身强体壮的士兵为什么会死,我在深夜惊醒,突然想起,他们是为我而死”,你怎么看?
2、你是一个新上任的村支部书记,你带来了10万块钱,问你干三件事,你选哪一个?并说明原因。第一件事是修路灯,第二件事是盖小学,第三件事是引进企业。
3、某市政府举办一个吐槽大会,让群众吐槽各部门的官员,让政府部门官员听见声音,这种现象你怎么看?
2021年3月6日下午
1、今年是建党100周年,党的干部要自觉做到学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。请谈谈你印象最深的党史故事以及对个人成长道路的影响。
2、近日一位小学老师上课前在教室门口努力调整状态的视频在网络走红,视频显示,一位男老师拖着疲惫的身躯走到教室门口,在进教室前,他整理了一下衣服,推了推眼镜,做出了微笑的表情后,才走进教室。对此你怎么看?
3、A区出台了一项人才引进政策,但最近一则A区政策未落地的消息在朋友圈蔓延,导致人才打了退堂鼓,在社会上引起很大的反响。请问你认为A区应该怎么做?
2021年3月7日上午
1、去年我国经济第一二季度下降,第三季度上升,出现了V形经济增长,结合国内外形势,谈谈对V形增长的认识。
2、寓言故事:一个皱巴巴的抹布,说只要我擦过的地方都会一干二净,然而所擦过的地方越擦越脏,你有什么启示?
3、小王同学在一个APP平台,收到了一个短信推荐某服务,他回复退订,他将该平台诉诸法院,法院判决赔偿他0.1元短信费,你怎么看这件事?
2021年3月7日下午
1、理想信念是压舱石,攻坚克难是磨刀石,凝聚力量是吸铁石,脱贫攻坚发挥了这三石作用,乡村振兴难度不亚于脱贫攻坚,怎样继续发挥这三石作用?
2、华罗赓说,两个肩膀,一个肩膀是向工人群众们传播理论知识,第二个肩膀是让年轻人踩着他的肩膀怎么样,问你作为一名新进人员,怎么样用好这两个肩膀?
3、红色基地现在存在虚假的红色精神,乱宣扬红色精神,你认为要怎么做才能发挥好红色基地的作用?
2021年3月8日上午
1.成都大运会吉祥物是大熊猫“蓉宝”,日本熊本县也有吉祥物熊本熊,现在许多地方都有自己的地域吉祥物,请你谈谈对地域吉祥物的认识?
2.陈毅元帅的诗词,人生不会一帆风顺,会经历各种风雨,请谈谈你的认识?
3.现在网络上负面情绪很多,很多年轻人情绪不稳定,容易在网络上相互攻击、谩骂,大力发泄渲染各种负面情绪,存在网络情绪综合症,你如何看待这种现象?