如何答好观点类题目
在结构化面试中,有一类题目类型叫观点类,比如说针对某个事件,题干涉及两种不同的观点,要求考生对此发表看法,这样的题目重点考察综合分析能力。各地考察时从内容设定到问法上都会进行创新,在简单事件之上加上了网友或专家对事件的观点或看法组成整个题目,它更加测查我们的思辨能力。但在回答时,绝大部分考生会忽略掉观点类题目中后面的观点,或者看到了也不知道该如何结合到题目作答过程中,导致这类题目回答不结合题干信息、审错题、审偏题,最终不能取得高分。
1.针对社会现象的讨论
【例题】
共享单车作为新的绿色出行方式,自推出以来给市民出行带来了极大便利,然而随着共享单车不断投放,出现了乱停乱放的问题。有人说这影响了市容和交通,不应该推广。对此,你怎么看?
【方法解析】
在本题中,是针对共享单车出现的问题在进行讨论,首先提出来共享单车的便利性,再指出发展中存在乱停放的问题。针对这个问题,题目中出现不应该推广的观点。这就需要考生思考这个问题的严重性是否到了不推广的程度。那么,该观点的理由成立但是结论不成立时,分析其理由并给出自己最终的观点即可,作答时可以说“共享单车影响了市容和交通,不容置疑,但是不需完全取缔,应积极引导单车发挥其作用。”
2.针对政策的讨论
【例题】
一些地区为了更好的实施垃圾分类政策,安排专人在垃圾箱旁边守着,在垃圾倾倒后翻看、检查垃圾分类是否正确,甚至用监控实行监督,有人认为此举侵犯了隐私。对此,你怎么看?
【方法解析】
在本题中,是针对当下热门的垃圾分类制度中,派专人对垃圾实施检查措施的讨论。题干给出的观点是针对这个措施提出此举存在的问题。那考生就需要思考,这个问题是否合理,以及如果确实存在这个问题还该不该继续实行。分析过程中发现翻看居民垃圾,可能会通过吃剩的外卖,吃完的药物盒子,或者一些带有生活痕迹的东西,掌握到个人信息。但是从政策的角度出发,检查的目的并不是要记录居民的隐私,而是通过检查来规范垃圾分类,提高居民意识,从而真正将垃圾分类的政策落到实处,节约社会资源。如果是观点类结合政策话题的题目中,往往提出看到政策优点的观点,其实是从政策的目的意义思考,反之看到问题的观点,都是在讨论政策落实中存在的问题。考生可以通过对于题目的大量分析,掌握规律。
3.针对哲理的讨论
【例题】
每个人对幸福的看法不同,有人说奉献就是幸福,有人说财富就是幸福,也有人说放下才是幸福,你怎么看?
【方法解析】
在本题中,核心讨论的是幸福的理解,题干有三点不同的认识。考生需要去思考的是,幸福到底是什么,题干的三个观点是否正确,你认同这三个观点的哪一个,或者你有什么新的想法。观点类题目结合哲理类话题的题目,首先要分析该观点是否正确与否,如果是正确的,首先分别分析观点,再次就需要我们具体论述到底是认同哪一个,并结合“例证+理证”的方式论述自身观点。
调研内容如何“细化”
在省考面试中,对信息获取能力的考察十分看重,为了达到深入测查的目的,在提问方式上还非常有针对性,例如“你认为最重要的步骤是哪个,请详细展开”、“你会如何获取有效信息”“调查的侧重点是什么”。而这些提问方式的背后其实是对考生生活经验、知识迁移能力的考验,不少考生在答题时都会发愁答出的内容比较套路化,比如“成立调研小组,确定调研方案,撰写调研报告”,“在调研过程中做好人员分工,各司其职”。这些内容不可谓不对,但是不够恰切,不能实现个性化、针对性作答,也就显得套路化了。而这些调研类题目中答不出针对性的背后其实是考生很难短时间内找出与题目调研任务相匹配的调研内容,所以说的空洞无力。那怎么答出实质性调研内容呢?
第一,学习政策文件精神。一般而言,调研类题目的任务往往可以分为信息收集类和原因分析类,但无论哪一类其实都基于公务员实际工作场景,所以我们结合实际工作,若要做好“下情上传”的调研工作怎么都绕不开上级的指示要求,那么明确上级政策文件要求极其精神就显得非常重要。比如要调查农村“厕改”工作落实情况,那么我们首先得了解对厕所革命具有高度指导意义的《农村人居环境整治三年行动方案》中,中央关于此项工作的指导精神,文件里有关厕改工作的具体落实要求和检查指标。同理,其他的工作也适用这一方法。
第二,摸底了解基本实况。就像宣传工作需要普遍宣传和重点宣传相结合去搞一样,调研工作也是要对最基本的状况有个大致的摸排,这样在调研报告中才能体现出全面有效真实性来。而在实际生活中,哪怕是简单地调研一下我们自己近期的阅读情况,略经思索也至少能得出一些关于阅读量、涉猎品类、阅读方式、阅读日均时长等等诸如此类的实质性内容。所以我们可以由此及彼联想到,比如在调研农村“厕改”工作时,我们其次可以调查目前辖区范围内已经实施并完成厕改的数量、三格化粪池等基础性的设施数量、具体落实方案、实际工程质量、目前尚未完成数量及原因、接下来的整改具体措施及拟落实时间等等内容。当然,如果换一题,其他内容也适用。
第三,广泛获取社情民意。在调研过程中,最为重要的是要做到获取信息准确有效,能反映真实工作状况和民情民意,故而在面试答题中也应该体现出我们做工作关注人民呼声、关心群众切实需求的原则。比如调研农村“厕改”工作时,我们再次可以调研基层在落实厕改工作专项领导工作小组的组织成员权责划分是否清晰明确、落实过程中工作台账及其他记录材料是否完整可追溯、为顺利开展厕改工作所做的宣传教育工作是否切实有力、群众接受宣传之后对厕改工作认识有没有改观、接受厕改工作实施的家庭后续使用感如何、未接受厕改的群众有什么顾虑和具体要求、大家对接下来的厕改工作有哪些意见建议。以此类推,其他题目同样适用。
第四,精准寻求先进经验。在调研过程中,我们切实了解最为真实、有效的情况是十分必要的,但也不能忽视对于具备借鉴参考价值的经验的获取和学习。因为这一内容往往能够帮助我们进一步完善调研内容,并且给调研报告提交之后领导的决策阶段提供非常有价值的参考,像这样的思路大家可以回顾一下申论提出对策这一类题目,其实我们也不少涉及过根据经验推出对策这一方法。那么具体到题目中,比如调研农村厕改工作时,就可以了解其他地区在推进厕改工作时对教育劝说村民、筹集足额资金、选择施工单位、监督管理确保工程质量的具体先进做法,甚至可以征询一下关于厕改工作方面环保部门、社会工作学者、工程建设行业协会的专业意见。一样的道理,换一道题目也是如此。
通过以上四个方面的内容,希望广大考生能够有所启发,按图索骥,在回答调研类题目的时候,一定要调研内容的针对性。
如何让开口第一句就能吸引考官
综合分析是公务员面试必考题之一,但大部分考生在作答题目时开篇往往平铺直叙,内容枯燥单一,不知如何表达才能凸显新意,良好的开端是成功的一半。通过一道题目与大家简单探讨,具体如下:
【题目】退伍军人时代楷模张富清 60 多年深藏功名,在解放战争中曾立特等功一次, 一等功三次,二等功一次,两次获“战斗英雄”称号。1955年转业到湖北最艰苦的山区工作。64年来,他从未向别人提及此事,连家人也不知道,直到去年底退役军人信息采集时才被发现。张富清的事迹经媒体报道后,在社会各界引起强烈反响。请谈谈你在张富清事迹中学到了什么精神。
第一,充分运用所见所闻所感,突出真情实感,融入自身情感。可以运用生活中的所见所闻,无论是在地铁宣传栏上还是电视公益宣传片等场合,都宣传过张富清老人的事迹。在作答时即可说:“张富清老人的事迹我早有耳闻,不论是在地铁上还是在电视公益广告中,看到张富清老人事迹之时除了动容,更多的是钦佩。”
第二,运用名言警句增色添彩,突出文采。灵活运用与题干主题相关的名言警句,比如:正所谓大丈夫以身许国不畏死,好男儿当自食其力站着活。或者古之立大事者,不惟有超世之才,亦必有坚忍不拔之志。亦或洗尽铅华不忘本,初心路上再长征。张富清老人60多年来深藏功与名,在精神上追求卓越,物质上毫无所求,默默为国家奉献一生,是一名真正的英雄,值得我们学习。
第三,运用类比列举事例。像张富清老人这样的人其实也有很多,可以用类似的事例进行论证,说明这一类人的特征以及品质。比如“我们自古以来就有埋头苦干的人,有拼命硬干的人,有为民请命的人,有舍身求法的人,这就是中国脊梁。无论是为解决粮食问题的袁隆平袁老,还是逆行而上的钟南山院士,亦或者为国防科技事业做出贡献的钱学森,都是一心为国,实现了个人价值与意义。张富清老同志亦如此,始终坚守初心,不改使命,值得我们学习。”
第四,背景开篇。背景可以谈当下的一些好现象或者不好的现象。若谈好现象可以这样论述:“疫情当下,我国率先实现经济由负转正,率先控制住疫情蔓延,这一切成绩都离不开默默坚守在岗位的医务工作者、基层干部、志愿者等,任何时期都是如此,而张富清老同志也是在解放战争时期坚守岗位,默默奉献的代表人物之一。”若是不好的现象,可以这样论述:“若问道现在的学生长大之后想成为什么样的人,可能会有人说想成为网红、主播等,像以往那样说想成为科学家、老师的学生反而少了。当下社会风气略有浮躁,拜金、享乐主义依旧存在,张富清老人的事迹让我们重拾信心,用正能量感染影响着身边人,慢慢改变社会风气。”
如何能让考官眼前一亮?
计划组织题是公考面试题目中的重点,也是同学们学习的难点。尤其是公务员面试对计划组织题型的要求是要有趣生动,那么同学们怎么才能将计划组织题目答得生动有趣,在考官面前脱颖而出呢?
【题目】为做好招聘工作,某金融企业人事部从公司各部门抽调年轻人组成一个十人的宣讲团,计划前往两所著名的财经大学开展招聘宣讲。如果让你组织,请策划两个你觉得最吸引大学生的主题宣讲活动,并选择其中一个谈谈如何开展。 那么如何才能将这道题答得出彩呢?在这儿跟大家分享几种小方法。
1.选取有趣活动。比如说我们在举办宣传活动时,大部分同学想到的是宣讲会,那么我们在选取活动的时候是不是就可以适当创新。比如项目体验活动,职场真人体验活动等。在选取活动时摒弃传统可能多数考生会选择的活动形式,在考试的时候就能给考官留下一些印象。
2.拟定合适标题。在选取活动之后,我们可以适当的对活动拟写一个标题,比如开展一个招聘宣讲会,和开展一个“牵手名企,筑梦未来”宣讲会;再如开展一个体验活动,和开展一个“令人心动的offer”职场体验活动。虽然活动形式未变,但是不是加了标题后,给人的感觉会有一些不同?
3.要点适当加工。对要点之间的内在逻辑,要清晰表达出来。比如我们在答题过程中,宣传会开展过程中,可能会想到要收集简历,企业要进行讲解,最后要进行面试等环节,那么我们要点加工之后,就可以直接用三个流程进行概括,比如表达个人价值—突出企业优势—人才标准选取。
4.注意细节把握。比如在此题中要抽调年轻人组成十人宣讲团,那么我们可以在选拔人才时采用这样一些表达,比如注意选取这两所财经院校毕业并对单位情况有深入了解的人才,再如我们在宣传时除了线上线下常规方法,咱们也可以加入一些其他表达,比如利用学校内部资源,选取校园大使,与学校就业部合作等等。
同学们一定要学会这几种小方法,并且在日常中可以多积累一些有趣的活动和标题,多看、多练、多说,希望同学们都可以在面试考场上让考官眼前一亮!