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公务员面试:考场常犯的三种错误,提前规避
2021-05-24 06:04
来源:政华教育


公务员面试:考场常犯的三种错误,提前规避


公考面试作为招录测评的一种手段,非常看重面试者的综合表现。

因此,作为面试者,既要能够自信大方、自然得体,充分展现个人优势,同时也要注重对题目回答的精益求精。

但在实际面试当中,考生往往严肃有余而自然不足,气势有余而内容空洞。

下面罗列了一些考生在答题当中常见的问题,并给出了备考建议,供各位考生参考借鉴。

问题一:跑题偏题

1.原因及表现:

(1)审题偏差:对题目关键信息、逻辑结构、提问方式等把握不准确,导致理解偏差;

(2)侧重点偏差:答题中展开分析了非重点内容,或对某些要点过度分析,导致答题内容的结构偏差;

(3)知识性问题:题目看不懂,热点不了解,名言警句看不懂,对分析造成了极大困难。

2.备考建议

(1)加强审题训练:与同学朋友或其他考生结成学习小组,通过“答题+复述题干+关键词分析”的方式,加强对于题目核心的把握;

(2)书写答题框架:列出答题框架,标注本题重点核心,并且严格把控对每一部分的分析展开,反思过度展开的原因并及时更正;

(3)书写逐字稿:情况严重者,可以书写逐字稿,以此纠正过度展开的问题。根据正常语速每道题答题2-3分钟计算,一道题目逐字稿在400-500字之间;

(4)注重知识积累:通过学习强国、人民网、新华网、半月谈等官方平台积累社会热点知识和政府工作时务。

问题二:套路化严重

1.原因及表现:

(1)看待问题刻板:无法全面分析看待问题,只能看到问题的一个方面,例如针对“国产剧”只能看到雷剧霸屏,却没有看到国产剧的逐渐崛起及背后反映的文化自信;

(2)分析方法刻板:思考角度套路化,例如原因是“监管不到位”,解决办法是“加强监管”;

(3)语言表达刻板:缺乏个性思考,答题语言过于书面化,层次之间过渡生硬,例如“针对以上原因我提出以下对策”。

2.备考建议:

(1)运用多种分析方法:例如分析原因时从主体切入,分析对策时从层面切入,防止语言的干瘪重复;

(2)充分积累语言素材:通过阅读新闻评论、政府工作报告等方式积累语言,在表达观点、分析展开及语言过渡时力求自然;

(3)多看多思多输出:看到社会热点事件或话题,可以思考如何命题如何作答,并且将自己的理解讲给其他人听,或者记录在自己的积累本上,学会用自己的语言表达真实态度。

问题三:答题内容空洞

1.具体表现:

答题时间较短、分析角度单一、缺乏内容扩充,语言干瘪或口号式语言较多,整体苍白空洞,缺少得分点。

2.备考建议:

(1)发散思维训练:可以从身边熟悉的事物入手,体会从不同维度思考、表达的乐趣,逐渐学会分主体分析、层面分析、主客观分析等分析方法;

(2)要点扩展训练:比如单纯讲“扩大宣传”,这一表述呆板且模式化,可以继续扩充“谁来宣传、宣传什么、如何宣传、达到什么样的效果”等,不断充实答题内容;

(3)注重知识积累:除了上述讲过的学习强国等平台学习之外,更应该养成日常积累的好习惯,将热点知识、常用政府工作实务摘抄记背。

(1)发散思维训练:可以从身边熟悉的事物入手,体会从不同维度思考、表达的乐趣,逐渐学会分主体分析、层面分析、主客观分析等分析方法;

(2)要点扩展训练:比如单纯讲“扩大宣传”,这一表述呆板且模式化,可以继续扩充“谁来宣传、宣传什么、如何宣传、达到什么样的效果”等,不断充实答题内容;

(3)注重知识积累:除了上述讲过的学习强国等平台学习之外,更应该养成日常积累的好习惯,将热点知识、常用政府工作实务摘抄记背。

 

公务员面试备考的技巧

面试思维

01气息支撑

虽然对于语言表达你不需要进行太过精深的研究,但是一些基本的吐气归声的技巧还是要懂的。

02老瓶新酒

面试题目千变万化,但是很多答题内容却是万变不离其宗,一些重要的答题素材,在面试备考当中就应该熟记并灵活运用。

03个性表达

很多通识性题目,如果与其他考生答得大同小异,甚至答的时候还停留在老生常谈,必然很难脱颖而出。对于题目要进行更具深度和广度的理解,并进行具有个人特色的表达。

04词句延伸

在面试题目中,没有一句话,没有一个词是废话。每一句话、每一个词都是具备生命力和特点的,我们在整合答案的时候,需要对这些词句进行更具广度和深度的延伸。

 

综合分析及新题型

05明确题型

综合分析题是面试中必考题型,很多综合分析题总是给人一种“稀奇古怪”的感觉,让人无处着手。实际上综合分析题,不同的题型答题方法又有所不同。从形式上,综合分析题可以分为观点类综合分析题和现象类综合分析题。从价值认知上,综合分析题分为正面类、辩证类、反面类综合分析题。题型不同,答题方法和答题框架逻辑也不一样,必须要明确题型才能对症下药。

06积累例子

综合分析题当中尤其是观点类综合分析题,往往需要我们结合实例谈见解,在考前储备好丰富的例子就成为面试备考的必做工作。只有拥有大量的可以信手拈来的事例,才能保证我们答题左右逢源。

07对症下药

在新题型中,不同类型的答题方法也有所不同,比如串词讲故事要注重故事的生动性,寓言故事类题目要注重思维的发散性,演讲类题目要注重语言的感染力和渲染力。

 

人际沟通

08角色定位

人际沟通要注意自己处在什么位置,沟通的对象又是哪些人。人际沟通包括与群众的沟通、与同事的沟通、与领导的沟通。不同主体的沟通,我们的站位不同,要达到的目的也不同。与群众沟通要注重服务纾难,与同事沟通要注重团结合作,与领导沟通要注重汇报领会。

09阳光思维

在人际沟通中,要体现出阳光思维。做到注重大局观,以谦卑的心态待物处事,对待他人的想法报以理解的态度。

10细节假设

面试题目中99%的题目是无法回答的,因为对于事情前因后果的交代往往非常笼统模糊,就像一个病人来看病,你作为医生应该开什么药。你当然不知道该开什么药,因为他就没交代得什么病。这个时候,就需要我们运用细节假设的方法,条分缕析的把问题解决好。

 

应急应变

11公共应急

公共应急事件的处理,不可随意发挥,因为每一步都有它固定的处理流程,要严格按照流程规范处理。

12设身处地

应急事件具有突发性,往往让考生处在两难的境地,这个时候必须要有设身处地的现场感。

13以点带面

除了解决好紧急事件,作为行政服务者,我们还需要有“一叶落而知秋”的思维,提供一整套系统性的解决该问题的方案。

 

组织管理

14规格意识

组织活动规格不一样,解题方法也有所不同。比如说让你组织一次与朋友间的联欢活动和组织一次单位的联欢活动是不一样的,组织一次单位文明实践活动与组织一次全市文明实践活动也是不一样的。

15重点亮点

很多考生在答组织管理题的时候,只停留在把活动组织完,还没有上升到把活动组织好这种层次。之所以存在这样的问题,就是因为平均用力,没有结合活动要达到的目的,把重点和亮点答好。

 

自我认知

16九种素质

作为一名公职人员,需要具备大局意识、人际协调、敬业精神、专业能力、求真务实、创新奋进、精益求精、标杆模范、谦虚谨慎等九种素质。

17权利名利

作为一名公职人员应该树立什么样的权力观、名利观,这些都需要把相应的答题素材准备好。此类题目既可以单独命题,也可以结合观点类综合分析题出题。

 

公务员面试作答技巧,避开五大面试雷区

 

套路一着装死板
很多人认为,在考试这种正式场合中必须穿的特别正式,甚至认为只能“白衬衣+黑裤子+黑鞋”。这种观念本身无可厚非,但是如果整个考场都是如此,这便也成为了一种套路,丢失了个人的外在特点。
反套路作答:面试着装整体体现“正式、大方、得体、美观”的原则即可,所以在符合此原则和季节特点的基础上,颜色和款式的选择都可以进行多样变化。衬衣可以选择浅色系,比如米色、浅蓝、浅紫、条纹等;西装外套或者西裤西裙以深色系的为主,比如黑色、深蓝、深灰等;鞋子可以选择黑色、米色和棕色等。但切忌为了不套路而穿的“喧宾夺主”,衣服只是修饰品,选择一套适合自己的、凸显个人气质和精神的即可,真正的外在不套路是“真诚稳重、落落大方和精神抖擞”的状态。

套路二固定表述
“考生思考完毕,现在开始作答”“针对以上原因,提出以下对策”“这个问题我们应该辨证地看待”“我觉得题干中的两个观点都有一定的道理”“领导把此事交给我,是对我的信任”,这些话你有没有说过?在和考官的沟通中了解到:考官最烦听到以上几句话,因为不仅是说的人多,这些话更体现的是“不假思索”,是一个考生模板化的表述,没有活力和真诚可言。
反套路作答:模板化的表述也许能够让你在考场上“少些为难”,但会在分数上让你“多些悔恨”,因此一定要灵活作答。建议考生在开头可以采取针对性表述,例如“各位考官,对于第一题中呈现的问题…”,“各位考官,其实看到了第一题的…,让我想到了另外一件事…”,“各位考官好,接下来我谈一下该问题的处理办法…”等,灵活性的开头可以确保每一位考生能突出个人特色,避免套路。

套路三罗列名言
名言警句如果使用得当,确实可以增加语言的震撼性,起到“画龙点睛”的作用。但是,如果盲目套用,使用的太多太杂,则会造成堆砌的感觉,也容易让考官觉得冗繁乏味。
反套路作答:面试的初衷是选出适合岗位的能用、好用的干部,绝非是背书的机器人,所以使用要得当。建议广大考生注意几点:一是引用数量不要太多。一般情况下一个要点用一句就可以体现水平;二是引用的质量要高。不要总是“全心全意为人民服务”等等这些每个人第一反应都能想到的名言警句三是引用的名言警句长度要适中。尽量维持在三句话以内,太长不容易背,也容易在答题过程中遗忘细节。

套路四思路外观
“我的态度是…分析它的原因是…分析它的影响是…提出的对策是…”“要解决这一问题,对于政府…对于企业…对于个人”“事前应该…事中应该…事后应该…”这些话语是否很熟悉?如果了解过面试的考生会发现这基本就是一些题型的答题思路。思路是内在的逻辑支撑,是为了保证思路清晰,但是一些同学错把思路当模板,这就导致培训的痕迹十分明显,也就变得套路了。
反套路作答:广大考生应使用丰富的语言自然地进行呈现和衔接,比如:“……是大势所趋,体现的是理念的进步”“福兮祸之所伏,祸兮福之所倚,祸与福可以相互依存相互转化。所以……不仅要看到意义也要看到不足”“……继续发展,小则……大则……”等等,当然这些话语不仅需要揣摩亦需要积累。

套路五内容空泛
真正的套路其实归根结底就是一个字:空!经常有考生在备考的过程中觉得很艰难,便总结出一些万能话语、要点和模板。比如:建立法律法规、加大宣传力度、加大处罚力度。这些本无可厚非,因为这是对于知识的总结和梳理,也属于“多层面分析法”的常见维度。但是有的学生在回答过程中出现“第一,建立相关法律法规。相关部门应主动承担责任,不断完善制度法规,以对此现象做到有法可依;第二,加大处罚力度。相关部门要对涉事人员采取处罚、整治的手段,提高其违法成本形成震慑力度…”。这段表述是在广大考生中真实存在着的,且不在少数,河北省考有时一套题全部是综合分析,如果呈现的是这样的作答,恐怕“套路”就会被一眼识破。
反套路作答:一是要勤思考,切忌照抄照搬。这就需要考生认真审题,审出题目的关键信息,明确这道题目的个性化思路,切不可题题一个样;二是要做个有心人,莫让时间虚度。杜绝“投机取巧”心理,要实干、苦干、埋头干,认真答题用心总结。路虽弥,不行不至;事虽小,不为不成。

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