政华教育

在计划组织协调能力中，不同的题目会给我们提出不同的活动形式要求，包括调研、宣传、培训、座谈会、接待等。这些不同形式的活动开展起来侧重点各有不同，比如调研强调的是信息收集和整理呈现，宣传重视的是形式多样和效果保障，培训则侧重于讲清培训内容、课堂主体、课堂形式以及学习效果验收保障等。把握这些不同活动的侧重点，能够使我们快速反应，确定活动重点方向，一定程度上就可以避免出现活动无从下手的情况。

建议大家在备考阶段，一方面是可以适当总结积累不同活动形式的活动重点，另一方面活学活用，做好知识迁移，帮助我们在考场上迅速构建答题框架。

首先是适当积累各种形式的活动重点。学习初期关键在于辨析什么内容为活动重点。大家不妨设想一下，该信息删掉之后，对于整个活动的呈现是否有影响，如若有，将其视为活动重点则较为合理。

其次是做好知识迁移，灵活运用。针对不同的活动形式，尤其是生活中未曾接触过的活动，咱们可以联系实际，调动起过往生活和学习中的经验，适当进行借鉴。例如进行办事大厅的优化升级，虽然可能自己没做过这件事，但是可以借鉴银行、政务服务大厅的先进做法来作为自己的活动重点，还可以从自己在银行或政务服务大厅办理事项的不良体验出发，构思一些解决措施作为活动重点方向来进行阐述。

二、充分结合活动主题，针对性作答

公职类考试中，计划组织协调能力考查过对“数字乡村”基础设施建设情况做摸底调研，对“绿色出行”、“厉行勤俭节约，杜绝粮食浪费”进行宣传，还考查过开展“直播带货，助力脱贫攻坚”等不同主题的活动，那么在作答时如果可以充分利用这些活动主题，展开具体的活动内容和环节，就能实现作答言之有物，答出个性。

例如，开展“直播带货，助力脱贫攻坚”，在这场直播中，商品及带货人的选择、直播内容的设计以及直播效果保障都可以和“脱贫攻坚”这一主题结合起来。首先，针对“商品及带货人的选择”可以选择具有本地特色且有一定产业规模的优质产品作为直播间销售产品，邀请分管领导或者是具有一定影响力的本地网络达人担任带货人，也可以邀请农户和企业进行联动。其次，针对“直播内容的设计”可以包括三方面，一是介绍产品优惠力度，二是现场展示品尝或是体验介绍，三是视频连线农户和企业互动介绍产品生长和加工环境。最后，针对“直播效果保障”重点做好直播前的网络环境搭建，过程中做好及时上架商品、添加库存、关注评论区信息进行解疑答惑、预告红包抽奖时间段、发放优惠券等激发观众购买的热情的事项，直播结束后跟进做好农产品保鲜发货及售后服务工作。

建议大家在备考阶段可以重点做好社会热点话题的积累，比如“乡村振兴”、“数字中国”、“文明新风尚”、“民法典”、“全民健身”等等都是近段时间较热的活动主题，提前了解更能让我们在答题中充分结合主题让内容具有针对性。除此之外，也可以提前了解本地区在推进落实的民生工程，这些民生工程的具体做法将来考试中大家也可以适当进行知识迁移，用在答题上。

综上，对于计划组织协调能力的针对性作答，一方面需要我们充分把握活动形式，来快速破题，明确活动的重点方向;另一方面需要我们充分结合活动主题充实答题内容，实现针对性作答。希望大家能在学习过程中，不断积累，不断思考，加深对方法的掌握，争取在考场上答出风采。

面试技巧：活动组织类题目个性化作答

计划组织协调能力是近年来公考考察较多的题型，分别通过“计划”、“组织”、“协调”来考察考生对于问题筹备能力、行动能力以及沟通能力。通常会根据当下热点话题作为实施工作的主体，考察方式主要为调研、宣传、活动组织、工作实施等。考生须根据不同的考题类型对工作进行系统的预先筹备、合理的资源调度、妥帖的隐患排查、全面的后续安排。由于该类型题目作答时可用点较少，容易给考官造成套路答题的印象。通过本文旨在提供反套路技巧，做到个性化答题。

【例1】近期，各地频发大火，森林和草原成为了易发火灾的地方，这对当地的群众人身安全和财产带来了很大的影响。县政府打算派工作人员驻村，如果安排你到村子里，你会怎么扎实的开展森林防火的工作?

【解析】

1.明确目的意义

森林及草原等地区防灭火工作关乎群众人民财产安全和人与自然协调发展，防火工作人人有责。现在县政府应发挥主导作用，为切实做好森林防灭火工作，增强群众防灭火安全和应急意识，我会从以下各方面对防火工作进行展开……

2.工作重点

(1)强化森林防火宣传工作。坚持“管火先管人”的森林火灾预防理念，通过网络、村微信群、村广播喇叭、全体村民大会、设立宣传标语横幅等广泛深入地全面开展森林防火宣传教育活动，让森林防火宣传真正进入村中每家每户，让森林防火成为村民关心、支持和参与的自觉行动。

(2)严格森林火灾源头管控。全面落实县内关于开展打击森林违法用火行为专项行动的部署要求，全面压实森林火灾源头管控责任，把野外违法用火管控任务细化至村里所有易燃的地方。采取超常措施，严防死守，进一步加大管控力度，增加巡查密度，见火就灭，切实从源头上防范化解森林火灾重大风险。

(3)加强防火队伍的建设。制定村民防火队伍管理建设，细化落实防火责任。通过对于村内防火工作的实际需要，完成村民防火队伍重建工作的调查摸底、细节推敲、等各项前期工作，全面协调全体青壮村民防火工作。用好基层村社干部和志愿者资源，组建巡村队伍，加大对本辖区林区、荒山、田间地头、连片坟区等地方进行分片宣传巡逻。通过提高巡逻频率和强度，及时制止不当用火行为，全面消除火灾隐患。

(4)推广使用“防火群”。按要求完成村镇“防火群”推广使用工作。在村委会成立易燃地点固定检查站，防火队人员通过防火群进行定期汇报，将易燃点情况及时汇报，并且对火灾隐患信息共享。开展村内防火基础设施检查维护工作。对消防栓和设立的防火蓄水桶、便携式灭火器进行检查维护，确保其性能完好，以保障应急之需。

(5)储备管理好防火物资。物资储备情况对提高森林火灾扑救能力有着至关重要的作用，村部要高度重视森林防火物资储备和管理工作。一方面要与县里协调提前采购好灭火工具，例如铁锨、铁扫帚、防火扫帚、灭火风机、防火镐、灭火器、水泵、抽水机等;另一方面在平时要加大对已有防灭火工具进行及时的清点和保养维护，确保及时购进和防灭火工具正常使用。

(6)做好相关防护工作后，定期在村中开展“防火爱村”为主题的竞赛活动，主要让青少年群体意识到防火防灾的重要性，同时带动家长提升防火意识。并且对于防火队编制、制度及时更新，让火灾防护工作长久稳定开展。

技巧解读

1.分析题干特点。仔细研究题干信息，矛盾点在于火灾频发，我们需要做到的是保护群众的财产和生命安全，因此在问题回答中，就要倾向于如何更好的保护安全，防止火灾发生。

2.结合角色特性。该题目中身份为县政府派遣驻村工作人员，所能调度的人员仅限于本村村民，由于协助人较少，因此更应该更好的利用好现有人力资源，做到人尽其用。

3.解决方式特殊。想要做到个性化答题，和其他人最大的差异就在于对问题的解决办法之中，尽量在结合实际情况的过程中，采用符合个人特点的解决方式。例如对互联网感兴趣的同学就可以结合视频会议，微信群工作，网络搜集资料等相关方式来使答案与众不同。

面试技巧：综合分析如何个性化开头

综合分析在结构化面试中是必考题型，且如果考的话，通常是作为第一道题来出现，所以重要性是不言而喻的。在综合分析中，各位考生非常苦恼的一个点，就在于综合分析如何才能够做好个性化开头。面试中如果能做到个性化开头，那么就能够给考官留下好的第一印象。所以说接下来就来教大家，如何才能够做到个性化开头。

技巧一：点明本质式开头。

对于一些社会现象，一开始上来就可以透过现象看本质，直接点出关键问题的核心，让考官看到你的分析能力。如对于城市中单身月光族越来越多等现象谈看法，开头其实就可以点明本质：各位考官，城市中单身月光族越来越多，表面上体现的是年轻人肆意洒脱的人生态度，但其本质所反映的其实是当下年轻人对自己的生活缺乏规划和个人主义盛行的情况，需要引起重视。

技巧二：金句式开头。

当一些时候，考生们对于一些话题有自己积累的一些金句的时候，也可以用金句引入来做个性化开头。比如与榜样、英雄有关的话题，相关的金句可能涉及：哪有什么岁月静好，只是有人在替我们负重前行。一个伟大的民族不能没有英雄，一个优秀的国家不能没有先锋。平凡出自伟大，英雄来自人民。崇尚英雄才能产生英雄，争做英雄才能英雄辈出。当大家遇到一些与英雄、榜样有关的现象题，就可以用知识储备来做一个个性化开头。例如对疫情中的逆行者谈看法，就可以金句式开头：各位考官，哪有什么岁月静好，只是有人在替我们负重前行，这些逆行者们的故事让我觉得非常的动容。

技巧三：背景式开头。

在政策理解题，考生们可以运用背景来做个性化开头。比如可以去思考一下在这个举措或政策出台前的背景面临哪些问题，并且去分析这些问题的危害，再去谈所以这个举措应运而生。例如对民法典中对于高空抛物从严处罚规定谈看法，就可以结合背景开头：各位考官，随着城市化进程的推进，高楼越来越多，相伴随的高空抛物的现象也就愈演愈烈，高空抛物轻则影响市容市貌，重则致人受伤甚至是死亡，因此这个规定应运而生。

技巧四：结合个人经历式开头。

当考生面对一些题目缺少相应的知识储备和相关分析的时候，可以感性的去结合个人的感受去做个性化开头，其实也是一种非常好的形式。如对代经济谈看法的时候就可以结合个人经历去做个性化开头：各位考官，代经济已经充斥着我生活，日常的快递，代购，外卖小哥都给我的生活提供了很多便利，当然也不乏一些问题，比如前段时间曝出的明星代孕事件也是让人非常震惊。

相信只要大家能掌握上述几个技巧，再结合具体题目去分析就能够在综合分析的作答中做好个性化开头。

面试指导：如何有效解决问题

在公务员面试中，有很多种类型的题目，其中就有考察解决问题能力的相关题目。在作答这类题型的时候，我们往往因为处理地不够完善，或者某些方面没有考虑到，导致作答时对于问题的处理不够充分，解决不够彻底，影响最终的结果。那么如何才能使问题更有效地解决呢?今天就来聊聊解决问题能力题型如何处理才真的有效。

常见问题

要想有效解决问题，首先要清楚，在作答该类题目时，常见的问题，具体表现如下：

1.弄错身份：在题目中，不同的身份，代表着你在工作中职责的不同，不清楚自己的身份，往往会导致答题方向的偏差，把不能做的事做了。

2.忽略问法：每道题最后的问法，都会明确要求你要做什么，如果只是按照自己的主观想法去答题，很可能不契合题意。

3.只关注表面问题：在有些题目中，根本问题往往没有出现在题干信息中，如果只解决题干给出的问题，并不能有效解决。

4.解决方式不合理：在答题的过程中，如果不注重实际情况，直接解决，可能并不能有效解决问题，比如“有群众找到你，说核桃不值钱，大量滞销，要把核桃树砍了，你怎么办?”如果直接帮助群众解决核桃滞销问题，这个问题并不能有效解决;因为没有考虑到问题的轻重缓急，群众找到你的时候很着急，所以应该先安抚群众的心情，对其进行劝说，然后再着手解决滞销的根本问题。

有效解决

面对这些常见问题，我们要如何应对，才能有效解决问题呢?可从以下几点入手：

1.仔细审题

(1)确认身份：把握好题干中的身份，是普通工作人员，还是项目负责人，或者是村干部等等，每一个身份对应自己可以调动的资源，是否需要请示领导等。

(2)明确问法：题目问什么，我们就答什么，比如，同样是群众就某个问题找到你，可以有两种问法：“你会怎么解决”和“你会怎么劝说”;不同的问法答题方向就不同，第一种问法需要彻底解决这件事情，第二种问法只是谈一谈你会如何劝说这位群众。

(3)思考根本问题：通过对于题目的深入思考，找到问题解决的根本方法，比如“某村以网箱养鱼为生，但政府出台规定，禁止网箱养鱼，你作为驻村干部，你会怎么办?”这道题看似只是不让村民进行网箱养鱼就可以了，但是题干中说到“村民以此为生”，也就是说网箱养鱼就是他们的生活收入来源，所以要想彻底解决网箱养鱼的问题，不仅要落实政策，还要帮助村名通过其他的方式增加收入，才能从根本上解决问题。

2.合理解决问题

(1)稳定局面：如果题干给定的情景比较混乱，那么首先就要稳定住局面，再进行问题的处理。另一种情况是线上舆论影响比较大，就需要我们在网上回应网友，承诺解决问题，减少舆论的影响。

(2)了解情况：没有调研就没有发言权，只有清楚地了解具体情况，才能找到问题处理的方法，针对性解决问题。可以通过找到当事人询问等方式，了解问题发生的经过以及相关情况。并且通过多方调查来核实，比如调取监控，询问旁观者，查阅文件等等。

(3)解决问题：根据具体情况，合理解决问题，要注意，措施有效，方法合理，能够有效解决当前的问题，必要时，可分情况处理。

(4)总结预防：针对此次事件过程中遇到的问题，提出预防措施，防止此类事件再次发生。这里需要注意的是，一定要言之有物，而不是简单地说“对于这样的问题，以后做好预防工作，防止再次发生”，一定要有具体的措施，比如加强相关知识的宣传，提高处罚力度，建立反馈渠道等等。

通过对解决问题两个步骤的讲解，相信大家一定对解决问题能力的题型有了新的认识，在接下来的学习中，希望大家通过不断地练习，来熟练地掌握这些方法。