基层民警面对记者的最佳方式
如果你是一名巡警或交警,正在执行巡逻任务或其他正常勤务,有记者前来,并提出采访要求……
1.记者询问你的具体工作职责。
如果记者是想了解值勤民警的工作职责、勤务区域等不涉及警务机密,且你能够准确回答的问题,要积极回答记者的提问,体现公安民警的友好与开放心态。
如果记者想了解你所巡逻区域的治安特点,你可以根据自己的工作体会做简要介绍,表示很高兴通过媒体提示群众提高防范意识。
2.记者请你配合拍摄一段画面或一幅照片。
了解对方的意图,如果是为了反映值勤民警工作的,应给予积极配合,以展示公安民警的良好警容警姿和亲民爱民形象。
在拍摄前留意自己的警容是否严整,警姿是否挺拔。
问清楚对方的供职单位、姓名、联系方式,以备查。
如果记者要求民警摆拍防暴处突模拟镜头的,要以自己正在值勤为由拒绝。
3.记者想要了解你刚处理过的一起一般性治安案件或交通事故的具体情况。
可以简要介绍情况,并准确说出自己处理该案件的法律依据。
如果记者采访内容涉及到性质复杂或有争议的案事件,在没有得到领导授权、在不掌握该事件答问口径的情况下,不能随便接受记者采访,更不能随便发表个人推测。可以明确告诉记者,自己正在值勤,不能接受采访。
如果某地发生一起群体性事件,比如一些上访群众聚集封堵党政机关、要害部位,而你正和同事参与现场处置,有记者来采访……
1.记者向你了解现场情况及背景。
对于群体性事件,任何公安饥关和公安民警都不得擅自接受记者尤其是境外记者的采访。对擅自接受采访或通过其他途径泄露有关情况的,将严肃追究有关人员责任。
如遇记者采访,可不予理会,或说:我正在工作,不接受采访。
2.记者向情绪激愤的上访群众了解情况。
不要当众强行阻止记者,如有必要,可以态度温和地将记者引至一旁,建议对方此时不要采访,以免引起群众更大对立情绪,不利于事态的处理。
如果记者不听从劝告,审核他的记者证,并将名字、证件号码记录下来。同时,请示领导尽快建立或扩大警戒区域,隔开记者与上访者。
如果对方是外国记者,可以将情况报告给现场领导,由领导指派有一定身份的人士提醒上访群众,要注意维护国家形象,人民内部矛盾政府会妥善处理,提醒群众不要故意扩散影响,致使问题无端扩大化,反而会妨碍事情的处理。
同时,将外国记者到现场采访的消息尽快上报市级公安机关新闻办、出入境管理部门和政府外事办,请求他们到场配合工作。
3.记者拍摄了民警维持秩序、依法将上访群众带离现场的照片、录像。
如果记者没有违规进入警戒区拍摄,那他应该享有采访和摄影、录像的自由。警方可以密切关注,一般不宜直接干涉。
国内记者受纪律约束,很少主动采访群体性事件;但国外记者对群体性事件会趋之若骛。所以,在处理群体性事件过程中,要尽量避免和群体性事件中的当事群众发生冲突,更不能粗暴执法。要知道,你所做的一切都可能被外国记者记录在案,也可能成为他们攻击中国的口实。
在强行带离上访群众、预计有可能发生较为激烈的冲突之前,应扩大警戒区,实施某一路段的交通管制,驱散所有围观人员。
4.记者强行进入警戒区进行采访。
劝告对方立即到警戒线外采访。
如果对方不听劝阻,经请示现场指挥员同意后,可以采取暂时扣留记者证的方式,将记者带到警戒线外,立即归还其记者证。
注意工作策略。现场指挥部的某位成员可以接触记者,表示愿意接受采访,将记者带到远离现场的某一处所。简要介绍该事件的有关情况和政府的态度。
任何一个国家都可能会出现群体性事件,出现群众与政府或组织间的对抗。所以,发生群体性事件后不要过于紧张。毕竟,公安民警只是负责维持现场秩序,并不是群体性事件中的矛盾一方,所以,不要和群众发生激烈冲突,不要让群体性事件再转化为警民冲突事件。
更不要和记者发生肢体冲突!对于一些别有用心的记者来说,他们巴不得你被激怒,巴不得你对他采取什么强硬措施,以便获取连续炒作的素材,所以,千万不要上当。
某地发生一起重大灾难性事件,伤亡人数较多,事件背景复杂,各路媒体蜂拥而至,你作为一名参加事件处置的民警,难免被记者追问……
1.记者询问事件性质、死伤人数、现场抢救情况。
此类突发事件的性质、原因、后果等一时难以全部澄清,突发事件的社会影响又比较大,所以,突发事件的新闻发布要根据事权原则,由市级公安机关或者由某一级别的政府部门依权发布,民警个人不得发表有关该事件的任何说法。
面对记者围追,可以回答:抱歉,事件还在处理中,详细情况我并不清楚。或者:我没有权利回答你的提问。
2.记者向你求证一些道听途说的信息。
最好不说“无可奉告”,这一说法容易给人以掩盖事实真相的感觉。对于某些明显离谱的重大谣言,也不能沉默。你的沉默可能会被记者写成“默认”。也不要转述这些道听途说,否则,“小道消息”的新闻源可能就成了你!
可以提醒对方:请不要相信道听途说,请到事件处置现场指挥部新闻中心(或新闻发言人办公室)了解准确情况。
3.记者通过朋友关系找到你,请你“随便说几句”。
不要把记者当朋友。不应“私下”向“熟悉的哥们”透露任何内容甚至个人揣测的所谓内幕。你把记者当“朋友”透露的“内部消息”,第二天极有可能会见诸报端,届时你将有口难辩。
必须严格保守秘密。如果你不希望自己的一些话被媒体披露出去,最安全的方法是不说那些话。如果你说,就要做好你所说的话会被媒体全文引用甚至添油加醋的思想准备。
如果你所在单位发生一起民警严重违法违纪事件,事件引起媒体的关注,记者四处打探消息,你也成了他们的目标……
1.记者不向你询问细节,只想求证该事件的真伪。
在没有得到授权之前,你不能来证实该事件的真伪!
你可以说:抱歉,我没有权利回答你的问题。
记住:只要你不想说,谁也不能强迫你说。
2.记者己经掌握了相当多的真实情况,向你求证当事民警的日常表现。
直接回答:抱歉,我没有权利回答你的提问。
3.该事件已被媒体披露,但有关组织的调查尚未结束,记者询问你对此事的看法。
可以这样表示:请你向新闻发言人办公室了解情况。
4.有关调查已经结束,责任人将受到严肃处理,记者询问你对此事的看法。
除非得到授权,否则不要发表个人评论。
如果你正在参与侦办一起尚未公开的重大或敏感案件,记者为了获得有价值的信息,对专案组人员采取跟踪、蹲守等做法,有一天他们和你“相遇”……
1.请你对该案情况“随便说几句”。
拒绝。可以说:对不起,我没有什么好介绍的。
2.询问案件进展到什么程度
拒绝。可以说:请原谅我不能透露任何情况。
3.记者跟踪追击。
为了获取新闻信息,记者可能会采取跟踪方式进行隐秘采访。对此,民警要谨言慎行,使自己的言谈举止符合民警身价,不要指责、训斥记者,以免授人以柄,也不要把矛盾上交,以免发生误解和歧义,不要说:“我们领导说了,不让接受采访”、“别找我们,找领导去”。
4.记者在门前蹲守。
明确地告诉他们,他们所采访的案件非自己权利范围内的事,请他们联系市级公安机关新闻发言人办公室。
5.记者因为你拒绝透露情况,恼怒之下对警察进行辱骂。
立即走开。没必要反击,否则将落入他的圈套。
高速公路上发生交通事故,作为交警,你正在处理事故现场,遇记者从这里路过,上前采访……
1.记者进入事故现场进行拍照、录像。
设置警戒线,使记者与现场隔离。
以保证交通安全和记者人身安全为由,劝记者尽快离开道路。
2.记者询问有关事故情况及原因。
可以回答:我们正在紧急处理现场,没有时间介绍事故情况。
如果记者一直等待民警处理完紧急情况后,再要求采访的,可以简要告知对方事故情况,如:几辆车相撞,什么车型,人员伤亡,救治情况等,特别要尽量多地介绍警方采取的积极措施。但不要随意判定事故原因和责任。
介绍事故情况务必要简略,重点强调交通安全意识。提醒大家遵守交通法规。
如果是重特大交通事故,现场民警无权接受采访,应由新闻发言人办公室统一对外发布消息。
3.记者被拦在警戒线外,但依然进行拍照、录像
尊重记者的采访权,不干涉,但要提醒对方注意个人安全,尽快离开。
当道路发生拥堵后,交警依法实施交通管制过程中,遇有记者采访……
1.记者询问交通拥堵的原因和交通管制措施。
记者不是敌人,而是合作的伙伴。出现交通拥堵和实施交通管制,需要群众了解和配合的,面对记者询问应该如实告知。
2.交通管制分流现场出现新的拥堵。
如实向记者介绍交管部门正在采取的积极措施。
3.民警疏导交通时司机不配合工作,发生冲突。
不要让一次正常的勤务活动发展为警民冲突!尽快控制局势,必要时可以更换当事民警,让其他民警做司机工作,化解矛盾。
如果确实属于民警言语、行为不当引发冲突的,当事民警要向司机表示歉意,取得谅解,消除影响。以自己的真诚打动记者。
民警在正常执法值勤过程由,可能会遇到执法对象是记者的情况……
恶劣天气情况下高速路实施交通管制时,记者称想上路了解情况。
向领导报告,请求指示。总的原则是,依法办事,灵活掌握。
如果记者的违法行为构不成刑事案件,在法律规定的自由裁量权之内,可罚可不罚的,不罚;可罚多可罚少的,罚少。惩罚与教育相结合,以教育为主。在实施具体处理措施时,必须有足够充分的法律依据,并告知对方。
对一些记者要求不记录在案,根据规定又需要记录在案的,答应替记者保密后,必须记录在案。