结构化面试,你该如何应对?
面试作答技巧:学会紧扣题干信息
在面试答题中,准确的审题、用好题干信息是提升是作答针对性的有效手段,同时能够有效的避免出现套路化的表达。尤其是在同学们理论学习结束后,往往能够掌握作答思路,构建题目的逻辑,但过于依赖思路,常常却容易忽略题干信息,因此今天主要聊聊如何利用好题干信息来进行面试答题。
综合分析
例题:近年来,一些地方暴力伤医事件频发,对此,北京市十五届人大常委会第二十二次会议表决通过了《北京市医院安全秩序管理规定》(简称《规定》),自 2020 年 7 月 1 日起施行。《规定》积极回应公众关切,明确了侮辱、恐吓、威胁、谩骂、推搡和恶意尾随医务人员等七大类严格禁止的侵犯医务人员安全、扰乱医院安全秩序的行为。对于这一规定,你怎么看?
对于本道政策理解题目,多数同学能够谈到政策出台的意义:1.保障医务从业人员生命安全,全身心投入事业;2.对暴力事件发起人起到警示作用;问题:1.知晓率;2.医院落实不到位;解决办法:1.加大宣传;2.加强落实。
但认真读题,我们可以从题干关键信息入手扩充内容,或是实现个性化答题。一、暴力伤医事件频发。考生可以从自身知道的案例入手聊,例陶医生事件。各位考官,说到暴力伤医事件,我想大家依然没有忘记陶医生的悲剧,国家培养一个这样的人才,需要几十年的时间 ,却在短短寂几秒钟时间毁于一旦,再也无法拿起手术刀,看到新闻的时候,我在为陶医生感到深深惋惜的同时,深深的痛恨着这个暴徒。北京出台《规定》是改变现状的及时雨。二、积极回应公众关切。这里可以延伸谈谈政府对于民生难点、痛点的关注;体现了政府对于解决暴力伤医事件的决心;三、明确七大行为。这里我们可以具体分析侮辱、恐吓、威胁、谩骂等行为是属于道德层面,用法律规范很难对处罚细则进行界定和明确;且对于这些行为取证难,医院往往为了自身名誉,息事宁人不愿过多纠缠,往往采取忍让态度,导致落实难的问题。
计划组织
进入夏季以来,蚊虫进入高发季,登革热等蚊媒传染病进入高发季。为了有效预防登革热病毒的传播,加强群众对登革热的了解,你单位要在社区内开展一次预防登革热的宣传活动。如果领导让你负责此次活动,你会如何开展?
对于计划组织类型的题目更是模板套路化的重灾区,大家工作思路非常清晰,基本都是前期准备,确定宣传方案,对接社区做好前期宣传,选择传染病防治专家;中期开展讲座讲解知识;后期活动总结。听起来条理很清晰,但是只要是宣传题目都可以套用,就难免缺乏针对性。因此再次梳理题干关键信息,我们核心是做登革热宣传活动。夏季进入高发季,试想,我们现在生活环境都很好,高层住户基本也见不到蚊虫,那如何能传染呢?又怎么提升大家对于宣传活动的积极性呢?因此我们要从蚊子习性入手,比较喜欢环境较差、阴暗潮湿、草木丰茂,因此我们此次宣传的重点社区在于老旧小区;内容方面预防措施上也可以细化,除了安纱窗、使用电蚊香、外出喷花露水、穿长裤外,还可以群众去登山、公园、野外尤其做好防护。虽然这些都比较细节,但却是可以体现考生的深入思考,与众不同之处。
对于其他题型老说,也是同样的道理,利用好题干信息,可以充实答题内容,同时凸显题目理解的深入性。总之,各位同学们,请认真分析和利用题干信息。
面试计划组织协调类题目要关注问法
在面试中计划组织协调类题目的常规问法是“请问,你怎么组织”,但是纵观各省的题目来看,计划组织类题目在问法上都会有一些变化。那么,考生要想回答的有针对性,就要了解变化,见招拆招,才能回答准确。非常规的问法有“你认为重难点有哪些”、“如何保证数据的真实性和有效性”,还有辽宁省考面试的新问法:“怎么使活动深入人心”,在此,今天结合该题目进行细致的讲解。
以本道题目为例“你所在的社区开展了一场有关民法典知识的宣传活动,主要是通过发放宣传手册、拉横幅等方式进行的,但很多居民表示对于民法典知识掌握依然不够。如果领导让你负责第二次宣传活动的组织,你打算怎么让民法典深入人心”。首次活动是以失败告终的,本次活动是第二次活动,所以本道题目考生在回答的过程中考生应该避免流水账的回答,而是要向考官表达的是通过哪些重点环节能够使得本次的宣传效果达到最佳,这样阐述本道题目才是有针对性的回答。考生要思考的是要想能够深入人心,规避首次宣传活动中出现的问题,就要在以下几个方面着重点阐述。
第一,全面了解情况:1.群众对民法典知识掌握不够的原因是什么;2.是通过查看之前的宣传活动方案、手册、横幅以及向之前负责宣传同事了解,梳理出以往工作中存在的问题;3.是要掌握社区居民对民法典的了解程度和关心内容。
第二,保证宣讲人的权威性。司法所、律师、法律学学者专家承担宣讲人的角色。
第三,保证宣传内容的针对性。聚焦居民关心的物权、婚姻家庭、继承、侵权责任等相关问题的法律知识,尤其针对群众对民法典知识的盲点误区进行重点宣传,加深群众认识。
第四,保证宣传方式的多样性。从媒介宣传、活动宣传等方式拓宽工作思路。可以联合社区物业在各业主群发送民法典普法宣传推文;在周末进行趣味普法竞答活动,通过有奖问答的互动方式,加深居民对民法典的理解。
综上所述,在回答计划组织类题目的过程中要想有更好的表现,一方面,考生要关注问法,要有针对性的回答题目,真正做到“所问即所答”;另一方面,考生要以做事的视角回答题目,不以答题的角度去机械回答问题。
公务员面试演讲中的黄金要素
各位同学,今天跟大家分享一下在面试考场中如何灵活应对演讲题,即演讲的黄金要素,从而帮助大家在考场中做到游刃有余。其实,这个演讲的黄金原则主要在于两个方面,一方面是要“心照不宣”,要能让听者与之产生共鸣;另一方面则是要“收放自如”,表达逻辑和措词都恰如其分,从而使演讲效果达到最好。
首先,“心照不宣”看起来很好理解,但其实不然,因为好多同学实际上很难找准如何心照不宣。其实在题目中只要做到两点,就会对这个演讲有更准确的理解:一是要明白题目中要求我们演讲的主题是什么,然后脑中找出对应的人物,以及例子。如:中国提出了构建人类命运共同体,但对此,世界上有许多质疑之声,比如唯利益论,唯实力论等。请就此自拟题目发表一篇演讲。在这道演讲题目中我们要做的就是一方面要找准题目中核心的演讲主题——构建人类命运共同体;另一方面是适当的分析演讲题目中背景——“唯利益论”、“唯实力论”这种“世界质疑之声”的由来——中国在世界舞台的改变、中国从过去到现在为世界所做出的贡献等。同学们,我们在演讲这道题目的时候可以把背景中的客观因素考虑得更全面更细致,如:中国在疫情中做出的贡献,中国在世界经济发展中所做出的结果等等,并进行充分分析,才能够言之凿凿。因此,只有把上述这两点做好,才能真正做到“心照不宣”。
其次,“收放自如”就是要心中有料,只有如此才能用语言感染别人。但在实际演讲过程中,同学们往往都是自认为自己的语言能够“文采豪于辞,举世绝俦朋”。却不知不注重情感的输出,虽然能够言之有物,但是演讲却失了灵魂。所以,我们要想使听者心悦诚服,就要从情感和逻辑出发,而这在应用时也有两种方法:一种是通过自己对于演讲内容中逻辑层次的梳理和措辞顺序,条理清晰地“说服”听众;另一种是用自己的切身经历来向对方传递自己的情感,引导听众产生共鸣。这两种方法其实就是“收放自如”的重点,同时也是演讲题目中的重中之重。
最后,希望同学们能够牢记“心照不宣、收放自如”两条黄金要素,并勤学苦练,必将大鹏一日同风起,扶摇直上九万里。
综合分析时政类题目之提对策
综合分析时政类题目几乎逢考必有,这类题型能够准确测查考生的知识面、对时政问题的了解程度、个人价值观,在各种社会思潮涌动的现在,可以帮助考官准确识人。而能否有效提对策则更凸显一个考生解决问题的能力,此处恰恰是考生的短板。
对策无效原因有两个:没有社会经验,缺乏有效分析。
如何弥补这两个缺憾而让对策提出精彩绝伦,且看本文细细道来。
一、机械记忆。紧跟讲解思路和示范作答,纪录并且模仿,分条列点的尝试作答。动作要求:无脑式书写、朗读直至背诵。
二、理解作答。在完成自我思考和讲师讲解以后,能够明确对策提出的目标是为解决问题,尝试自我作答。动作要求:用自己的话进行复述,能说明白即可。
三、自主作答。充分理解题意,并且做出有效分析,能够根据分析的内容提出对策解决问题、或者提出对策降低影响、或者提出对策对好的事物发扬光大。动作要求:紧扣话题,条理清晰,言之有物,核心凸显。
具体来说,时政类题目是以热点事件作为题干素材要求考生谈看法的题目。看法的准确和分析全面决定着对策是否有效。
第一,定方向。看法不能只停留在对错好坏之分上,可以结合社会发展建设的五位一体进行升华表达,也可以结合时代背景展示现象为发展趋势下的产物,更可以透过现象看到本质。这一良好的开端再结合一下自己政府思维和价值观念,对策提出的基调才不会出错。
第二,控篇幅。对策无需根据观点和分析一一对应,需要适当归纳概括,避免段旨句的盲目堆砌假大空,也要避免长篇大论泛泛而谈。建议总要点为2-3个,这三个要点紧扣观点,具体内容紧扣分析过程,适当展开即可,所谓适当就是要把“谁用什么办法干了什么”表述清楚,比如,“奋斗”精神要弘扬,可以在单位内部开展我的奋斗精神征文活动,强化工作人员的奋斗意识。
第三,重实效。针对正向时政问题,多角度分析以后,可以由小见大的进行弘扬,传统的个人、单位、国家、社会不同层面就排了用场;针对负面时政问题,根据原因提对策或者根据影响提对策即可,这个对策是否有效决定权在分析的够不够透彻和全面上,此处可以恰当运用题干信息中的事件背景、事件相关对象展开分析,归类之后提出对策解决问题即可;辩证类问题就要双方看待了。比如:《觉醒年代》这类红色作品引起了年轻人的观剧潮,你怎么看?这一问题的对策同学们就可以从题干中提取“红色作品”-主题,年轻人-对象、观剧-传播手段等有效信息,针对提出在电视剧制作上映、青年青春话题、历史传承三个角度的对策即可,有内容有层次不俗套。
逆风翻盘——突破点何在
考场如战场,公职考试更是如此。但公职面试的特殊之处在于你能否考上一定程度取决于你的对手,考官是根据同岗位之间的表现对比选拔,而作为外围的考生压力就显而易见。那如何在作答同一套题的情况下,找到突破点,让考官眼前一亮呢?
一、面试状态——说“笑”
公职面试就是考生能够自然大方的表达想法,在面对考场压力时,能呈现更加舒适的状态。而答题能够自带笑意更是缓解考官的疲惫,换位思考,考官更想看到年轻人的蓬勃朝气,思维灵动,而不是答题机器人。所以,考生在日常练习中尝试放松身体,避免身体紧绷、表情严肃,甚至可以先尝试以聊天的形式慢慢适应,逐渐找到更佳的状态。
二、综合分析——说“全”
综合分析是对某一现象或者事件进行综合评价和多角度的分析,而考生是否能够透过现象看本质,进行多个维度的全面剖析才是重点。常见分析维度包括:事件的原因、意义、危害、现状、背景、存在的问题和挑战、解决对策等,部分题目也分析事件背后的精神内涵,不同题目内容不同,考生应在题目所给信息的基础上尽可能的发散思维,多角度剖析。
三、应变能力——说“实”
应变能力重点测查考生解决问题的能力,而作为机关单位工作者在解决问题要充分考虑到措施的可行性和针对性,所以,要想在应变类题目找到突破点是对策精准、详实。首先,对于题目中所有问题精准查找做到全覆盖;其次,问题解决措施要考虑到实际操作难度、资金预算、人员安排等,比如说社区消防通道被堵行为要加大宣传,应具体展开为社区工作人员在小区公告栏、电梯、楼梯通道等地方设置宣传标语,强调消防通道的重要性,并安排工作人员定期开展入户走访和社区讲座进行面对面的沟通,提升居民的安全意识,号召群众共治。
四、组织协调——说“细”
组织协调题目在作答时除了既定流程以外,不同的题目背景、活动对象、场地都会有所不同,部分题目也会给出一些类似于时间、年龄、以往活动出现的问题等限定性条件。所以,考生作答是要把握住题目细节,细化作答要点。如题目中出现老人、小孩等特殊群体,关于活动的安全保障、活动秩序可以成为答题要点;如出现特殊的主题-疫情背景要做好防护工作;如考生在作答中做到粗中有细,在细节上突破,呈现个性化的答题才更能吸引考官等。