政华教育

1.交流感少不了。一方面，考生可以适当口语化表述内容，保持语音语调自然，表达不僵硬；另一方面，可以将沟通对象的称呼生活化，并适当加入语气词，比如本道题目中就可以称呼对方为“小王啊”、“王啊”、“老弟啊”等。交流感的练习需要一个过程，考生可以先观摩“主播说联播”短视频，再自行面对镜子开嘴练习，在练习中重点关注表达状态。

2.共情能力很必要。我们要想达成良好的沟通效果，考生要注重换位思考，理解沟通对象。就本道题目来说，最终我们要想达成较好的劝说效果，在劝说过程中如果直接指出小王的种种问题势必会使得小王心生不满，不利于接下来话题的推进。所以我们可以在指出问题之前站在小王的角度思考问题，在劝说过程中和小王共情，最终达到理想的沟通效果。其一，可以理解他的辛苦，理解他作为网店店主，一个人处理进货、理货、打包、发货、退换货等事务，想必是非常不容易的；其二，可以关心网店的经营情况，问询网店的经营状况；其三，理解使用货梯和堆放货物的做法，一方面，相较于货梯，客梯距离小王家更近，搬运货物会更加方便；另一方面，把货物放在楼道，方便运送，而且可以节省室内空间。

3.沟通目的必达到。达成沟通目的是现场模拟类题目的关键，考生切不可只关注表达的问题而忽略了内容。就本道题目来讲，若要实现成功劝说小王的目的就要梳理清楚小王在整个事件中的问题，即使用客梯运货、把货物堆放在楼道等公共区域、运货的时间经常安排在夜晚，那么，当问题明确了，我们就可以从以上问题出发，向小王阐述其产生的影响，从而达到劝说的目的。

4.自然结尾要做到。在劝说的最后考生要有一个比较自然的结尾，以此来保证内容的完整和连贯，不要戛然而止结束交谈。考生可以是从话题中的某个内容出发，顺势引入下一步的做法为结尾。以本道题目为例，就可以用“希望你网店的生意红红火火”；“这是我们社区的工作电话，你有什么需要帮助的及时找我”；“要少熬夜，别那么辛苦”等内容作为结尾。

以上就是和大家分享的现场模拟类题目的作答技巧，希望对大家能够有所帮助，在作答此类题目时，一定要结合题目情景，感情真挚，答出考生的风采。

面试演讲题指导：重在练好一篇经典演讲

没讲过、讲不好、不敢讲……往往是我们每个人碰上演讲类面试题目时，脑海里直接的反映。正所谓“台上三分钟，台下十年功”，任何优秀的表现都不是凭空得来的，想做好一篇面试演讲，需要下一番苦功夫。面试备考过程中，要反复做好一篇演讲的训练，学会调整演讲的节奏，注意演讲的情感表达。

一、反复做好一篇演讲的训练

做好演讲需要反复练习。其中，拿一道演讲题目反复练习是非常有必要的。经过反复训练做好一篇演讲，对面试中的演讲也就有了一定的认识和技巧掌握，再作答其它演讲题目就会触类旁通，有了“感觉”。如何练好一道演讲题目呢？首先，看到演讲题目时限时快速地思考作答一遍并录音，先有一个演讲的框架、草稿出来。其次，反复听自己的演讲录音，并记录暴露的问题，将问题按照解决的难易和演讲的提升快慢进行排序。最后，结合自身问题，反复准备，反复练习，甚至逐字稿一个字一个字地整出来，标注停顿、重音、情感表达的核心部分等等进行练习。当一篇面试演讲经过反复练习答到自己满意为止时，就开始触类旁通地总结演讲题目的答题技巧。如此，演讲题目再稍加练习逐渐就有了“感觉”。

二、学会调整演讲的节奏

演讲在练习过程中，注意演讲的节奏是非常重要的核心点。演讲的节奏可以理解为整个演讲的感情基调。对演讲节奏的把握就是要合理调动听众听你演讲时的注意力，放在演讲表达的重点上面来。高亢的节奏能引起情绪的共振，声音偏大、起伏较大、语气昂扬，语势多上行，用于鼓动性强的叙述一件重大的事情；轻快型节奏最常见，多扬少抑，听来不着力，用于贯穿整个演讲。舒缓型节奏，略带情感的表达，适用于抒情，说明、解释性的内容也同样适用。在整篇演讲中需要结合演讲内容认真感受、标记，然后反复练习以形成具有良好效果的演讲习惯。

三、注意演讲的情感表达

演讲的本质是通过语言表达自己的观点和想法，进而引起听众思想上的共鸣。带有具体感情色彩的形象表达，能够使演讲更具感染力。在平时演讲面试题目练习时，注意根据演讲内容逐句感受每个句子的感情色彩，在演讲中强化表现出来。比如，演讲中的举例，结合讲故事、自我感受的角度体会并练习情感表达；总结升华的演讲内容注意重音、停顿，做好情绪管理的同时有力度地表达出来。

面试中的演讲需要“灵气儿”，但应对面试的演讲训练需要“还原本来”，练好一篇，触类旁通。面试当中的演讲，大家练习时往往觉得很难，但其实反复练习好一道演讲题目，之后就简单多了。演讲的难不在于演讲本身，在于我们每个人心里的畏惧和抵触。没有一蹴而就的优秀，一直地坚持和努力，相信付出总会有回报！

公务员面试人际题如何答出个性化

人际交往的意识与技巧是公务员面试过程中考察频率较高的一类题型，这类题目答题往往容易陷入套路化、模板化。因此，能否答出亮点、答出个性就成了高分的关键。今天就来分享一下如何将人际题答出个性化。

一、情感个性化

不同的题干所描述的场景是不同的，部分考生在答题中缺少情绪起伏，很难引起考官共鸣。因此我们需要根据不同的情景，将个人情感带入场景。

(一)融入个人的感受。有的场景比较严肃，比如领导当众批评了你，答“我会接受领导的批评，并予以改正”就显得过于空洞，缺乏情景感。可以融入个人情感“面对领导的批评，当时我可能会有一些失落和尴尬，但是这也让我及时认识到了问题的严重性，以后我会更加严谨的处理所有工作”。

(二)利用语气表现情绪。比如你和老王共同完成一项工作，但同事老王不愿意配合你。此时可以转化谦虚风格，“碰到题目中这种情况，说明我日常工作中可能忽视了和老王的沟通交流，所以我要真诚的去请教老王的看法和意见”，答题过程中表述语气认真谦逊，增强代入感，让考官觉得你融入了情景。

二、内容个性化

(一)答题要具体。解决问题时要避免“假大空”等概括性套话，如相关工作、不断努力等。要说明如何努力，可以用“在今后的工作中，我会先从收发文件做起，一点一滴，踏实做事。在完成本职工作之余，多帮助同事做一些力所能及的事。遇到工作中的难题要主动请缨，冲在一线。”来表述，对策要细致，体现自己的思考力和解决问题的行动力。

(二)答题要务实。结合政府工作实务解决问题。比如谈学习时可以说“通过慕课、学习强国APP学习新的时代思想和专业技能”，谈工作改进时可以说“定期对自己工作进行复盘，与同期的新同事组成学习互助小组，业余时间积极参加志愿者活动”。这样的答题内容更加切合工作实际，符合时代发展进程，能够增强考官认同感。

以上就是跟大家分享的人际题如何答出个性化，希望对大家能够有所帮助，在作答此类题目时，一定要结合题目情景，感情真挚，必要时甚至可以结合本岗位工作内容进行作答。

演讲要作答先声夺人

各位考生，你是社恐还是外向型性格？你是否会“谈演讲色变”呢？如果跟你说，公务员面试题目会考到演讲，是不是开始发自内心地开始担忧了呢？纵观国考、地方省考、选调生、事业单位面试，其实都会考察到演讲，其中外交部面试、河北省考面试必考演讲题。所以准备好演讲题目作答技巧，有备而无患。谈及演讲，好的开头是成功的一半，演讲开头技法千千万，今天为大家讲解其中之三。

一、情感式开头

演讲跟其他题目相比最大的区别是在于感情氛围的渲染，一个抒发感情的开头能起到快速如题、引发共鸣的效果。难度系数两颗星，效果系数五颗星，是最为推荐的开头方式。以“江山就是人民，人民就是江山”为例进行示范。各位领导，谈及总书记，我倍感亲切，我来自河北正定，总书记在正定工作期间，就特别关心百姓的生活，他扛着自行车一次次蹚过滹沱河，串遍了全县200多个村子，希望用滴水穿石的精神解决民众的贫困问题，所以无论是看历史还是看现在，总书记始终把人民放在第一位，这体现的正是我党以人民为中心的发展思想。所以不难看出，用好这种方式，关键在于找到题干和自己的结合点，借此抒发个人情感，达到以情动人的目的。

二、引用式开头

一句与主题相关的名人名言可以起到锦上添花的效果，提升演讲的水平和高度。所以名言+释义+点明主题也是常见的开头方式，难度系数3颗星，效果系数3颗星。以奋斗为主题进行示范。从撸起袖子加油干到幸福都是奋斗出来的，从我们都是追梦人到征途漫漫，唯有奋斗，总书记在面对全国人民时，奋斗常挂嘴边，艰苦奋斗既是中华民族的优良传统，更是我国现当下严峻形势的客观要求。中国青年，奋斗正当时！

三、设问式开头

开头的核心目的是为了引出主题，通过设问，也就是自问自答的形式也是种较为常见的切题方式。不过单纯的自问自答确实有些尴尬，因此需要些许涉及，难度系数4颗星，实用指数4颗星。以责任为主题进行示范。各位考官，作为一名老师，总会有家长、朋友问我，到底什么是责任，想了很久，终究没有想出一个很具体的解释，不过我清楚的知道：扶贫干部深入基层，与民众同吃同穿同住是责任；防疫英雄勇往直前，舍生忘我，成为最美逆行者是责任，作为一名老师，把课讲好，帮助孩子们实现内心对未来的设想就是我最大的责任。

面试应变题目的常见问题及解决方法

在结构化面试中，经常涉及到应变能力的考察，是考察的重点。此类题型特点比较显著，在题干信息中往往涉及突发、意外等压力情境，提问通常为“你怎么办/怎么处理/怎么解决”。考官通过此类题目的考察，就是看考生是否具备准确把握事件先后紧急顺序，妥善处理紧急情况，是否会有效总结预防等，以此判断考生应变能力是否合格。

例题展示

新型冠状病毒肺炎疫情期间，按照规定，所有进入你医院的人员都需要测量体温。但是，某天上午，你在医院门口进行测量体温的工作时，遇到了一个不愿意测量体温的人，你会怎么处理？

【存在问题】

1.答题开头话术套路。易出现答题开头套路的情况，如“身为医护人员，我会……”，“我会采取以下措施”等，这些都是属于套路式的答题开头。

2.忽略题目背景。考生易忽略题干背景，导致在作答时未能强调疫情期间测体温工作的重要性。

3.原则缺失或表述不清。对于疫情防控阶段工作务必保持着高度重视原则，考生易出现表述不清问题，甚至存在不测体温的情况。

4.总结预防不到位。问题解决处理后，欠缺总结预防意识，无法体现出考生的高度和站位，分数平平。

【如何解决以上问题】

1.抬高站位结合生活开头：考生可结合当下政府对于疫情防控工作的指导“当下国内疫情形势依然严峻，群防群治，联防联控的防控手段模式科学、有效的控制了当下疫情，测量体温是常态化工作基础中的基础，万万不可掉以轻心”，诸如此类开头，既能提高考生站位，又直接了当点明了题目当中测量体温这一切入矛盾点。

2.清晰明确原则：存在许多考生主观意识强，导致目标缺失，本题考查单位为事业单位医疗岗，因此需在答题时结合“生命至上，科学合法”等原则体现出考生专业度，同时切勿将个别地区工作人员不测体温的个例代入，这将严重影响考生的政治站位。

3.找准核心问题解决：需充分了解情况并分情况进行处理。(1)了解情况：充分了解该名患者的实际情况，不想测体温的原因，是由于身体不适还是对于疫情防控要求不了解等，根据不同情况进行假设解决(2)分情况解决：如果该患者是因为身体不适的问题，考生应站在实际情况思考的处理方式，如协助佩戴好口罩，做好消毒处理工作，如若患者身体状态很差无法等到体温测量，那么应送入隔离室立刻进行检查，考生切勿“一刀切”，要秉持“生命至上”的原则。如若患者是由于对于疫情防控工作的不了解，那么应严肃客观的与该民患者说明情况，尽快使其转换观念，可分别站在政府，法律等维度进行多角度劝说。

4.完善总结预防：考生需要思考当下为什么仍然存在有部分群众思想意识不到位，不愿测量体温的原因，也许是因为个别地方疫情防控工作做的不够到位，也许是因为宣传工作没有针对特殊群体进行详略得当的安排，因此总结预防环节，考生除了要答出继续秉持原则工作之外，还要通过原因分析，给出其他的更加完善的预防对策。

以上就是和各位考生分享的关于应变题目的常见问题及解决方法，希望各位同学可以在备考阶段，充分发挥自身的应变能力，尽量可以多站在实际角度解决问题，这样才能体现出考生在实际工作当中的工作能力，从而得到考官的青睐！