面试技巧:观点题、应变能力题、政策理解题作答技巧
观点题如何明确自身观点
在面试题中,常常会遇到观点题,一般表现形式为“……有人说……也有人说……,对此你怎么看”。这类题目,我们不仅要分析题干话题也要分析回应题干的观点。考官通过此类题目的考察,主要是看考生对于话题的认知以及能否透过题干观点清晰表达自身观点,以此判断考生综合分析能力是否合格。
例题展示
某市将周一设置为无会日,有人认为有助于基层减负,有人认为这会产生新的形式主义,对此你怎么看?
【存在问题】
1.自身观点没有亮明。考生在分析作答时,只是分别回应了题干观点。例如“有人认为有助于基层减负我认为是有道理的……;也有人说会产生新的形式主义我认为也是会存在的……”紧接着就提对策如何做,全程并没有自身观点。
2.自身观点模棱两可。只是看到题干观点的表面,好像每个观点都有一定道理,而并没有深层次理解话题,不知道自身观点到底应该是什么。例如“我认为两种观点都有一定道理,我们应该理性看待”。
3.自身观点不够恰当。一般题目中,两种观点都有一定理论依据,考生作答时则存在自身观点表达不符合社会实际或并没有站在政府角度从公务员身份出发,去思考核心话题想表达什么。例如“我认为应该取消,正常周一开会”。
【如何明确自身观点深刻作答】
1.跳出题干观点理解核心话题本质:对于本题我们应思考:周一不开会,是否等同于形式主义就不存在了?反之,周一开会一定就是形式主义?显然并不等同,开会发文本身不是形式主义,形式主义主要是指工作脱离实际。所以,对于每道题的题干话题我们要有自身的思考和理解。
2.结合社会实际站在政府角度思考:“周一无会日”在全国很多地方都有践行,如广西就有设置,该做法目的是为了给基层干部更多时间沉下心来解决实际问题,是基层有所作为的表现,应该肯定其初衷,当然我们也要从实际出发,确实需要开会也应有相关申请流程允许开会,不能存在“周一不开周二开”的现象。所以,我们应该从实际出发表明恰当的观点。
3.答题开头即可清晰亮明自身观点:对于本题,我们就可以在开头表明“我认为开会发文本身不是形式主义,形式主义是指脱离实际的表现,我们要积极落实减少文山会海的工作,当然,也不应仅仅局限于周一,要从实际出发开简短有效的会”的观点。然后再进一步展开分析。所以,观点题在开头即可向考官清晰表达自身明确的观点。
以上就是跟大家分享的观点题如何明确自身观点,在作答此类题目时,要做到对于话题有自身的思考,以及结合社会实际明确表达自身观点,并让自身观点有一定深刻性。
如何缩短面试思考时间
参加公考结构化的面试,在面试备考的过程中难免会遇到一个很棘手的问题,思考时间过长。这一问题是很多考生非常难以攻克的问题。这一问题会在考生备考的初期出现,能否快速的解决问题,关乎考生的作答节奏和成绩优劣。缩短思考时间只要训练方法得当,是可以短时间内做到的。下面就给大家提供控制思考时间的方法,帮助各位考生缩短思考时间。
方法一:尽快厘清答题思路
所谓答题思路是思考面试题目的方法和途径,有了这个方法考生看到题目以后就会有解题的“抓手”。比如:题目给出了消极的社会现象,问对现象的看法,如果考生知道应该思考这一现象的消极影响和原因,那么考生的思考就有了方向。所以考生在拿到题目以后思想就会有起点,思考时间自然会大大降低。很多考生在不了解答题思路的情况下,最开始都没有想法,不知道该如何思考,等想明白要从什么角度开始作答题目时间已经过去很久了,这个无形中会浪费很多时间。考生在备考的过程中就要注意,准备好各种题型的答题思路,反复记忆,厘清了思路,自然会缩短思考时间。
方法二:减少犹豫和纠结
在面试考试的过程中考生的犹豫和纠结会浪费掉大量的思考时间。比如考生在考试的过程中会有以下几个方向的典型问题:在思考的过程中边想边否定自己的内容,觉得自己想的不符合题意,然后重新思考;在想出来题目的答案以后,觉得还可以有更多更好的内容,想了半天也没有新内容产生;思考题目总觉得自己遗漏了信息,反复观看题目。这些无形之中都耗费了大量的思考时间。这也是思考超时的重要原因之一。考生在思考题目过程中要注意让自己的心态果断,在了解答题思路的情况下,尽快确定答题内容,要给自己信心,相信自己的答题内容,果断的心态,相信自己,是减少犹豫和纠结的实际方法。
方法三:养成好的思考习惯
所谓思考习惯是指在思考问题的过程中的思维方式。比如:考题中考出古文,有考生在高压状态下对问题没有把握,进而断章取义去理解。等考生压力逐渐释放以后考生会发现自己的思考不符合题意,然后考生会再从头开始思考。这些就是不好的习惯。考生要注意,平时要学会养成好的思考习惯,深入了解每种题型的应对思路,同时培养自己的政府思维、阳光心态、辨证思维等,这样即使在高压状态下,也可以通过本能来做出最恰当的反应。
考生要注意,思考时间问题,不容小视,我们需要通过训练来缩短思考时间,这样考生才能在考试中展示出文思敏捷的一面。希望各位考生能勤加练习,缩短思考时间。
公务员面试应变能力题解题技巧
结构化面试考察的能力很多,其中关于应急应变能力,很多同学摸不着头脑,在答题的过程中无处下手,不知道该如何找到并解决问题。所以考官就会觉得这名考生缺乏实际工作能力,最后导致面试减分。那么如何让考官觉得你答题有逻辑有干货不丢分?为各位考生整理总结出三大注意事项:
一、注重审题—审题要全
应急应变类的题干中经常会有很多问题需要解决,但同学们经常只能审出来一到两个问题,导致只能快速简单地答完。如在乡道上一辆满载橙子的大货车发生侧翻,周围的村民哄抢散落在地的橙子,你作为村干部,在这种情况下,会如何处理此事。很多同学在解答此题目时会只看到要解决群众哄抢橙子的问题,但是题目中隐藏着很多必须引起关注的问题,如火车发生侧翻,驾驶的司机是否受伤?货车在马路上侧翻以及在马路上哄抢橙子,是否存在交通隐患,发生二次伤害?这些题干未明确表明的隐藏问题很多同学会有所疏忽。所以在应急应变题地审题过程中要把自身代入进去,环视全局,多角度发散,从主体,时间,空间等维度寻找需要解决的问题。
二、注重条理—答题要顺
应急应变本质是考察考生解决问题的能力,而人的精力和时间是有限的,所以做事情都有轻重缓急之分。因此面试答题是否有逻辑顺序是考官注重的一个考察因素。故此,每位考生需在答题中注意总分,要点1,2,3的排列,这样一方面能把题干中的问题都一一罗列解决,体现全面度;另一方面能让考官听着舒服,展现自身的条理性和逻辑思维,能够给自己加分。同时,1,2,3的排列顺序要按照合理的解决问题的顺序去展开,还是货车翻车这道题。第一时间一定要了解司机情况,是否受伤,并安抚情绪,第二要联系其他村干部设立警示牌,引导其他车辆减速慢行,维护交通执行。再考虑橙子追回等问题,才更符合工作实际中解决问题的场景和逻辑。
三、注重可行性—措施要行
除了要把问题审全并且做好排序,还要把问题解决好,这个时候就涉及到面对各种各样的人物关系和问题,你能怎么做,你要怎么做,你会怎么做,体现出你的意识及执行力。
应急应变题分为一般突发类和公共危机类。一般突发类主要是指日常生活和工作中的突发事件,考察的是考生两方面认识:一是对正常工作秩序的重视,所以解决的措施要避免对原有工作计划造成不利影响;二是题干中的突发问题通常会与职业服务及群众,同事,领导多个人物关系具有紧密的联系,所以解决问题时要考虑人物间的合理性,事件解决的可操作性。比如舆情题,网上有人说你的单位服务态度不好,领导让你去处理。这个时候大家都会想到要发公告,但其实每个单位都有专人发公告的部门,我们要做的不是自己去发公告,而是统筹协调工作,这样才符合负责人的身份。
公务员面试政策理解题的意义分析实现个性化
政策理解题往往考查了考生的综合知识积累,除了要对政策题干信息进行充分解读之外,还需要能够对国家的热点、政策有充分的认识,能够结合当下时代的主要矛盾和政府发展方向发力分析,才能真正体现分析的深度和广度,又能够契合实际需要,提出行之有效的措施。本次重点谈谈如何实现个性化的意义分析。
例题展示
2021年8月27日,市场监管总局研究起草了《医疗美容广告执法指南(征求意见稿)》,拟对十项行为进行依法整治。对此,你怎么看?
【常见问题】
在分析意义时,许多同学往往会比较被动的分析医美整治对于“消费者、商家、政府”的意义,虽然此种分析并不会有太大的错误,但是实际效果来看一方面过于单薄,另一方面也趋于雷同,难以体现个性化的要求。
【解决建议】
1.结合政策相关主体分析
充分结合消费者,商家、政府的在医美行业的中的角色定位,进行细致分析,体现分析的个性化。如:(1)全面保护消费者权益。政策的出台能够严把广告发布关、内容质量关,并通过法令明确相关规定,保障消费者消费权益。(2)显示出市场监管部门坚决维护医美广告市场秩序的决心。对于重塑政府监管形象、提升监管公信力有着推动的作用。(3)优化行业形象。从内容、资质等方面对医美广告执法提出细化要求,意见更具针对性和可操作性,有利于根治虚假广告顽疾,促进医美行业发展。(4)净化社会风气。引导消费者形成正确价值观。帮助消费者了解医美内幕,并帮助消费者扭转不良认知,形成社会良好风气。
2.结合具体手段分析
题干中提到了“研究起草了”、“拟对十项行为进行依法整治”,因此,可以思考市场监管总局启示并非盲目着手,而是经过仔细研究推进政策,所以也可分析“(5)展现政府精细化治理的严谨细心,对后续其他行业整治也能发挥借鉴参考作用”。
当然,意义分析并非死板的套用,而是要充分你结合政策的背景、手段进行分析,在实际运用过程中,还是要能够灵活使用方法,充分展现自己对题目的不同见解及知识覆盖,从而实现个性化。
如何分析道理的重要性
在结构化面试中,哲理故事类题目出现的频率并不是很高,但是对于考生而言这类题型的难度却不小。这类题型的最大特点就是通过讲述一个故事、原理、效应或数学公式从而阐明道理,让考生围绕道理谈理解和认识,从而考查考生的分析能力和思维发散能力。
那么,对于考生而言,难点到底是什么呢?通过我们与考生的交谈得知难点可能有很多,比如得出的道理不精准、道理过于单一、道理的分析过于单薄、践行落实“假大空”、与岗位匹配度不高等。在此,着重为大家讲解如何运用事例解决道理的重要性分析过于单薄的问题。
事例论证的重要性
为什么要用事例论证道理呢?第一,举例论证是议论文中的一种方法,运用事例可以将道理的重要性通俗易懂地进行说明。因为每个人的思维方式和逻辑是不一样的,如果都是用道理或理论进行阐述,可能会导致考官不能真正理解考生的意思,进而出现偏差。第二,运用事例可以提高答题的人情味,把冷冰冰的道理用鲜活的例子分析,会显得整个答题过程充满感情,真正把面试变成了与考官的交流,进而实现以情动人。
常见问题及解决
在了解了例证的意义之后,该如何运用事例进行道理重要性的分析呢?我们针对大家常见的问题进行一一解答。
第一,事例如何积累?
事例的选择其实是非常多的,一般可以分为名人事迹(古今中外、正面负面都可)、个人经历(正面负面都可)、社会现象(正面负面都可),但是大家出现的问题就是没有储备的事例或者事例过于老旧,所以需要各位考生进行实时事例的积累和储备,可以多去关注感动中国人物、“七一勋章”获得者、基层风采人物、习近平总书记表彰人物等,除此之外还推荐大家多去关注人民网、学习强国、共青团中央等新媒体平台,进行社会现象的积累。最后,如果大家自身有匹配的经历也可以使用,但是建议大家一定要先行判断,自身经历能否支撑起道理,否则经历过于普通就会导致道理论证不充分。
如何高效积累事例也是非常重要的,一个事例并不是只能服务于一个道理的论证,可能会适用多个道理。比如,张桂梅校长的事例,既可以论证“艰苦朴素、无私奉献”、“坚持不懈、奋斗不止”,还可以论证“为国尽力、为民谋利”、“责任担当、初心使命”。所以,建议考生在积累事例时,将事例体现出的精神品质一一进行分析整理,从而实现举一反三。
第二,事例如何运用?
面试一道题目的作答时间应该控制在2分钟左右,也就是说事例的讲述应该控制在半分钟以内,这就需要大家学会将事例进行缩减,缩减时建议大家按照“主体+处境+做法+结果+回扣道理”的思路进行运用,通俗地讲就是讲清楚“谁在什么处境下做了什么事情,取得了什么结果,回扣一下道理”。比如,运用张桂梅校长例子论证“勤俭节约无私忘我”,“张桂梅校长永远把学生的事情放在第一位,学生缺什么自己给什么,送钱送衣服、日夜照顾、到处筹措资金,自己却只舍得吃馒头面条,剩下的钱都用在了教育和慈善事业,被孩子们称为张妈妈。正是张桂梅校长的勤俭与无私,成为了贫困地区孩子们的希望和靠山”。
有时有的考生恰好对某一个道理积累的例子比较多,想多用几个例子进行论证,这是完全可以的,但是也需要注意一下时间,多个例子的话就需要对事例进一步缩减形成排比。比如用多个事例论证“奉献”:“不惧碾作尘,无意苦争春,你是崖磐的桂,雪中的梅。”张妈妈一生奉献给基层教育和慈善事业;“步履蹒跚与时间赛跑,只想为患者多赢一秒,身患绝症与新冠周旋,不顾亲人已沦陷。”人民英雄张定宇将血肉之躯奉献给患者和医疗卫生事业;“洪水汹涌,你是浪尖上的逆行者,大雨过后,你是天空中灿烂的晚霞。”消防员陈陆不顾个人安危将年轻的生命奉献给洪水中的老百姓……正是是各行各业的奉献者,才令社会如此温暖、群众如此安心。
最后,希望大家能够根据以上的技巧进行例证的积累,面对哲理类题目时做到得心应手、胸有成竹!