政华教育

在年终评优中我落选，面对落选结果，可以这样表达看法：各位考官，在年终评优中我落选，实话说，我还是有些许的失落感，倒不是说多在乎这个奖项，而是这次落选说明我的综合素质和小张还存在差距，我还不能完全得到领导、同事、群众的认可。所以，在祝贺小张的同时，我更会反思自身落选的原因，找准病根、对症下药、补齐短板。

2.表明自身立场和原则。

部分人际类题目涉及到对权力的运用和自身原则性的考查，这类题目主要考查的是自身是否坚持原则、能够妥善处理好工作和人情的关系。我们可以开门见山的表明立场，体现我们对题目的准确把握。

例一：你是民政局的工作人员，你的亲戚家庭条件优越，他希望你能帮他争取一个困难户的名额，但他的条件根本不符合要求。对此，你怎么办？

谈看法：各位考官，作为民政局的工作人员，我应该合理分配资源，让有限的帮扶资源发挥最大的作用。面对亲戚的请求，我会坚持原则不动摇，并做好解释工作。

例二：你发现同事经常把涉密文件放在电脑桌面上，不符合单位的规定，还经常给其他同事展示。你提醒过多次，同事不以为然。你怎么办？

谈看法：各位考官，涉密文件事关单位的利益，我作为单位职工，有责任、有义务阻止泄露单位机密的风险性行为，针对同事的错误行为，我会再次提醒，必要的情况下，会及时向单位领导进行汇报，维护单位利益，防范信息泄露隐患。

以上是政华教育给大家分享的两个小技巧，希望广大考生能够勤加练习，在面试中取得理想成绩。

面试技巧：计划组织题目如何审题

在结构化面试中，组织能力考查多数会围绕政府实际工作进行考查，诸如调研、宣传等，但随着政府活动变得多样，其他任务类型也逐渐增加，核心的考查意图就在于考生是否能够结合实际将活动组织的井井有条，以及细节是否关注到位，而多数考生因审题不清，导致活动缺乏重点、内容无法展开，进而导致作答缺乏针对性且脱离实际。

例题展示

为学习抗疫英雄的奉献精神，某社区准备开展“向抗疫英雄致敬”系列宣传活动，你作为社区工作人员，你如何组织？

【存在问题】

1.以往学生作答通常忽略题中身份或过高估量自身权力，也容易忽略实际工作对象。

2.因为对题中信息缺乏利用，无法总结出工作要求和相关细节，导致组织形式单一，内容笼统，缺乏针对性。

【解决技巧】计划组织的审题技巧有很多，诸如：通过目的、活动形式、活动主题可以“明确目的意义”环节的作答更充分；活动范围决定活动对象和形式；活动主题决定活动内容；身份决定权限；特定条件的限定也需要关注等。

1.联系实际，充分利用身份所处环境。

社区属于基层，因而组织过程中可以发动基层自治组织的力量进行活动开展，可调用人员诸如居委会、网格长、楼长、居民代表、企业党员、志愿者、退休人员等；且在协调过程中，应注意身份限定的权力范围，故在表达过程中，需注意措辞，如邀请、沟通等。

2.充分关注工作要求，让作答内容更有针对性。

在本题中强调了活动主题为向抗疫英雄致敬，并给出了活动范围是在社区，同时也说明是系列活动，因此答题中可以充分利用题中要求。

(1)基于学习奉献精神，所以在内容选取层面，虽是事迹但也要突出奉献的细节；如牺牲陪伴家人的时间、舍生忘死等进行取材。

(2)基于社区环境以及系列活动的要求，所以可以围绕不同群体开展多样的活动形式，考虑社区涵盖宣传对象包括居民、学校、企业等，所以活动方式要多样，诸如企业员工可以是座谈会，学生可以是观影学习，居民可以利用直播或公众号等方式，以此来体现活动方式的丰富多样。

(3)基于宣传本身是要通过学习能够有所感受，且宣传不是只有单向传递，所以组织活动时需考虑宣传活动的互动性，组织方式可以是体验日、志愿服务、人员表彰等活动，充分让参与者感受到抗疫人员的辛苦，而后组织分享交流，强化活动效果。

面试技巧：解决问题类题目如何体现内容的丰富性

题目简介

在结构化面试中，解决问题能力与综合分析能力一样都是考查重点，此类题型特点比较显著，通常会以工作实务为出题背景来进行考查。考官想通过此类题的考查来了解考生是否具备解决实际问题的能力，能否将事件中出现的人际问题和工作问题协调清楚，并妥善解决，以此判断考生此项能力是否合格。

例题展示

你们单位要开一个全面推进放管服改革的会议，之前有人负责会议材料起草，会议部署。领导在会议前决定要更换一下材料，临时让小李起草，但是小李感觉时间紧、任务重，有一些畏难情绪，并且想放弃，如果你是小李，你该怎么办？

【存在问题】

1.解决问题角度比较单一，仅能围绕“小李感觉时间紧、任务重”进行作答。

2.解决缺乏实质性内容，车轱辘话反复说，如加班加点解决问题，积极调整心态等。

3.解决问题不够深入，不能充分展示考生的实际工作能力。

【如何作答充分】

1.围绕要点延展，内容更务实。对于解决措施应做到言之有物，将内容进行细化延展，一方面充实作答内容，另一方面做到针对性分析。如回答时，只说“积极调整心态”会比较笼统，如果能结合小李身份特点进行作答就会更好。例如“作为一名基层工作人员，服从领导安排是工作职责。另外，也可以通过给自己积极的心理暗示，鼓励自己能够完成任务。对任务进行科学的分解，降低心理难度等”。

2.逆向思维，分析更全面。大部分同学解决心态问题时比较套路，往往忽视了有畏难情绪想放弃的原因。例如作答时会说“面对以上问题我要积极调整心态”来解释说明，这样无法给考官留下深刻印象。如果想获取高分，可以逆向思考，小李为何有畏难情绪并且想放弃，一方面是心态问题，另一方面是小李缺少起草放管服方案的方法和经验。因此，解决方法可以是请教之前起草方案的同事，也可以是与领导深入沟通修改建议等方面。

3.结合工作实际，办法接地气。解决问题类题目要想个性化作答并体现工作能力，建议结合实际工作经验。切记不要生搬硬套回答话术。如考生在题目中见到“时间紧任务重”，在答案中就会机械的用“加班加点，进行任务分工”来应对。这样回答就忽略了题干中“会议开始前临时换材料”的条件，答案就会套路。生活中对于一项紧急任务，我们可以有多种措施解决。例如加快书写速度，借助外力提高工作效率，起草过程遇到问题要及时与领导沟通减少试错成本，不涉密的简单工作分摊给同事等措施解决问题。

以上就是和大家分享的解决问题类题目如何作答充分的方法，希望对大家有所帮助。在作答此类题目时，一定要结合题干信息，具体问题具体分析。

结构化小组面试你了解多少

国考的面试种类纷繁复杂，以结构化为基础，还有结构化小组、专业考试、无领导等多种形式。不同的报考方向，面试方式也不统一。例如税务、海关近几年以结构化小组的面试形式为主。那你对结构化小组讨论了解多少呢？政华教育在此为大家进行讲解。

了解一：结构化小组面试流程复杂。

结构化小组面试以结构化为基础，结合了无领导小组讨论的面试综合而成的一种面试方式。结构化小组面试不像无领导小组讨论中同组考试人数众多，一般为3-4人同组考试，以3人居多，需要提前在场外写好答题要点，进入考场中直接作答，场外看题时间一般为15分钟。整个考试分为两个环节：第一环节，答题。每道题三名考生依次作答，考官通过答题内容进行横向对比；为了彰显公平性，每名考生都有一次首发作答和最后答题的机会。第二环节，互评。所有考生将三道题全部答完之后，每名考生需要针对其他两名考生所有的作答内容进行点评，其他考生也需要针对点评进行回应。这就需要考生在答完自己内容之后，要认真倾听其他两位组员的作答，避免出现无话点评的尴尬。

了解二：结构化小组面试内容开放灵活。

结构化小组面试考查的要素比较开放、灵活，例如：考查综合分析能力时，一般会出现几个要点，要求选择你认为最重要的两个，并阐述理由；或者出现一幅漫画，根据漫画所示拟定两个以上标题，选择其一进行详细阐述；考查计划组织协调能力时，领导让你负责一项活动，一般问法是让你拟定两个主题方案，选择其中一个进行详细阐述；或者给出时间紧凑的几项工作和个人事项，让你统筹安排协调等等。这主要由于结构化小组面试提前在场外思考15分钟，考生都会提前准备好自己个性化的答案提纲。考官通过聆听大家不同的想法，能够选择出有独特见解的考生。

了解三：结构化小组面试中时间要求严格。

结构化面试的答题时间一般为包干制，结构化小组面试每道题目的做答时间都有严格的限制和要求。一般每人每道题的作答时间控制在2分钟或者3分钟以内，点评每个人的时间不超过2分钟，每人回应的时间不超过2分钟。所以考生在答题是要突出重点，条理要清晰，切忌啰嗦。

了解四：结构化小组面试需点评回应。

许多同学在看到互评阶段时，可能第一想法就是要挑出对手的毛病，甚至有些是鸡蛋里挑骨头。这就大大的走进了误区，我们试想，在今后的工作中领导喜欢给自己同事挑刺的人吗？其实结构化小组面试就像是一场会议，大家根据命题分项自己的想法，而互评就是根据对方的内容提出建议，大家共同进步。所以在互评的时候，大家的语气态度要亲和，评价的内容也是真心诚意的为其提出建议，而不是一顿猛批，体现出自己的素质涵养，这才能被考官所喜爱。

通过以上的介绍，相信同学们会对结构化小组有了大概的了解，希望大家在备考的过程中，知己知彼，一战而胜。