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1.明确考官是否会引导进入自由讨论环节。因各地考试情况不同，在个人陈述结束进入自由讨论环节时，一般会有两种情况，一是无需引导，在个人陈述阶段最后一位发言者发言完毕后自然进入；二是个人陈述完毕后，需由考官引导进入。因此，在个人陈述阶段完毕后争抢破冰者角色时需注意是否会有考官引导，避免发生与考官“撞车”的现象，影响后续讨论。

2.补充破冰也会留下好印象。有些组员过于看重破冰者角色，即使没有准备好也盲目争抢破冰，导致“破冰失败”。此时，我们应该抓住机会，进行“二次破冰”，提出自身观点制定讨论的方向，引导组员高效讨论。

关于争论的那些事儿

自由讨论是思想与语言的碰撞，每位组员对于问题都会有自己的看法，经常会出现为一个点而争论不休的情况。因此，要想高效推进进程，可从以下细节出发：

1.沉着冷静，关注核心论点，别被带偏。争论往往会让人情绪激动，大多数组员在争论时为了体现自身观点的正确性，会列举很多的理由。但此时，我们要冷静应对，牢牢把握核心点，别只是为了反驳而反驳，被组员的“举例”带偏，造成无效讨论，偏离主题影响讨论进程。

2.关注争论细节，四两拨千斤。在争论中若双方都各执己见僵持不下，其他组员也只在补充各自理由，那此时应关注争论的核心点，适当总结双方观点，找出细微差异并结合自身观点进行论证，避免无效争论。

3.适当搁置争论也是解决问题的办法。对某一问题已经多轮发言也不能达成一致意见时，可提议组员先搁置此问题，讨论下一问题，把简单问题解决后再回头继续讨论。但需注意不能一味搁置问题。

关于倾听记录的那些事儿

自由讨论除了积极发言外，也要做好一个倾听者的角色。倾听别人，不仅能明白组员所要表达的观点，也能体现对发言人的尊重，获得好感。倾听时有以下细节：

1.减少埋头苦记，增加眼神交流。当组员在表达观点时，我们在记录的同时应多看发言者，通过点头、微笑等动作体现出良好的人际互动。

2.关注其他未发言者。除了重点关注发言者外，其他组员也应该适当关注，一是看其他组员是否有接话的趋势，方便自身抢话获得发言机会；二是能够发现本组发言少的组员，适当给予这类组员发言机会体现团队协作能力。

巧妙应对无领导小组讨论面试中的“五大场景”

在近几年的公务员考试中，无领导小组讨论这一面试形式呈现出逐年递增的趋势。无领导小组讨论不会仅以“标准答案”来衡量小组讨论的好与坏，而更多是以小组讨论的过程、内容为主要评分标准。考生如果想要在讨论环节崭露头角，赢得考官的青睐，拿到更高的分数，就必须学会巧妙应对自由讨论中的不同场景。所以，为大家总结了讨论中的“五大场景”，帮助大家提升实战技巧，做到“以不变应万变”。

关于“撞车”场景

如果两个人一起开口说话，发生撞车，这时要突显修养，适当的谦让：“2号组员您先说。”但一味地谦让会错失话语权，所以不能全场都在展现“谦让”，要把握谦让的度，注意学会抢话的技巧，如：“谢谢这位组员，请让我先来说一下我的观点。”当别人表示谦让的时候，可以当仁不让直接说。

关于“被打断”场景

被他人打断是激烈讨论中常见的现象，被打断不能退缩，不能保持沉默，要敢于捍卫自身话语权，这时候可以说：“对不起这位组员，请不要打断我的发言，请让我把发言完成，谢谢”。

关于“举手表决”场景

面对组员提出“举手表决”的要求，我们可以做如下应对：第一，考虑时间。如果讨论的时间才过半，这时要说：“对不起这位组员，我认为举手表决的确是达成一致的方式之一，但是只要时间允许，我们应该充分讨论，具体阐述，才能有最正确的结论。”第二，考虑规则。有的地方面试明确规定，不允许采用举手表决的方式达成一致。

关于“合奏”场景

如果讨论时出现几个人同时发言，但是你说你的，我说我的，谁也不相让的情况，这样的场景，考官是不喜欢的。这时建议：第一，强调讨论秩序。比如：“大家不要哄抢会浪费时间，影响讨论进度，大家谦让一下，一个一个有序发言。”第二，多倾听，争取小结的机会。第三，主动争。做好记录，当别人思路枯竭或者讨论出现停滞冷场时，就赶紧说自己的想法。

关于“沉默”场景

有时候讨论会陷入无人发言的僵局，这时候我们需要分类讨论，从容应对。第一，不知说什么。我们需要通过阶段性总结或者引导讨论方向打破僵局。第二，没机会说。我们可以关注弱势组员，雪中送炭，帮助他争取发言机会。这里的“他”可以是观点一致的同盟者也可以是竞争对手，从而展现大局意识。

无领导小组讨论面试技巧：合理布局草稿纸

在无领导小组讨论考场中，考生手中有题本、草稿纸、笔和可以共享的钟表，这是考生在这场舌辩群雄的战场中可以利用的兵器，但一部分的考生并没有实现工具的充分利用，今天就来讲讲如何用好草稿纸，在讨论中实现弯道超车。

技巧展示

1.布局合理，结构清晰。

一张A4纸大小的草稿纸，看似不大，它的使用却贯穿整个无领导小组讨论，在个人陈述环节是发言提纲的重要载体；在自由讨论环节发挥着记录观点、数据统计、提供反驳论据等作用；在总结陈词环节是总结观点，回顾讨论环节的提醒。如此重要的草稿纸却在使用中出现不会用、不好用、不够用、用不好的情况，关键在于考生没有结合无领导小组讨论的流程进行草稿纸的功能区域划分，把所有的记录放在一起，导致记录凌乱，在紧张激烈讨论中来不及一一辨析，难以发挥作用。

使用建议：将草稿纸通过一横一竖划分成4个部分，划分功能分区，能够让草稿纸更加一目了然。左上方区域作为个人陈述草稿区，用于书写个人陈述的要点提纲；右上面区域作为个人陈述记录区，用于记录个人陈述阶段，其他考生的观点和理由；左下方区域作为自由谈论记录区，用于记录在自由谈论时的讨论观点；右下方区域作为总结区，用于记录统一意见的观点和对应理由。通过功能分区，能够让草稿纸更加一目了然。

当然，考虑到记录内容的多寡，可以调整四个片区的大小，比如个人陈述提纲和自由讨论内容较多，可以选择将左边上下两个区域面积扩大。

2.灵巧手法，增加用量。

草稿纸两面均可以使用，但是如果翻过去看背面内容，翻来翻去效率不高且动作大。这里给大家提供一个增加草稿纸用量的简单办法。把左手3～5根手指放在草稿纸背面，食指放在草稿纸前面，利用我们灵活的大拇指从背面往前面用力，同时食指压住稿纸，就把稿纸做了一个翻折，动作简单，且正面和后半部分背面的内容都呈现在前面啦。

3.要点总结，重点突出。

草稿纸毕竟只是讨论中的辅助工具，大家记录和查看时一定要便捷，各位考生在书写时不宜写长句子，浪费时间且难以快速获取信息，建议通过序数词+关键要点的方式进行记录，且比较重要的内容可以使用符号标注出来提醒自己。

无领导小组讨论面试：用不同身份领略无领导魅力

在公职类面试考试中，无领导小组讨论一直是面试的重要形式之一，而其多人同时参与考试的特点也让考官在人才选择时更加方便进行横向比较。但这对于考生而言则会增加很多面试压力与紧张感。而其群面的特点也点明了要想脱颖而出必须要有与众不同之处，就是要在自由讨论阶段通过不同角色定位彰显个人优势。

破冰者

破冰者顾名思义就是开启自由讨论的人员、是自由讨论阶段第一个发言人。一个表现优秀的破冰者在整场考试中会给考官留下较好的第一印象。

作为破冰者在发言时内容是多样可选的，其一可以总结个人陈述阶段的结果，进行异同分析；其二可以提出接下来讨论的方向的标准，明确讨论方向；其三可以规划统筹安排，把握时间节奏；其四可以引出话题并指定下位发言人。以上几种发言的选择，需要结合具体情景使用，同时要注意发言时间。

时间提醒者

时间提醒者顾名思义就是在讨论进程中做时间提醒的人员，一个表现优异的时间提醒者往往可以结合考场具体时间和流程安排进行合理设置，从而引导讨论进程。

作为时间提醒者发言，要注意提醒的时机。一方面在讨论刚开始时就可以先规划总体讨论的时间，让组员有时间观念，另一方面选择在讨论进入僵化时期，有意见不合或时间快结束但仍在纠结时就可以适当提醒时间，以便最终达成一致意见。但要注意时间提醒要准确，频次不可太多。

阶段总结者

阶段总结者就是在讨论完一个小阶段时就可以进行适当的总结，通过总结既可以确定当下答案，又可以更有效率把握讨论节奏，避免过多无效讨论的出现。

作为阶段总结者在进行总结时，一方面要做好记录，能表述出支撑答案的依据；另一方面要明确答案，梳理表达逻辑，围绕讨论进度和结果进行总结，避免过长讨论。

环节推动者

环节推动者就是推动讨论各环节进程的人，在一个阶段讨论结束后顺延开启第二阶段讨论的人员，通过进程推进能充分彰显发言者的领导能力。

作为环节推进者在推动环节进程时首先要明确下一步讨论方向，引导组员朝着找到的方向进行论述，其次要完善理由，能有充分的理由进行支撑论述，最后要能在发言后指定人员接续发言。