政华教育

范例：一方面咱们领导的经验和能力肯定比咱丰富，安排事情都是从大局出发，分配任务也是根据每个人的优势特长安排的，给你分配琐碎工作并不是不重视，是为了锻炼你的工作能力。另一方面对于领导的批评，做错事了本身就应该受到批评，领导批评你是对事不对人，安排了你擅长的本以为能做好的事却没有做好，批评你也是为了帮助你指出问题，从而更好地进步。

情景模拟关键之三：巩固效果，自然收束，结果导向。

情景模拟的收尾，一般要结合题干的具体情景，灵活设计。

范例：说了这么多了，咱接下来在工作中就是先要摆正心态，尊重领导安排，尽快熟悉单位工作流程、规章制度，继续以积极的状态面对工作。

总结提升

综上所述作答过程中，我们需要放开自己，与考官进行眼神交流、情感交流，并充分结合题干信息，找准矛盾点，换位思考，提出有针对性的观点或建议，提升沟通的针对性和有效性。

面试活动策划类题目作答技巧

活动策划类题目是公务员面试计划组织题型中的高频考点，今天就和大家分享一下这类题目的作答技巧。

目的明确

活动目的，是指开展一项活动的意图。明确活动目的，能帮助我们更好地构建答题内容。同时，在考场上准确阐述活动目的，也能向考官展现我们较强的领悟能力。

通常，分析活动目的，可以从活动的背景和主题来展开。比如“重阳节将近，单位准备到敬老院献爱心”这个题目，重阳节是活动背景，去敬老院献爱心是活动主题。从背景来切入，重阳节是老人节，在这个节日去敬老院，能弘扬敬老爱老的社会风气；从主题来切入，去敬老院献爱心能够丰富老人的物质文化生活。所以结合背景和主题，该活动的目的可表述为“重阳节去敬老院献爱心，能够在社会上弘扬敬老爱老的风气，同时也可以丰富老人的物质文化生活”。

流程清晰

流程指的是组织一项活动的步骤。清晰的组织流程，既能让答题层次分明，也能向考官展示我们做事条理清晰。

活动流程从时间上划分，无非是活动前、活动中、活动后，但是在答题中，为了让答案更加凸显个性，我们建议大家提炼主旨句，将这三个阶段中的关键步骤呈现出来，而非所有题目机械地按照“活动前，我会……”、“活动中，我会……”、“活动结束后，我会……”去表达。比如“重阳节将近，单位准备到敬老院献爱心”这个题目，就可以提炼四个重要步骤，即前期调研、活动筹备、活动开展和活动收尾。

内容充实

内容指的是活动的每个环节或步骤，我们具体要做的事情。阐述清楚内容，才能让活动更加充实。

内容阐述的原则，是把每个步骤的关键部分描述清楚。比如“重阳节将近，单位准备到敬老院献爱心”这个题目，第一步要作答的是“前期调研”，考场上就要描述清楚调研的方式和关键内容，所以我们可以这样阐述“我会亲自去敬老院，或者电话联系敬老院负责人，了解清楚老人的基本情况，如人数、年龄分布、健康状况、特殊需求等，并和负责人确定好活动当天到达敬老院的时间”。

以上，就是为大家提炼的活动策划题的作答技巧，希望能带给大家一些启发。

面试技巧：审题三步走，破解人际难题

在结构化面试中，经常涉及到人际交往意识与技巧题目的考察。考官通过此类题目的考查，一方面是观察考生是否能够培养良好的同事、群众关系，营造良好的工作氛围；另一方面是考查考生是否能够做好人际合作沟通进而更好地开展工作，解决问题。

此类题目往往涉及多个矛盾，这就要求考生能够快速准确抓取主要矛盾，对题干信息进行分析从而确定作答逻辑。但考生往往在分析时对主要矛盾抓取不全，对题干信息利用不充分从而导致作答空洞、言之无物。那么考生应如何做好审题最终实现个性化作答呢？今天为大家分享人际题目审题三步走，帮助大家认真高效备考。

例题展示

单位要制作一个年度工作成果专题宣传片，最初由小李负责此项工作，但由于临时接到了出差任务，就加班把文字部分完成了，由小王负责后续的制作审核。小王与电视台沟通后做出样片交给领导审核，领导很满意。但交给电视台播出的时候，同事们都发现了一个很明显的错误，领导很不高兴，小李觉得很委屈。小王发现错误是自己后期修改时导致的，如果你是小王，请问你该怎么办？

【审题三步走】

第一步：找到需解决的主要矛盾：

通读题干不难发现，题干中需要我们解决的主要矛盾有三个，分别是：1.年度工作成果宣传片播出时出现错误；2.领导不高兴；3.小李很委屈。

第二步：挖掘其他关键信息：

除了主要矛盾，题干中还有给出了其他的关键信息，准确把握这些信息，将有助于我们更充分地理解、分析题干从而解决主要矛盾。本题中给出的其他关键信息为：1.前期由小李负责并且他为此付出了很多；2.领导前期审核很满意；3.错误是小王后期修改导致的。

第三步：结合关键信息分析主要矛盾并确定处理顺序：

1.分析矛盾点一：

(1)我们要认识到无论是领导不高兴，还是小李很委屈，归根结底都是由于宣传片出现了错误所导致的；

(2)宣传片出现错误主要是小王后期修改导致的，所以小王是需要对错误负责的，这一点考生要认知清楚。

2.分析矛盾点二：

(1)题干中介绍前期小王将样片交给领导审核领导很满意，但是播出时由于小王后期修改导致了出错，可想而知小王后期修改后并未交由领导再次审核导致错误出现，所以领导会很生气。这也启示考生在作答时要向主动向领导承认错误，并真正认识到错误的根源所在；

(2)领导生气的另一个原因在于错误宣传片已经通过电视台播出了，很可能会引起负面舆论，有损于我单位形象。所以在作答时不仅要向领导保证会及时处理问题，更要在后期处理矛盾三时及时联系电视台撤掉错误宣传片，与此同时也要做好舆情处置和舆论动态的关注。

3.分析矛盾点三：

(1)本次工作原本是由小李负责，但由于临时接到了出差任务，就加班把文字部分完成了。可见小李对于宣传片付出了很多努力，但最终播出的宣传片却出现了错误，所以小李会很委屈，而出错的根源在于小王，所以在作答时作为小王应及时安抚好小李的情绪；

(2)小李作为前期宣传片的负责人，对于宣传片整体的设计及细节有很好的把控，这也启示考生在后期修改宣传片的过程中可以请求小李的协助以提升修改的效率。

4.确定处理矛盾的顺序：对于题目中三个矛盾点，领导与小李的情绪问题都是由于宣传片出现了错误，结合实际不难得出，我们应先向领导致歉并请示后续处理，再安抚好小李的情绪，最后请求小李协助一起完成后续宣传片的修改工作。

以上就是和大家分享的人际交往意识与技巧题目的审题三步走，希望对大家能够有所帮助，在作答此类题目时，一定要结合题目设置的主要矛盾，充分把握题干信息进行分析。通过大量的模拟练习，从而更好地掌握。

从难点入手，让计划组织更有针对性

在各类公考面试中，计划组织协调能力一直以来都是非常重要的测查要素，主要是考查考生干工作的能力。而在面试过程中，考生作答这类型的题目往往容易会比较套路，陷入模式化的误区。针对此问题，今天就来聊一聊如何从活动难点入手，让计划组织题目的作答更有针对性。

例题展示

十三届全国人大三次会议表决通过了《中华人民共和国民法典》，单位要组织一次“新民法典”的宣传活动，你怎么开展？

【题目解析】

考生在思考这道题目的时候，不妨试着从开展活动的难点来进行思考。入情入景去思考一下，要是我们在现实工作中来组织这个活动，可能会遇到什么困难？

难点1：法律往往是比较枯燥的，群众不愿意学习。

难点2：仅靠一次宣传活动，很难让群众真正学到知识。

那么如何解决这两个难点，就是我们这道题目的核心和关键了，它关乎到我们活动能否顺利完成。

比如解决第一个难点，要想让群众愿意学习，就要去激发群众的学习兴趣。

一方面，我们宣传讲解的法律一定要让群众觉得有作用。什么才是有作用呢？除了宣传常规的民法典的出台背景，作用意义等，还需要讲解和群众生活息息相关的法条。当然这个时候也需要考生有相关知识储备，比如可以宣传物权，合同，婚姻家庭，继承等相关的法条。当然还可以更具体一点，比如：其一，宣传关于高空抛物造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任；经调查难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿；其二，解读离婚冷静期，自婚姻登记机关收到离婚登记申请之日起三十日内，任何一方不愿意离婚的，可以撤回离婚登记申请；其三，说明见义勇为免责等等这些民法典中的亮点。只有群众觉得有用的东西，他们才会愿意去学。

而另一方面，还需要我们在宣传方式上面去下功夫，方式不能和传统的一样，总是以传单，横幅等等这些形式来就进行，这些方式很难让群众感兴趣。因此，我们可以去思考，要想把这些枯燥的法律讲清楚，可以用到哪些方式，比如现在流行的微视频，每个短视频就只讲一个法条，时间不长，群众也可以更好的利用碎片化的时间来进行观看。再比如考虑到毕竟是法律，我们可以开展一些专家进社区活动，在社区设置免费的法律咨询点，给群众提供法律咨询的同时，去进行宣传等等。

解决第二个难点，也就要保证宣传的效果，一个就是在活动过程中，我们可以随时收集群众的反馈意见，再根据反馈意见来进行有针对性的适时调整。二是可以在活动结束之后，形成常态化的学习机制，毕竟法律的学习没有那么容易，要让群众能够做到真正的知法守法，懂法用法，还需要一个较长时间。比如，我们可以和电视台进行合作，制作一档电视栏目，在黄金时段播出，专门讲解民法典在日常生活中应用的具体案例，保障群众法治警钟长鸣。再比如在每个月设立普法宣传日，开展系列活动来进行宣传，以此来保障活动效果。

当然，从难点入手，不仅仅是体现在思考过程中，答题时抓中活动难点入题，更能体现逻辑性、重点更突出，让考官耳目一新。大家可以在答题时如下呈现：“要想开展好本次活动，我觉的有两个难点是值得我们注意的，只要能够解决好这两个难点，就能够达到我们活动的初衷，难点一是……，难点二是…….，具体来来讲，要解决第一个问题……，针对第二个问题……”。