公务员面试技巧

教你不开口抢得面试先机

有人说，“一见钟情”钟的只是脸，这句话虽似在调侃，但细细品味，也确实有道理。经历了笔试的浴血奋战，接下来迎接大家的是更为严格的面试。当考生们的注意力都集中在“面试采用什么形式？应该怎么答题？回答的内容如何？”的时候，提醒大家也不要忽视给考官的第一印象呦。因为，第一印象真的可能决定你的去留。总而言之，我们要懂得一些面试技巧和不成文的默契，这对你的面试很重要。

“人靠衣服，马靠鞍”，其实，面试考试从考生走进考场那一刻就已经开始了。今天来分享一些举止仪表方面的小技巧，教你不开口就给考官留下好印象，抢得面试先机。

一、发式——展现“干练整洁”

很多考生在外在形象上往往较为注重着装的正式，却有很多人忽视了头发的处理方式。随着社会审美的多元化，人们的发型也变得越来越多元，虽然确实无上纲上线的硬性标准约束头发的造型，但建议大家不妨以更为严格的标准来要求自己。一要注意头发的颜色。头发尽量不要染夸张或者过浅的颜色，发色以黑色或深色为佳。二要注意头发的长度。男性头发不宜过长，格外需要注意刘海的长度不要过眉；女性可根据头发长短选择发式。短发可选择散发，长发可以将头发扎起来或盘起来。三要注意发型的整齐度。无论是男性还是女性都需保持发型的洁净整齐，尤其要注意碎发问题，要尽量减少凌乱的碎发或不要出现碎发。

二、微笑——传递“信心充沛”

很多考生在候考或进入考场的过程中，由于过分紧张，面部表情会变得严肃、凝重，甚至有些考生存在下意识皱眉的情况。虽然很多面部表情是无心之举，但“脸难看”在他人看来确实是不尊重他人的表现。建议考生应向考官传达自信、阳光的青年人形象。值得注意的是，微笑能够起到无声胜有声的效果，这里的微笑不是态度随意的大笑，不是刻意死板的假笑，而是由心而发的对考官的礼遇相待，是充满信心的微笑。嘴角微微上扬，脸颊两侧的咬肌略微向两侧舒展，表达友好、亲切的情绪。总之，一方面要注意自然大方，主动微笑，不宜有拘谨忸怩之态，另一方面要适度热情，让他人感受到自身的友好、亲近。

三、眼神——助力“沟通交流”

在以往模拟练习中，很多考生会出现一直低头看纸或是眼神飘忽的情况，也有考生是“假装”看考官，实际上眼神并未停留在与考官沟通的状态之中。古罗马诗人奥维特说：“沉默的眼光中，常有声音和话语。”在面试中巧妙地运用眼神是很有价值的。一要进行正确的眼神交流，自信的眼神让人产生信任，真诚的眼神让人产生好感。二要进行眼神的适度停留。在与人沟通的过程中看一眼草草了事绝不是正确的做法，所以眼神需要进行一定的停留，并在停留的过程中学会察言观色，关注对方的接受程度，让自己所说的内容能够被良好地接受。

以上是仪容仪表和行为举止两个方面进行的总结，考生们要领会到面试的真正目的，是考查考生是否适合所报考的岗位。做到了第一印象好，考官才愿意继续和你沟通交流，反之，就相当于给自己的面试增加了难度系数。最后，也希望考生把自己最完美的一面呈现在面试的考场中。

了解国家公务员面试的四种形式

国家公务员考试招考的单位非常多，各单位面试形式、面试时间也不尽相同。国家公务员考试的面试形式相较于省考面试来说，面试形式更为多样，准备起来难度也更大一些。并且国家公务员的面试形式也不断推陈出新，让很多考生难以招架。那么，要想提高备考效率，首先就要了解报考单位的面试形式。今天为大家介绍国家公务员考试常见的几种面试形式。

结构化面试

结构化面试在国家公务员面试中比较常见，比如铁路公安、海事局、国家统计局调查总队等部门一般采用结构化的面试形式。

结构化也称标准化面试，是指针对要测评的内容事先进行精心设计，提前列好需要提问的问题，面试时严格按照事先准备好的问题提问，并根据应试者回答内容的适当性进行评价。简单说就是测评要素、面试试题、实施程序、评分标准、考官组成等都事先进行规范性设计的一种面试测评方法。常见测评要素主要包括综合分析能力、计划组织协调能力、应急应变能力、人际管理能力、解决问题能力、言语理解与表达能力、岗位匹配性等。

结构化面试综合性较强，需要考生有较强的理论素养和清晰的答题逻辑，考生在备考中既要全面熟悉了解各类题型的命题特点和考查方式，也要注重各种训练，方能脱颖而出。比如审题训练，以便做到快速抓准问题；思维的灵活发散性训练，以便实现个性化作答等。

无领导小组讨论面试

除了结构化面试形式，无领导小组讨论面试也是国家公务员面试中常见的一种面试形式。比如，中国浦东干部学院、中共中央组织部、中华全国总工会等部门一般会采用无领导小组讨论的面试形式。

无领导小组讨论面试是一种集体面试方法，通过给一组应试者一个可供讨论的问题，让应试者在规定的时间内进行讨论，从而观察与评价应试者的基本能力与基本素质。无领导小组讨论一般包括个人陈述、自由讨论、总结陈词三个环节。通过这三个环节综合观察考生的理论素养、语言表达、组织协调、团队合作、应急应变等能力，以此判断考生是否符合岗位要求。无领导小组环节多样、考查灵活、备考难度较大，特别是对于较为内向的考生，很可能在自由讨论环节一句话都插不上，进而错失展示自己的机会。因此，更需要多加练习，进而掌握更多的应对技巧。

结构化小组面试

结构化小组面试是一种新兴的面试形式，结合了结构化面试和无领导小组讨论面试的特点，面试难度加大。税务局、上海海关(2021年采用结构化小组)、国家机关事务管理局等部门一般采用结构化小组的面试形式。

结构化小组面试要求一组测评者(一般是3-5人)，在规定的时间内依次作答结构化面试题目(一般是3-5道)，并互相点评回应的一种面试测评方法，从而测查考生从事机关工作所需的基本能力和基本素质。也就是说，考生除了作答既定题目之外，还需按照一定的顺序对除自己以外的其他两位考生进行点评，其他两位考生需要按顺序回应。点评和回应环节不仅是智商的博弈、更是情商的对垒、思维的碰撞，不是简单粗暴的“互怼”，要把握好“度”。

结构化小组不仅关注考生的理论素养，也会关注考生的倾听、点评、回应的能力，考查更为全面、灵活、操作难度大，需要考生们在掌握结构化题型的基础上，训练点评和回应技巧，真正点出问题、回应问题。

司局级面谈

很多部委在面试的阶段会有司局级面谈。常见的有科学技术部、国家发展和改革委员会(简称“发改委”)、财政部、教育部、中国共产党中央纪律检查委员会(简称“中纪委”)等部门一般会有司局级面谈的形式。

司局级面谈主要通过对个人信息的提问，判断考生与报考岗位是否匹配。司局级面谈一般由各部委的主要领导人对考生进行一对一面谈，主要围绕考生的个人情况进行问询，面试过程比较轻松，一般更注重考生对职业的认知、职业的稳定性、未来的发展规划等等，所以司局级面谈要自然、诚恳，实事求是，拒绝模板化和套路化，增强与报考岗位的契合度。

答题“断片”了，你该这样做

面试是考官与应试者之间面对面的直接交谈及观察，现场的压力远大于笔试，而且大多数考官表情严肃，无形中又增加了考生的紧张程度。因此，面试考场的不少考生过度紧张，导致答题时头脑一片空白，慌乱之中只能胡编乱造，甚至草草结束，自然最终的面试分数也是不尽人意。那我们应该如何应对这种考场答题“断片”情况呢？

放平心态，稳住不慌

考场遇到头脑空白的情况，切忌手忙脚乱、语无伦次，要立刻给自己3-5秒时间，平复情绪，可以进行积极地心理暗示：“相信自己！我一定可以！”，尽快调整，努力恢复良好状态。

依据提纲，注意条理

只是稳住心态还远远不够，毕竟答题内容是关键。答题时如果头脑一片空白，短时间内要去思考新的答题内容难度非常大，不仅可能答不出正确的要点，也可能导致答题缺少条理性。此时，考生应该第一时间低头浏览准备好的答题提纲，根据提纲上罗列好的要点依次作答。同时，不要过分纠结提纲上要点的质量和数量，保证流畅、清晰地作答完题目才是首要任务。

抓关键词，保持连贯

由于备考时间紧，考生的答题提纲有时可能也难以救场。面对这样的情况，考生出现答题“断片”时切忌胡思乱想、天马行空，可以马上回看题干信息，尽可能抓住题干中的关键词句，联系社会实际进行内容展开。不得已的情况下，甚至可以复述或者解释题干信息，防止出现大段卡顿，使答题能够保持连贯性。这样在面对答题“断片”时，就可以快速找回答题角度或者找到话说，及时止损。

随机应变，敢于取舍

在考场答题时，我们要时刻把握主动权。因此，考生的兜底措施是跳过“断片”部分，简单来说就是不在卡壳的部分纠结。一方面，面试考场上没有十全十美的答题，我们要容许瑕疵的存在；另一方面，面试不是以某一道题、一个要点的作答定胜负，考官更加关注考生的整体表现。考场时间有限，考生需要树立大局观念，抓大放小，敢于作出取舍。

考场答题出现“断片”，核心是因为考生基础不扎实，唯有借助大量面试流程模拟和题目作答练习，不断夯实面试答题能力，考生才能熟能生巧，在面对考场突发情况时从容不迫。

在面试候考室你应该做好的几件事情

经常听到小伙伴们说“在考场上容易紧张和焦虑，就算有充实的内容和独特的言论，也担心发挥不好，达不到理想的效果。”其实这是很常见的“考场焦虑症”，下面教大家四个小妙招，利用候考时间，战胜考场焦虑，在考官面前展示风采。

方法一：心理暗示鼓励自己。笔试和面试最大的区别是，笔试没有考官现场监督，只需完成题目就好，但面试中，从推开考场门的那一刻考生就已经在考官的观察范围，作答时也在众目睽睽之下，紧张的心情不言而喻。候考室内严肃的气氛更会让人紧张加倍。这时候需要小伙伴们不断给自己心理暗示，比如：我坐在考生席上是来展示自我的；我是用自己丰厚的知识储备惊艳全场的；我一定是最耀眼的存在。通过加油打气来提升考场自信度。

方法二：脑海预演面试流程。候考时当快要轮到自己进场前，应该在脑海中提前预演面试流程：我会满怀信心的敲开考场门，声音洪亮的向考官问好，我会按照平时备考时那样流畅的把题目答好，完成整个面试。通过设想答题时如何合理的停顿、微笑，怎样自然、亲切的与考官交流，可以有效缓解候考时的紧张和压力。

方法三：看资料做好答题准备。候考有时等待时间较长，一直呆坐在候考室可能会使得思维逻辑“断片儿”，从而加剧自身紧张。部分的面试考场是允许带纸质版资料进入候考室的，考生应该利用候考时间将知识融会贯通、精上加精，通过阅读备考时准备的一些资料、默念答案、回顾自己记忆的知识点等方式保持敏捷的思维和流利的表达，同时巩固自己的信心。

方法四：谨慎与其他考生聊天。在候考室内会有人和自己搭话、聊天等，这种情况怎么办？最好的方法就是“不参与任何聊天，不回答任何的问题”，与其他考生交流多少都会影响到自己的心态、思路、答题的状态，甚至会有一些考生会在候考室内故意通过聊天给对手进行心理施压，唯一的破解方法就是相信自己，把握机会，不被任何人影响心态。

所以说，充分的候考准备是考场自信的关键，希望“四个方法”能够帮助到每一位即将面试的小伙伴，助力小伙伴们在考场上一展雄风！