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结构化面试答题技巧
2022-04-12 01:44
来源:政华教育

结构化面试答题技巧

面试计划组织个性有技巧,画龙点“睛”不可少

计划组织协调能力是公务员必备的基本素质,也是必考的重点题型。但在实际答题中,许多考生经常出现套路化问题,缺乏个性和新意,影响答题效果。如何提升个性与新意,是我们每个考生应重点关注和突破的难题。下面从四个方面为大家分享。

【例题展示】

某村为了促进当地旅游经济的发展,准备将共享经济理念与农场相结合,联合推出“共享农场”模式。如果你是一名大学村官,主任让你策划一个“共享农场”方案,你会如何策划?

【方法指导】

第一以问题为导向,创新答题思路。在计划组织题目中,很多考生答题一般都是按照事前、事中和事后进行作答,这样就会显得答题千篇一律,没有个性。我们可以尝试立足题干,把握审题的问题性,以问题为导向思考,让答题思路个性化,给考官耳目一新的感觉。例如这道题目中,首先,需要明确,打造农场的目的是促进当地旅游发展,农场现有哪些资源可以开发利用、加工创新,村民的意见和支持力度等,需要收集整合现有资源;其次,什么样的农场能吸引到大家的眼球?大家来到农场需要怎样的体验?这其实就是方案内容和方式的作答。最后,农场建好后,如何吸引大家来?这就需要创新宣传方式,可以围绕宣传方式进行思考。这样的作答会让整个作答思路更清晰,重点更突出,个性化呈现。

第二,背景、问题切入,彰显高度和深度。许多考生开头表述生硬,没有高度和新意。我们可以开头引入背景、问题,彰显知识性和对当前问题的关注度。如从背景入手,当前面对乡村振兴战略的全面提出,共享经济理念不断深入,农村在积极转型发展,制定“共享农场”方案,可以吸引游客,促进我村发展。如从问题入手,当前在精准扶贫过程中,农村发展仍有不足,发展模式单一、观念落后、创新不足等,大大制约农村发展,因此策划“共享农场”方案,可以改进发展模式,吸引游客参观,促进我村发展。

第三,活动内容立足当前,与时俱进。许多考生可能会谈到,发展大棚种植、农家乐、旅游度假村等等,这样在内容维度上,单一且没有新意。我们可以立足当前农村的发展实际,结合政府在精准扶贫、乡村振兴过程中的创新举措进行内容上的创新。例如当前农村土地资源闲置或利用率不高,可以围绕当地风俗、文化,因地制宜建立不同主题的农家乐、娱乐设施和民宿,闲置的土地改造个性化景观种植,打造李子柒那样的田园牧歌式生活场景,也可发展生态种植基地等。这些都是我们国家在乡村发展中的有益探索,考生答题时结合当前实际,在此基础上思考、创新。

第四,表述方式清晰自然,符合实际。最后计划组织题想要赢得高分,除了内容上个性灵活,还需要注意表述方式上的个性。一方面,此类题表述条理逻辑要清晰,因此考生要善于运用条理词和逻辑词,表述更清晰;另一方面,在语气、语调上,找找跟领导汇报工作的那个口吻或感觉,要自然亲切,条理清晰,重点突出,在重点的部分,语调上突出强调,精彩呈现,吸引考官。

以上几种方法希望考生认真思考,灵活运用,平时多加练习,边练边总结思考,发散创新思维,熟练运用答题中,最终脱颖而出。

 

面试技巧:人际交往题目之“开篇破题”

在公务员面试中人际交往的意识与技巧是相对容易理解的一类面试题。题目设置以我们工作中各种各样的场景为原型,但很多同学往往在学习这类题目的思路之后依然不能拿高分,原因在于对题干信息的理解不够深刻,在开口破题的阶段特别套路。在这里,通过一道题目给大家进行展示。

【例题展示】

小张是局办公室的文秘,新来的局长对小张撰写的材料不满意,办公室主任也批评小张。小张感觉很委屈,因为每次任务都是主任转达的,自己也是按照主任要求撰写的。假如你是小张,你会怎么办?

【常见误区】

1.问题认识不深刻。

很多考生习惯在答题的开头先反思自身问题,但却没有结合题干信息深入思考。例如:既然领导批评了我,说明我的本职工作没有做好,也反映自己能力不足,应该积极反思自己,主动弥补工作失误。

上述的回答乍一听很有道理,也能体现出一定的反思意识,但是对问题的认知浮于表面,显得敷衍套路。

2.抓不准问题,盲目发散。

更有考生在开口时不结合题目中的关键问题,而是围绕一些边边角角进行长篇大论,逐渐游离题目核心。例如:撰写材料是为了让新领导能够更准确地了解单位当前的工作,从而更好地掌握单位目前的情况,也是为了领导下一步布置工作提供参考,因此材料撰写的质量关乎着领导的指导效果,非常重要。

这样的回答看似个性化,但是忽略了此类题目核心是要解决问题,容易让考官觉得住抓不住题目重点。

【如何进行开篇破题】

1.找准找全问题。

通过梳理题目信息,我们不难发现小张面临三个问题:(1)局长对撰写的材料不满意。(2)被主任批评。(3)自己感到委屈。在实际作答过程中,对于这三个问题都要关注到,合理地进行应对。

2.分清主次矛盾。

当然,对于上述三个问题,我们应该分清主次,正因为局长对撰写的材料不满意,才导致了被主任批评,以及自己感受到委屈。在接下来的答题中,应当围绕第一个问题进行重点阐述。比如先反思问题1,再分步骤进行解决。对于次要问题,论述篇幅则不宜过长,简单解决即可。

3.结合身份作答。

这道题目里“我”的身份是办公室的文秘,考虑到文秘的主要工作就是撰写材料,在解决问题1的时候,我们可以先反思这个问题:作为文秘,撰写材料是我的本职工作,局长对材料不满意是由于“我”的撰写能力不足,或者是“我”依然按照以前领导的要求进行撰写,没有及时了解新局长的工作要求。

同样,相对于题目中的“局长”、“主任”,我的身份是下属。在解决次要矛盾时,我们可以说:作为下属,面对局长、主任的不满和批评,应当积极主动地解决问题而不是独自委屈。

综上所述,我们不难发现此类题目破题的关键,便是要弄清核心矛盾冲突,结合题干信息进行深入分析与解决,即“问啥答啥”。

 

面试技巧:学会思维方式开启作答新视角

无论是国考,省考,还是事业单位面试,综合分析题可以说是必考题。此类题目主要考查考生的分析能力、思维能力、以及知识储备的积累情况,在作答时大部分考生能够抓住事物本质,展开透彻地分析,但是在思想上高度认同后,行为上该如何践行成为了考生们苦恼的问题,经常会缺少方向,无处着手,将以往的做法套路使用。今天以一道题目为例,分享两种思维方式,为大家的面试作答助力。

【例题】

俗话说,刀在石上磨,人在事上练。所以我们的干部应该扎根基层,在基层中去磨练自己。对此,你怎么看?

此题的关键核心在于准确把握住干部主动扎根基层、经受磨练的核心思想,那么当学生们深刻理解之后,如何外化于行,让考官感受到你的领悟力呢?

思维一:过程拆分。所谓过程拆分其实就是落实过程中围绕着主题词,去思考一下实现或践行主题词需要的步骤,按照步骤进行拆分。

这道题目落实时围绕的主题词是扎根基层、磨练自己。第一步就是扎根基层,最基本的要保证干部的心在基层,愿意扎在基层,所以这就需要干部去树牢扎根的信念。扎根基层之后干嘛呢?是去磨练自己,也就是第二步。作为练兵场的基层给我们提供成长磨练的机会,所以我们要把握磨炼的机会。在经受磨练后的步骤是什么呢?磨练自己将服务能力提升后,要扛起发展基层的大梁,勇挑基层的重担。这样明确了作答方向后,逐一展开,向考官展示如何将根扎紧,扎牢,扎深。

思维二:问题反推。问题反推是围绕主题词思考落实中可能存在的问题,由此反推做法。

比如这道题目,在扎根磨炼的过程中可能因为条件艰苦,产生放弃的念头,或是将基层当成跳板,镀金地,所以为了避免此问题,就要坚定信念。也可能因为群众基础差,各种不理解,不配合,工作难开展,所以我们要俯身融入,使其信任。抑或是在面对形势严峻、情况复杂的工作时出现推诿扯皮,不敢挑战的情况,这就需要敢于担当,拥有敢于较真碰硬的勇气。这样通过思考可能出现的问题来反推做法,最终找到落实方向。

 

面试技巧:综合分析题如何作答出亮点

公职类面试中综合分析能力一直都是测评的重点,甚至对于很多地区的考试来说是一道必考题。很多考生在一定时间的学习后觉得此类题目不难作答,只要先表明自己对此事的态度,再进行分析即可。但当前考官对这种模板化、缺乏针对性和新意的答题逐渐反感,实际考试中此类考生面试得分并不高。所以在此,给大家来分享几个关于综合分析题答出亮点、答出高分的诀窍。

避免开头内容套路化 

目前在答综合分析题目时,考生们大多都会以我觉得这是对的,是错的等简单直接的评判作为开头。但是对于任何题目只通过这种话来表述自己的观点或看法会显得自己对于题目的理解较为肤浅片面。

在开头时除了简单的表明对于事情的价值判断之外,还可以采用对于事情的背景分析,或是点明事情本质,甚至从自己的主观感受的角度来进行表述。如,对于陀螺干部的看法,考生在作答时只会去谈我觉得陀螺干部是不好的来进行开头,实际上可以从对背景的分析,如:在2020年取得了脱贫攻坚战的胜利后,有的干部躺在功劳簿上,对过渡期内全面实施乡村振兴战略的重要性、复杂性认识不足,存在“歇一歇、缓一缓”的思想,因此才会推他才走,不推就不走;还可以点名陀螺干部的本质,如:“陀螺干部从本质上来说就是一种缺乏坚定的理想信念,政治素养不过硬的表现,因此我们需要坚决抵制,向这类陀螺干部亮剑。”更可以从自己主观感受的角度去说明,如:“说到陀螺干部,我就想到了《人民的名义》里面的孙连城,他就是不贪不腐但也不作为,在看到了这类干部的行为后,我觉得非常的气愤,因为他们的不作为会大大破坏人民群众的幸福感和获得感。”

做到分析角度多元化 

当我们具体向考官进行分析时,如果任何题目都是从影响、原因两个角度进行阐述这样就会显得答题僵化、内容同质化。

在实际分析时,除了可以从事情的影响、原因等角度进行分析,还可以从事情的背景,当前现状、存在哪些问题等等角度进行分析。对于分析内容应该结合具体的题目,有选择性、有重点地进行表述,有的题目重点是对于事情影响的分析,有的题目重点是对于原因的分析,有的题目是都要有所侧重。因此对于综合分析类的分析,切记不可角度过于单一套路,在分析时也要根据题目话题决定分析内容的重点。

综上,广大考生对综合分析题要灵活作答,要想答出亮点就需要做到避免开头内容套路化和分析角度多元化这两方面。

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