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基层常见的100种复杂警情的现场处置应对方法(2021版)
2021-06-01 03:59
来源:政华教育


基层常见的100种复杂警情的现场处置应对方法(2021版)


 

第一章  现场控制

第二章  现场救助

第三章  现场调解

第四章  现场媒体应对

第五章  现场取证

第六章  现场勘查

第七章  现场抓捕

第八章  现场处置

第九章  现场使用武器

第十章  指挥调度

 

第一章  现场控制


一、民警遇有执法对象索要查看执法证件,怎么办?

()依法告知:民警执法时规范着装的,告知当事人根据《人民警察法》,规范着装、佩带人民警察标志即视为警察正常执行职务,不需要出示《人民警察证》。

()出示证件:如执法对象仍坚持要求查看的,应当出示《人民警察证》。民警因特殊情况便衣执法,应当主动出示《人民警察证》表明身份。出示证件时,不能将证件交给执法对象查验,以免造成被动。

【法律依据】《人民警察法》第23条,《公安机关人民警察证使用管理规定》第4条,《公安机关人民警察盘查规范》第4条,《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第6条。

 

二、民警遇到执法对象以《人民警察证》不是合法有效执法证件为由胡搅蛮缠、故意刁难、拒不配合,怎么办?

()依法告知:明确告知《人民警察证》是人民警察的唯一法定执法证件,公安机关不存在其他执法证件,不要再纠缠此类问题。明确告知若对执法人员身份有疑问,可事后向公安机关核实,但不能作为阻碍民警正常执行职务的借口。

()口头警告:如执法对象仍不配合执法,可对其进行口头警告,指出行为违法性。

()传唤带离:继续纠缠的以涉嫌阻碍执行职务予以口头传唤,拒绝传唤的可以依法强制传唤。

【法律依据】《人民警察法》第7条、8条、34条,《治安管理处罚法》第82条,《公安机关办理行政案件程序规定》第67条,《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第15条、19条,《公安机关人民警察证使用管理规定》第4条。

 

三、民警要求查验居民身份证等相关证件时执法对象不配合,怎么办?

()依法告知:查验时应主动告知执法对象查验证件的法定理由。

()排疑放行:如执法对象配合查验,经查验排除违法犯罪嫌疑后,礼貌放行。

()口头警告:执法对象不配合的,警告其有义务必须配合接受查验。

()传唤带离:如继续纠缠的以涉嫌阻碍执行职务予以口头传唤,拒绝传唤的可以依法强制传唤。

【法律依据】《人民警察法》第7条、8条、23条、34条,《治安管理处罚法》第82条,《居民身份证法》第15条,《公安机关人民警察证使用管理规定》第4条,《公安机关办理行政案件程序规定》第67条,《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第19条。

 

四、民警现场盘查遇执法对象未携带身份证件时,怎么办?

()及时核对:如执法对象未带居民身份证,当场盘问其姓名、年龄、住址等相关信息及时核实身份,必要时报告指挥中心,请求协助核查。

()带回盘问:对拒不提供真实姓名、年龄、住址且不能排除违法犯罪嫌疑,符合《人民警察法》第九条规定继续盘问情形的,依法带回公安机关继续盘问。

【法律依据】《公安机关人民警察盘查规范》第9条、16条。

 

五、民警在控制违法人员过程中,当事人在现场大喊警察打人,煽动闹事时,怎么办?

()保持冷静:要保持清醒头脑,讲究方式方法,不能情绪失控。

()口头警告:告知当事人公安机关正在依法对其采取强制措施,并没有侵犯其合法权益,执法记录仪已经记录了执法过程,其捏造事实、煽动他人的行为涉嫌阻碍执行职务,如再不听劝阻、停止煽动行为,将依法进行处理。

()传唤带离:警告无效的,口头传唤其到公安机关。对无正当理由不接受传唤或者逃避传唤的,可以果断强制传唤带离现场,并视情设置警戒区,隔离执法对象和围观人员。

()做好解释:向不明真相的围观群众讲明公安机关正在执行公务,争取理解和支持。

【法律依据】《人民警察法》第7条、8条、《公安机关办理行政案件程序规定》第67条、《警戒带使用管理办法》第5条、《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第19条。

 

六、民警遇到执法对象辱骂、威胁时,怎么办?

()保持冷静:不以不当言行激化矛盾,授人以柄。

()口头警告:告知其行为涉嫌阻碍执行职务,责令立刻停止。

()传唤带离:口头传唤其到公安机关。拒不接受的,可以果断依法强制传唤带离现场。

【法律依据】《人民警察法》第7条、8条、《公安机关办理行政案件程序规定》第67条、《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第19条。

 

七、民警遇到执法对象暴力抗法时,怎么办?

()口头警告:警告其行为已涉嫌妨害公务,责令立即停止。

()果断处置:对抓衣服、撕警号的,可徒手制止。对扇耳光、拳打脚踢等暴力袭击民警的,可使用催泪喷射器、警棍等警械,控制执法对象。

()强制带离:制服后,依法使用手铐、警绳等警械对其约束,对其人身和携带物品进行安全检查后带离现场,避免围观。驾车带离时,可使用警报器以增强威慑性。

()请求支援:如果警力不足,应及时请求支援。

【法律依据】《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第15条、19条、23条,《人民警察使用警械和武器条例》第7条、8条。

 

八、民警遇到女性执法对象脱衣撒泼或诬陷民警耍流氓时,怎么办?

()口头警告:明确告知对方行为涉嫌阻碍执法,警告其自重,责令立即穿上衣服。

()传唤带离:不听从警告的,口头传唤其到公安机关。拒不接受的,可以果断依法强制传唤带离现场。

()动作要领:徒手控制时,男民警避免接触女性敏感部位,以手腕、手肘等关节为重点控制部位。应避免坐压女性执法对象等不当行为,防止引起围观群众误解。徒手控制后,可用衣物、约束毯等进行遮挡约束,迅速带离现场。可通知女民警增援或请现场女性群众协助。

()释法说理:对诬陷警察耍流氓的,要正面回应,及时澄清,切忌沉默回避。

【法律依据】《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第15条、19条,《人民警察法》第8条,《公安机关办理行政案件程序规定》第67条。

 

九、民警遇到执法对象以自伤、自残、自杀相威胁时,怎么办?

()劝说安抚:民警应进行劝说疏导,稳定情绪并有针对性地采取防护措施。

()严密监视: 要注意防止执法对象以吞食异物、爬窗跳楼等方式自伤、自残、自杀。

()及时报告:遇有紧急情况,及时通知120119到场配合处置。

 

十、民警遇到执法对象装病、装死时,怎么办?

()保持冷静:要灵活采取技巧方法,判明是否确属装病、装死。判明确系装病、装死的,可以采用送医救治的方式,将计就计带离现场。

()固定证据:带离现场时,应使用车载摄像装置或执法记录仪等全程录像。

()积极救治:无法判明是否装病、装死时,应通知120救护车到场救治。

【法律依据】《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第43条。

 

十一、民警遇到执法对象突发疾病、意外伤亡时,怎么办?

()控制防范:进行人员控制,提高警惕,防止其借机攻击逃跑。

()立即救助:要注意观察其发病症状、伤情,视情况采取必要的现场急救措施,伤情、病情不明时,不得随意搬移。及时通知120到场救治,情况紧急的视情送往就近医院。

()及时报告:要将情况及时报告指挥中心,并做好证据固定工作,保护好现场,等待勘验检查。

【法律依据】《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第43条。

 

十二、民警遇到执法对象亲友下跪阻挠时,怎么办?

()教育劝导:民警应避免站在下跪人正面,引起围观群众误解。可绕至下跪者身后或两侧搀扶其起身,或采取弯腰、半蹲姿势进行劝说。

()口头警告:劝导无效的,告知其行为已涉嫌阻碍执行职务,责令立即停止。

()强制带离:拒不停止的,依法强制带离现场。

【法律依据】《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第15条、19条,《人民警察法》第8条。

 

十三、民警被执法对象亲友拖拽缠抱时,怎么办?

()徒手制止:采取别臂折腕等相对安全的控制动作迅速摆脱纠缠,避免拳打、抓头发、扭脖等危险动作。

()协调配合:如果个人无法摆脱纠缠,可寻求其他民警协助,必要时请求指挥中心支援。

【法律依据】《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第19条、20条。

 

十四、民警被执法对象亲友抓扯撕咬时,怎么办?

()警械制止:依法对其使用催泪喷射器等警械。

()强制带离:拒不停止的,依法强制带离现场。

()释法说理:处置过程中应注意向围观群众做好解释,防止误解。

【法律依据】《人民警察使用警械和武器条例》第7条,《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第23条。

十五、民警遇到围观人员以拍照、摄像等方式干扰执法时,怎么办?

()接受监督:民警要自觉接受监督,习惯于在镜头下执法,注意规范执法行为,不得强行干涉拍摄、夺取拍摄器材或强行要求删除。

()果断处置:对执法对象的违法行为应及时果断依法处置,避免群众长时间围观。如果没有必要,切忌强行驱散人群,在警力不足、不能迅速制服的情况下,切忌试图强行带走嫌疑人。

()依法保密:对案件需要保密的,采取拉警戒带、设置隔离屏风、给执法对象戴头套等防护措施。夜间可使用警灯、强光手电的爆闪灯干扰拍摄,并以案件涉及国家秘密、个人隐私或未成年人为由,告知拍摄者自行删除,严禁外泄,因外泄造成严重后果的,将承担法律责任。

【法律依据】《人民警察法》第44条,《公安机关办理刑事案件程序规定》第307条,《公安机关办理行政案件程序规定》第6条。

 

十六、民警遇到围观人员阻拦带离执法对象时,怎么办?

()明确告知:告知公安机关正在依法执行职务,请予以配合。

()口头警告:如继续阻拦,警告其行为涉嫌阻碍执行职务,责令立即停止。

()灵活处置:同时选定合理路线,择机将执法对象迅速带离。如警力不足,及时请求支援。

【法律依据】《公安机关人民警察现场制止违法犯罪行为操作规程》第6条、8条、15条。


第二章 现场救助


十七、民警现场发现疑似走失人员、精神病人、智障患者和流浪乞讨人员时,怎么办?

()登记备案:对发现的人员进行登记,内容包括:姓名、年龄、家庭住址、携带物品、穿着、发现经过等,并由见证人签字。

()调查询问:通过对救助对象开展询问,了解相关情况,重点甄别是否受到违法犯罪侵害。

()人身检查:对一些无语言表达能力的人员,如精神病人、智障人员等,可通过检查其身上是否有身份证件、纸条等能够反映当事人基本情况的物品,确定其身份、家庭住址、联系方式等。

()提供帮助:提供必要的饮食、衣物和住宿条件。同时,密切观察救助对象身体和精神状况,防止出现意外。

()联系家属:对能够确定走失人员身份和家庭情况的,及时联系家属接回。移交时,应当核实接回人的身份,做好登记,办理移交。

()规范移交:对无法查清家庭住址、无法与家属取得联系或者家属无法及时接回的,移交至民政部门救助。

()及时送治:对身体有伤病的人员,通知120急救中心或者送往就近医院治疗。

【法律依据】《人民警察法》第21条,《公安派出所执法执勤工作规范》第63条。

十八、民警遇到人员意欲轻生时,怎么办?

()积极劝说:对轻生者应进行安慰、劝解,给予同情和关怀,鼓励其正确对待人生挫折,放弃厌世自绝的消极情绪。

()及时救助:积极采取制止措施,必要时请求支援。如果轻生者已经实施轻生行为,立即送往医院急救。

()通知家属:对被解救的轻生者,立即通知其家属、监护人或工作单位,将其领回。

()规范移交:对家住外地,既无栖身之处,又身无分文者的轻生者,可根据实际情况向其提供暂时食宿,等待家人领回,或移交至民政部门救助。

【法律依据】《人民警察法》第21条,《公安派出所执法执勤工作规范》第48条。

 

十九、民警遇到儿童、老人迷路时,怎么办?

()积极询问:对迷路的儿童、老人,应询问其姓名、住址、亲人的姓名、工作单位等情况。对在公共场所迷路的,可通过公共场所广播寻找。对外地前来投亲人员,要详细询问看望什么人,住在什么地方,在什么单位工作,以便尽快与其亲友取得联系。

()仔细检查:迷路的儿童、老人如记不清自己的姓名、住址,要注意从其随身穿着的衣物和携带的物品中寻找线索,积极与有关组织或户政部门取得联系,请他们协助查找其亲人。

()规范移交:对精神病人或智障人员,一时难以查清身份,找不到亲友的,及时移交民政部门依法救助。

【法律依据】《人民警察法》第21条。

 

二十、民警遇到现场人员受伤时,怎么办?

()积极求救:发现现场有受伤人员,第一时间拨打120急救电话,请求救治。

()现场急救:在医护人员到达现场前,根据受伤人员伤情和自身掌握的急救知识进行现场急救。

()注意安全:对于犯罪嫌疑人的现场急救,应根据具体情况,对其采取必要的管控措施,防止犯罪嫌疑人利用急救产生的看护疏漏逃跑。

()全程录像:开启执法记录仪,对救治过程进行全程录音录像,防止伤者因病情恶化死亡而导致证据流失。

()固定证据:抢救伤员的同时,应注意保护现场,提取、固定证据。

【法律依据】《人民警察法》第21条。

 

二十一、民警遇到捡拾弃婴时,怎么办?

()检查救治:第一时间拨打120急救电话,情况危急时,可直接送往就近的医院,对婴儿的健康情况进行身体检查。

()登记备案:对捡拾婴儿的情况进行登记,内容包括:捡拾人姓名、捡拾经过、捡拾时间、地点、随身物品等信息。

()调查走访:询问报警人员捡拾人员、走访捡拾地周边群众、调取案发现场及周围的监控资料,查找线索。

()规范移交:将弃婴移交民政部门,移交时,要注意将弃婴随身物品,包括字条、被褥、衣物等全部移交。

()及时处理:对经查涉嫌故意遗弃婴儿,构成违法犯罪的,依法立案追究。

【法律依据】《人民警察法》第21条。

 

二十二、民警现场发现人员走失、失踪时,怎么办?

()现场询问:问清走失时间、地点、年龄、身体状况、携带物品、体貌衣着特征、是否有疾病等基本情况。

()搜索寻找:通报事发地街面巡逻警力和路面交警协助查找。

()调取证据:调取走失人员走失前所在地附近视频资料,帮助查找。

()寻求协助:对在公共场所走失的,联系场所安保部门,通过场所广播积极寻找。

【法律依据】《人民警察法》第21条,《公安派出所执法执勤工作规范》第63条。

 

二十三、民警现场遇拥挤事故发生,怎么办?

()现场警戒:划定现场保护范围,布置现场警戒,严禁无关人员和车辆进入现场。

()组织救治:针对现场伤员伤情,组织有关人员实施现场救护,及时拨打120

()保护现场:注意保护事故现场原貌,对尸体应予遮盖,对伤员原来躺卧位置、姿势详细记载,对现场散落的物品要仔细标明,尽可能为现场勘验人员提供现场原始状态。

()疏导交通:指挥和疏导现场交通,维护现场秩序。

 

二十四、民警遇到扬言跳河、跳楼、跳桥、跳塔吊时,怎么办?

()调查询问:观察现场环境,访问知情人或围观群众,了解当事人的身份和事件发生的原因等情况。

()反馈求援:划定现场警戒区,及时报告指挥中心,请求消防部门紧急增援。

()主动劝说:上前开展现场劝说,与当事人进行交流,稳定其情绪,摸清当事人的目的或诉求。

()寻求解决:如因家庭矛盾、感情纠纷、生活工作压力等个人问题引起,组织当事人亲属配合开展劝解工作。如因欠薪、医患纠纷、信访事件等问题引起,在劝解的同时,及时上报、通报相关部门到现场配合协调解决。

()视情处置:根据现场实际情况,迅速铺设救生气垫,防止当事人冲动和意外坠落。尽可能采取果断措施,控制当事人,并保证其安全。

()依法处理:构成违法犯罪的坚决依法进行处理。

【法律依据】《人民警察法》第21条,《公安派出所执法执勤工作规范》第63条。

 

二十五、民警遇到被救助对象提出无理要求时,怎么办?

()释法说理:稳定情绪,耐心疏导,做好安抚工作,讲明相关法律政策。

()依法警告:如果被救助者继续无理纠缠,则指明其行为的违法后果。

()依法处理:如被救助者不听警告,依法进行处理。

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