“快递小哥成高层次人才”，折射人才观的悄然变化
热点背景
浙江杭州快递小哥李某某去年8月参加浙江省第三届快递职业技能竞赛时，获得了快递员项目的第一名。该比赛包括理论知识和实际操作两部分，不仅考察快递员对全国各地邮编、航空代码等内容的记忆，还要求快递员合理设计最优派件路线。如“要在12分钟内完成19票件的派送路线设计，除了要考虑时效，还要选择最优路线，尽量避免重复”。这的确不是一般投递员能完成的。
当然，还有很多实际快递行业日常技能，“比如如何在多物品收寄时快速、准确找出违禁品;易碎品包装的话要用最少的物料将4个高脚杯包起来，确保从1.6米高摔三次不会碎等等”
因此，今年李某某凭此被评为杭州市D类高层次人才，该级别人才不仅能在落户、子女就学、医疗保健、车辆上牌等方面享受照顾，而且在杭州购买首套房可获得100万元的补贴。
模拟试题
近日，一位快递小哥李某走红网络，在从事快递行业5年后，被评为某市D类高层次人才。有人说，这折射着人才观正在发生变化，对此，你怎么看?
解析
1.表明观点。
快递小哥李某获得“某市高层次人才D类”认定，不仅是对他本人巨大的肯定和鼓励，也在社会中树立了榜样，传递正能量。同时一定程度上也在向社会释放信号，人才观正在与时俱进发生着变化。
2.回应题干观点并论证自己的观点。
(1)刷新人们对人才观的认知。快递小哥的工作是属于“简朴劳动”的体力活儿，而高层次人才多是脑力劳动者。正因此，很多人对“高层次”和“人才”的理解狭隘，将其跟学历等挂钩，却没有对技能、工匠精神的考量，快递小哥获评高层次人确实刷新了人们对人才观点的认知。
(2)认可快递小哥工作的背后蕴含着工匠精神。他把简单工作做到极致，如对各地邮编、航空代码，能如数家珍;在众多物品收寄时快速、准确找出违禁品;要在12分钟内完成19票件的派送路线设计。故将其评定为高等人才是对各行业中用心做好本职事情，不停挑战自我、突破自我、精益求精的工匠精神认可。
(3)弘扬了劳动最光荣、劳动最崇高的社会风尚。对快递小哥的认可，其实质也是提倡全社会人们要尊重劳动，崇尚劳动，热爱劳动。同时鼓舞了全国各条战线的劳动者，坚信劳动是一切幸福的源泉。
(4)促进快递行业及各行业的发展。一方面，快递小哥评定高层次人才，为快递小哥的职业发展打开更广阔的发展空间、更多元的上升渠道。当然这也显示出社会对于快递行业的尊重，激发更多年轻人自然就愿意投身到快递行业中来。另一方面，认可这位富有工匠精神的快递小哥，其实更是是对各行业从业者劳动价值的认可，鼓励广大劳动者深入钻研技术，挖掘创新，不断提高产品和服务的品质，从而促进各行业经济发展。
3.提出对策。
(1)不断完善人才的评价标准。政府应拓宽对人才的评价标准，克服唯学历单一维度，增加技能、实践、社会需要等评价人才的权重。
(2)加强宣传，打破对人才观的单一认知。通过线上和线下宣传方式，宣传与时俱进的人才观，真正形成崇尚技能、淡化学历的社会氛围，促进更多“快递小哥成高层次人才”这样的鲜活案例的出现。
(3)广大劳动者自身争做行业精英。立足本职，找准方向，脚踏实地，拼搏进取，用心做好自己的工作，多学习提升，不断地突破自己。
打破“数据鸿沟” 保护老年人权益
热点背景
互联网的发展给我们生活带来了巨大的改变和前所未有的便利;互联网+政务服务平台建设也是打造服务型政府的重要组成部分，但是却给老年人带来了困扰，不少老年人因不会上网、不会使用智能手机，在购物、出行、就医、消费等日常生活中遇到不便，“数字鸿沟”问题日益凸显。尤其是最近“老人冒雨交医保被拒”的问题，再次引起社会的高度关注。如何解决类似问题，成为了社会关注的焦点，国家多部委也联合发文、出台政策，对问题进行集中整治。
模拟试题
近日，接连发生了老人没有健康码不能进站、94岁老人被抬进银行做人脸识别、冒雨交医保却被告知“让亲戚代缴或者绑定自己的支付宝”等事件，引发了社会各界的关注和批评。“数据鸿沟”成了“银发一族”融入智能社会难以跨越的门槛。对此，谈谈你的看法。
解析
1.概括话题，表明态度。
互联网的发展确实我们的生活带来了天翻地覆的变化，让我们享受到了科技进步带来的红利，但是在互联网时代老年人不应该被边缘化，更不能被抛弃。因此，如何填平由此造成的“数据鸿沟”应该引起我们思考。
2.多角度分析老年人面临的“数据鸿沟”。
(1)背景
截至2019年年末，我国60岁及以上老年人口达2.54亿，占总人口的18.1%，开始初步步入老龄化社会，而社会的服务通常都是以年轻人的需求为主，老年人的客观情况得不到重视，导致老年人在互联网时代面临的“数据鸿沟问题”日益突出。
(2)影响
①降低老年人幸福指数。不断拉大的“数据鸿沟”会影响老人的生活质量。使老年人无法跟上社会发展，被甩出社会高速发展的“快车道”。
②不利于良好社会风尚的形成。中华民族尊老爱幼的传统美德，自古我们就有“老吾老以及人之老”的道德要求，如果对于老年人诉求视而不见，那么我们年老之后也将会面临同样的问题。所以及时消除老年人“数据鸿沟”保障老年人权益势在必行。
③有悖于现代化城市建设的理念。目前，全国各地都在着力建设智慧城市、智能化社区等。不断探索尝试新的管理理念、创新新的治理方式。但是智慧城市的打造城市是核心，智慧只是特征;并且现代化的城市治理理念中的核心要求也是以人民为中心，以为人民服务主体。所以在此过程中必须要注意弱势群体权益的保护，更不能让数据鸿沟成为“银发一族”融入城市生活的阻碍。
④不符合法律规定。我们国家的《老年人权益保障法》当中第四条规定“国家应保护老年人依法享有的权益，不得侵犯老年人正常参与社会活动的合法权益”。
(3)分析产生数据鸿沟的原因。
①老龄化与数字化之间存在落差。智能化和数字化发展在我国尚属新生事物，而我国老龄化也是近些年才成为突出问题。所以导致一大批老年人触网较晚，对于互联网比较陌生。
②数字化发展中对于老年人的忽视。毕竟智能化、数字化在我们国家是新生事物，各项应用都处于探索阶段。还未把更多的精力向老年人群体倾斜。
③部分政府部门行政服务理念上存在偏差。在推行互联网+政务服务的过程中过度追求高效、便捷、智能化，存在懒省事、怕麻烦的心态。
3.提出解决对策。
(1)呼吁通力合作。号召社会各界的服务机构都应该主动关注老年人诉求，遇到不会使用智能手机等数字化服务的要耐心指引或者提供必要的人工服务。共同落实好《解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，维护好老年人的切身利益。
(2)加强科技创新。我们的科技产品服务企业，在研发过程中要适当考虑老年人弱势群体，开发或增加适合老年人使用的智能终端服务，开通亲情绑定功能等。
(3)加强教育引导。一方面子女多向父母讲解智能手机和常见智能化产品的功能和使用方法;另一方面社区可以开展培训、宣讲等方式，帮助老年人消除“数据鸿沟”。
如何看待“云签约”
热点背景
云签约，是指通过网络，以按需、易扩展的方式，完成签约活动，就是在线电子合同。没有嘉宾云集、没有热热闹闹的场面，现场只有见证人和参与的客商、嘉宾，全部在线上通过网络直播的方式参与签约仪式。
2020年4月22日，北京市人社局发布消息称，北京将在全国率先推广使用电子劳动合同。其实在此之前，已有部分企业在电子劳动合同上有了初步的探索和应用。
J集团早在两年前就开发了自己的电子合同管理系统；W集团从去年底开始搭建空中办事大厅，将员工面签转移到线上进行；BD公司去年建立内部电子签约平台，将企业电子签章应用到当年下半年的校园招聘中。
受疫情影响，电子合同因为零接触、零传播、零跑腿等特点,迅速成为万业普及的国民级应用,如今电子合同在各行业的全面普及已势不可挡！
模拟试题
随着疫情的影响，使得原本在现场举行的各种签约仪式不得不搬到线上进行，云签约成为当下流行方式，各地政府和企业举办的签约仪式都通过云签约平台来完成。对此，你怎么看？
参考答案
（一）背景
随着2020年年初疫情的影响使得原本在现场举行的各种签约仪式不得不搬到线上进行，因此云签约非常受欢迎，各地政府和企业举办的签约仪式都通过云签约平台来完成了。
（二）表达态度
在一手抓经济发展一手抓防控疫情的关键时期，各种不见面的“云招商”在“云端”拉开帷幕，很多政府重点招商项目签约仪式，都是通过线上“云签约”、网络直播的特殊形式顺利实现项目签约，为群众带来了极大的便利。
（三）优势
1.具有便利性。不管在任何地方，只要有联网的ipad或者手机设备，签约嘉宾在任何地方都可以完成。
2.具有普适性。不需要特殊的硬件设备支持只需要最常见的电脑、手机、显示屏幕就可以完成。
3.具有针对性。与所有防疫措施一样，在减少出门并避免人员聚集的前提下，进博会找到了一个智能的数字化解决方案，体现了组织者的智慧。
（四）云签约存在的问题
1.风险性。线上签约可能会存在与不具备代理权或越权代理的主体签订合同，导致合同无效或引发潜在风险。
2.安全性。电子合同签署后被人为篡改或因非主观故意因素导致内容变化等，致使企业蒙受损失。
3.不稳定性。电子认证服务提供方或电子合同签约平台等供应商选择不当，使合同效力存在瑕疵以及发生纠纷时举证困难或在信息流转的过程中发生泄漏等。
（五）提出具体对策
第一，企业在选择第三方电子合同平台时，应着重注意确认平台提供的服务与相应履约的能力，确保其安全性。
第二，为确保合同真实有效，企业都应加强对合同签约方主体资格的严格、全面审查。
第三，为了避免相应的问题，企业对于自身的电子合同签订介质应进行严格的分级授权，并将其视同公章进行管理，以防止相关介质被盗用或被越权使用。
